Saistītās tēmas
×
Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Kur ir mans pasūtījums?

Ja esat iegādājies fizisku vienumu veikalā Microsoft Store un mēs to nos piedāvājam, varat pārbaudīt statusu pasūtījumu vēstures lapā.

Ja jūsu pasūtījuma statuss ir Nosūtīts, pārbaudiet nosūtīšanas izsekošanas saiti zem statusa. Gaidošam pasūtījumam var būt nepieciešama atjaunināta informācija vai maksāšanas metodes maiņa.

Nesen veiktajiem pirkumiem, iespējams, uzreiz nav statusa. Atgriezieties vēlāk, lai uzzinātu par pasūtījuma norisi.

Cik drīz mani vienumi tiks piegādāti?

Mēs strādājam no pirmdienas līdz piektdienai, plkst. 8.00–17.00, izņemot brīvdienās. Ja veiksiet pasūtījumu nedēļas nogalē vai brīvdienās vai pēc 23:00, pasūtījums tiks apstrādāts nākamajā darba dienā.

Piegāde veikalā Microsoft Store var aizņemt ilgāku laiku svētku laikā vai no mums neatkarīgu apstākļu dēļ.

Papildinformācija

Kā atrast savu produkta atslēgu?

Meklēt Microsoft Store viesa pasūtījumu

Kā lejupielādēt digitālo spēli vai spēļu saturu?

Kā var skatīt manas ģimenes pirkumus

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Lai saņemtu atbalstu pirms pārdošanas vai iegādes problēmas, sazinieties ar pārdošanas atbalsta dienestu.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×