Attiecas uz
Windows 11 Windows 10

Dažreiz netiek atskaņota skaļruņu vai vadu austiņu skaņa, lai gan skaļuma ikona izskatās parasta. Šī problēma rodas, ja atlasīta nepareiza audio izvades ierīce, skaņa ir izslēgta, traucē audio uzlabojumi vai audio draiveris nedarbojas pareizi.

Izmēģiniet tālāk norādītos problēmu novēršanas risinājumus, lai novērstu problēmu.

Ja ir pieejamas vairākas audio izvades ierīces, pārbaudiet, vai esat atlasījis atbilstošo ierīci.  Rīkojieties šādi:

Jūsu pārlūkprogramma neatbalsta video. Instalējiet Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player vai Internet Explorer 9.

Vai radušās problēmas ar video atskaņošanu? Skatieties to vietnē YouTube.

  1. Atlasiet > iestatījumi > System > Skaņa.

  2. Sadaļā Izvade atlasiet pareizo audio ierīci.

  3. Pārliecinieties, vai nav izslēgta skaļuma skaņa un vai slīdnis ir ieslēgts.

  1. Atlasiet > iestatījumi > System > Skaņa.

  2. Atlasiet Citi skaņas iestatījumi > atskaņošanai.

  3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ierīces un atlasiet Iestatīt kā noklusējumu.

Reizēm audio uzlabojumi var izraisīt audio problēmas. To atspējošana var atrisināt jūsu problēmu.

Jūsu pārlūkprogramma neatbalsta video. Instalējiet Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player vai Internet Explorer 9.

Vai radušās problēmas ar video atskaņošanu? Skatieties to vietnē YouTube.

  1. Atlasiet > skaņas > Skaņas > Iestatījumi.

  2. Sadaļā Izvade atlasiet jūsu lietoto audioierīci (piemēram, skaļruņus vai austiņas).

  3. Lapā, kas tiek atvērta, ritiniet līdz Papildu iestatījumi, pēc tam nolaižamajā izvēlnē iestatiet Audio uzlabojumi uz Izslēgts.

Ja audio uzlabojumu izslēgšana nepalīdz, skatiet nākamās sadaļas papildinformācijai par problēmu novēršanu.

Ja izmantojat ierīci Windows 11, vispirms lietojumprogrammā Palīdzības saņemšana palaidiet automatizēto audio problēmu risinātāju. Tā automātiski palaiž diagnostiku un mēģinās novērst šo audio problēmu.

Problēmu risinātāja palaišana rakstā Palīdzības saņemšana

Ja rodas cita audio problēma, skatiet sadaļu Audio/skaņas problēmu novēršana operētājsistēmā Windows.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.