Attiecas uz
Windows 11 Windows 10

Ja pēc Windows atjauninājuma instalēšanas audio pārstāj darboties, nesaderīgi vai daļēji instalēti audio draiveri var traucēt Windows audio pakalpojumu darbībai. Lai atjaunotu skaņu, veiciet tālāk norādītās darbības.

Gaidošu atjauninājumu instalēšana var aizstāt trūkstošos komponentus un novērst zināmās audio problēmas.

  1. Atlasiet >Iestatījumi> Windows Update.

  2. Atlasiet Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu un pēc tam instalējiet visus pieejamos atjauninājumus.

    Windows atjauninājumu pārbaude

  3. Restartējiet jūsu ierīci.

Novecojis vai nesaderīgs draiveris var izraisīt audio pārstāt darboties pēc atjaunināšanas.

  1. Atlasiet Sākums, pēc tam meklējiet Ierīču pārvaldnieks un atveriet to.

  2. Izvērst skaņa, video un spēļu vadāmierīces.

  3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz audioierīces un pēc tam atlasiet Atjaunināt draiveri.

  4. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus un restartējiet datoru.

Ja problēma tika sākta pēc nesenā atjauninājuma, iespējams, atjaunojiet audio, atjaunojot iepriekšējo draiveri.

  1. Atveriet Ierīču pārvaldnieks.

  2. Izvērst skaņa, video un spēļu vadāmierīces.

  3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz audioierīces un pēc tam atlasiet Rekvizīti.

  4. Atlasiet cilni Draiveris un pēc tam atlasiet Atritiniet draiveri.

  5. Restartējiet jūsu ierīci.

Piezīme.: Opcija Atritiniet draiveri ir pieejama tikai tad, ja ir izveidota iepriekšēja draivera versija.

Ja audio pakalpojumi nesācās pareizi, skaņas atskaņošana var tikt atsākta.

  1. Atlasiet Sākt, ierakstiet services.msc un nospiediet taustiņu Enter.

  2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Windows audio un pēc tam atlasiet Restartēt.

  3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Windows audio galapunktu veidotājs un pēc tam atlasiet Restartēt.

  4. Pārbaudiet audio.

Ja rodas cita audio problēma, skatiet sadaļu Audio/skaņas problēmu novēršana operētājsistēmā Windows.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.