Šī kļūda rodas, ja grafikas ierīces draiveris ir paziņojis operētājsistēmai Windows, ka ierīce nedarbojas pareizi. Tas var nozīmēt, ka ierīcei ir aparatūras problēma vai ka draiverī vai draivera programmatūrā rodas kļūda. Lai novērstu šo kļūdu, mēģiniet izpildīt tālāk aprakstītās darbības.
Operētājsistēmas Windows 10 un daudzu ierīču (piemēram, tīkla adapteru, monitoru, printeru un videokaršu) draiveru atjauninājumi tiek automātiski lejupielādēti un instalēti, izmantojot pakalpojumu Windows Update. Visticamāk, jums jau ir jaunākais draiveris, tomēr, ja rodas problēmas ar ierīci, varat mēģināt tās labot, atjauninot draiveri.
-
Nospiediet un turiet nospiestu pogu Sākums (vai noklikšķiniet uz tās ar peles labo pogu) un pēc tam Ierīču pārvaldnieks.
-
Ierīču sarakstā atrodiet ierīci, kurai radušās draivera problēmas (tai blakus bieži ir redzama dzeltena izsaukuma zīme). Pēc tam nospiediet un turiet ierīci (vai noklikšķiniet uz tās ar peles labo pogu) un atlasiet Rekvizīti.
-
Atlasiet cilni Draiveris un pēc tam atlasiet Atjaunināt draiveri.
-
Atlasiet Automātiski meklēt atjauninātu draivera programmatūru.
Ja tiek atrasts draivera atjauninājums, tas tiks instalēts automātiski. Kad instalēšana ir pabeigta, atlasiet Aizvērt.
Ja operētājsistēma Windows neatrod jaunu draiveri, meklējiet to ierīces ražotāja tīmekļa vietnē un izpildiet norādījumus vietnē, lai to instalētu.
Ja atjauninājums nesen tika instalēts vai esat atjauninājis savu ierīces draiveri vai draivera programmatūru, varēsit novērst šo problēmu, atritinot draiveri uz iepriekšējo versiju.
Piezīme.: Operētājsistēma Windows 10 draiveri instalē automātiski, tāpēc jums nav jāizvēlas, kuri atjauninājumi ir nepieciešami. Retos gadījumos noteikts draiveris var īslaicīgi radīt problēmas jūsu ierīcē. Šādā gadījumā varat novērst problemātiskā draivera automātisku atkārtotu instalēšanu nākamā reizē, kad operētājsistēma Windows veiks atjaunināšanu, atritinot to uz iepriekšējo versiju.
-
Nospiediet un turiet nospiestu pogu Sākums (vai noklikšķiniet uz tās ar peles labo pogu) un atlasiet Ierīču pārvaldnieks.
-
Ierīču sarakstā atrodiet ierīci, kurai radušās draivera problēmas (tai blakus bieži ir redzama dzeltena izsaukuma zīme). Pēc tam nospiediet un turiet ierīci (vai noklikšķiniet uz tās ar peles labo pogu) un atlasiet Rekvizīti.
-
Atlasiet cilni Draiveris un pēc tam atlasiet Veikt draivera atriti.
Dažos gadījumos draivera atinstalēšana un atkārtota instalēšana novērš kļūdu:
-
Nospiediet un turiet nospiestu pogu Sākums (vai noklikšķiniet uz tās ar peles labo pogu) un atlasiet Ierīču pārvaldnieks.
-
Ierīču sarakstā atrodiet ierīci, kurai radušās draivera problēmas (tai blakus bieži ir redzama dzeltena izsaukuma zīme). Pēc tam nospiediet un turiet nospiestu ierīci (vai noklikšķiniet uz tās ar peles labo pogu) un atlasiet Atinstalēt > Labi.
-
Pēc draivera atinstalēšanas nospiediet un turiet datora nosaukumu (vai noklikšķiniet uz tā ar peles labo pogu) (tas atrodas ierīču saraksta augšdaļā) un atlasiet Meklēt aparatūras izmaiņas. Tiek veikta atkārtota ierīces draivera instalēšana.
-
Lai noskaidrotu, vai problēma ir novērsta, vēlreiz nospiediet un turiet ierīces nosaukumu (vai noklikšķiniet uz tā ar peles labo pogu). Cilnes Vispārīgi sadaļā Ierīces statuss jābūt redzamam ziņojumam "Šī ierīce darbojas pareizi." Ja šāds ziņojums netiek parādīts, skatiet ierīces dokumentāciju vai sazinieties ar ražotāju.