Attiecas uz
Windows 11 Windows 10 Windows 10 Mobile

Pārskats par USB-C

Izmantojot USB-C savienojumu, varat uzlādēt Windows 11 datoru, kā arī varat izveidot savienojumu ar citām USB tipa C ierīcēm, piemēram, mobilajiem tālruņiem, dokstacijām, displeja adapteriem un citām ierīcēm, kurās ir USB-C ports.USB tipa-C ports

Noteiktas aparatūras un programmatūras kombinācijas diemžēl var radīt problēmas. Tādā gadījumā jūs saņemsit paziņojumus par to, ka ir radušās problēmas ar USB-C savienojumu. Tālāk ir sniegti daži padomi problēmu novēršanai. Un, ja vēlaties mainīt to, vai tiek rādīti paziņojumi par USB problēmām, rīkojieties, kā norādīts tālāk.

  1. Atlasiet Meklēt , ierakstiet USB un rezultātu sarakstā atlasiet USB iestatījumi.Atvērt USB iestatījumus

  2. Ieslēgt vai izslēgt savienojuma paziņojumus

Piezīme.: Ja rodas problēmas ar fotoattēlu lejupielādi, skatiet rakstu Fotoattēlu un video importēšana no tālruņa datorā.

Tālāk ir aprakstīti daži USB-C paziņojumi, kas var tikt parādīti problēmas gadījumā.

USB4 ierīču funkcionalitāte var būt ierobežota

Pārliecinieties, vai jūsu dators atbalsta USB4 ierīci, ar kuru veidojat savienojumu.

Izmēģiniet šos risinājumus

Iespējamie iemesli

  • Pārliecinieties, vai dators atbalsta USB4, lai nodrošinātu vislabāko pieredzi no pievienotas USB4 ierīces vai doka.

  • Pārliecinieties, vai izmantojat ierīces vai doka ražotāja nodrošināto kabeli vai sertificētu USB4 kabeli.

  • Pievienojiet USB4 ierīci vai dokojiet tieši datoram vai tikai USB4 dokiem.

  • Jūsu ierīce vai doks atbalsta USB4, bet tas ir pievienots datora portam, kas neatbalsta USB4. Pievienotajai ierīcei var būt ierobežota funkcionalitāte, jo tā nelieto USB4.

  • Jūs izmantojat kabeli, kas neatbalsta USB4.

  • Jūs pievienojat USB4 ierīci vai doku dokam, kas neatbalsta USB4.

USB ierīce nav atpazīta

Pēdējā USB ierīce, kuras disfunkcija bija saistīta ar šo datoru, un Windows to neatpazīst.

Izmēģiniet šos risinājumus

Iespējamais iemesls

  1. Atrodiet kļūdas kodu savā datorā Windows 11 atzīmējiet to.

  2. Rakstā Kļūdu kodi Windows rīkā Ierīču pārvaldnieks atrodiet kļūdas kodam atbilstošās problēmu novēršanas darbības un veiciet tās.

Piezīme.: Tas attiecas uz visiem kļūdu kodiem, kas tiek parādīti rīkā Ierīču pārvaldnieks, izņemot kļūdas kodu 28 (ierīces draiveri nav instalēti).

USB ierīce, kuru esat pievienojis, ziņoja par problēmu, vai ir radusies problēma saistībā ar ierīces draiveri.

Kļūdas koda atrašana datorā Windows 11 datorā

  1. Atlasiet pogu Sākums, pēc tam ierakstiet ierīčupārvaldnieks un Ierīču pārvaldnieks atlasiet sarakstā.

  2. Atrodiet ierīci rīkā Ierīču pārvaldnieks. Tai jābūt atzīmētai ar dzeltenu izsaukuma zīmes simbolu.

  3. Izvēlieties ierīci, nospiediet un turiet nospiestu ierīces vienumu (vai noklikšķiniet uz tā ar peles labo pogu) un pēc tam atlasiet Rekvizīti. Kļūdas kods tiek parādīts zem vienuma Ierīces statuss.

Lēns lādētājs

Lai paātrinātu uzlādi, izmantojiet ierīces komplektācijā iekļauto lādētāju un kabeli.

Izmēģiniet šos risinājumus

Iespējamie iemesli

  • Izmantojiet kopā ar datoru iekļauto lādētāju un kabeli.

  • Pārliecinieties, vai savienojiet lādētāju ar DATORA USB uzlādes portu.

  • Izmantojiet saspiestu gaisā, lai iztīrītu datora USB-C portu.

  • Lādētājs nav saderīgs ar jūsu datoru.

  • Lādētājs nav pietiekami jaudīgs, lai uzlādētu jūsu datoru.

  • Lādētājs nav savienots ar uzlādes portu jūsu datorā.

  • Uzlādes kabelis nav pietiekami jaudīgs lādētājam vai datoram.

  • Ierīces USB portā iekļuvuši putekļi vai netīrumi neļāva pareizi ievietot lādētāju.

  • Lādētājs ir pievienots caur ārēju centrmezglu vai doku.

Piezīmes.: 

  • Sistēmas teknē tiek parādīta akumulatora ikona ar brīdinājumu, kas norāda, ka ir pievienots lēns lādētājs un akumulators tiek atlādēts. Var tikt parādīts arī paziņojums par lēnu lādēšanu.

  • Datoram ar USB tipa-C savienotājiem ir lielāki enerģijas ierobežojumi. Ja savienotājs atbalsta USB barošanas piegādi, tas var uzlādēt vēl ātrāk ar lielāku strāvas līmeni.

  • Lai uzlādētu ātrāk, datoram, lādētājam un kabelim ir jāatbalsta nozares standarti. Lādētājam un kabelim ir jāatbalsta arī datoram pieprasītais enerģijas līmenis, lai varētu veikt ātrāku uzlādi. Piemēram, ja ātrākajai uzlādei datorā ir nepieciešams 12 V spriegums un 3 A strāvas stiprums, tad lādētājs ar 5 V spriegumu un 3 A strāvas stiprumu ātrāko uzlādi nenodrošinās.

  • Lādētāji, kuriem nav standarta USB tipa-C savienotāja, var izmantot jūsu datoru neatbalstāmu īpašumtiesību savienotāju (nonstandard).

Dators netiek uzlādēts

Lai paātrinātu uzlādi, izmantojiet ierīces komplektācijā iekļauto lādētāju un kabeli.

Izmēģiniet šos risinājumus

Iespējamie iemesli

  • Izmantojiet kopā ar datoru iekļauto lādētāju un kabeli.

  • Pārliecinieties, vai savienojiet lādētāju ar DATORA USB uzlādes portu.

  • Izmantojiet saspiestu gaisā, lai iztīrītu datora USB-C portu.

  • Lādētājs nav saderīgs ar jūsu datoru.

  • Lādētājs nav pietiekami jaudīgs, lai uzlādētu jūsu datoru.

  • Lādētājs nav savienots ar uzlādes portu jūsu datorā.

  • Uzlādes kabelis neatbilst lādētāja vai datora enerģijas prasībām.

  • Ierīces USB portā iekļuvuši putekļi vai netīrumi var traucēt lādētāja pareizu ievietošanu.

  • Lādētājs ir savienots ar datoru caur ārējo centrmezglu vai doku.

Piezīmes.: 

  • Datoram ar USB tipa-C savienotājiem ir lielāki enerģijas ierobežojumi. Ja savienotājs atbalsta USB barošanas piegādi, tas var uzlādēt vēl ātrāk ar lielāku strāvas līmeni.

  • Lai uzlādētu ātrāk, datoram, lādētājam un kabelim ir jāatbalsta nozares standarti. Lādētājam un kabelim ir jāatbalsta arī datoram pieprasītais enerģijas līmenis, lai varētu veikt ātrāku uzlādi. Piemēram, ja ātrākajai uzlādei datorā ir nepieciešams 12 V spriegums un 3 A strāvas stiprums, tad lādētājs ar 5 V spriegumu un 3 A strāvas stiprumu ātrāko uzlādi nenodrošinās.

  • Lādētāji, kuriem nav standarta USB tipa-C savienotāja, var izmantot jūsu datoru neatbalstāmu īpašumtiesību savienotāju (nonstandard).

USB ierīces funkcionalitāte var būt ierobežota

Pārliecinieties, vai jūsu dators atbalsta ierīci, ar kuru veidojat savienojumu.

-VAI-

Thunderbolt ierīces funkcionalitāte var būt ierobežota

Pārliecinieties, vai jūsu dators atbalsta Thunderbolt ierīci, ar kuru veidojat savienojumu.

Izmēģiniet šos risinājumus

Iespējamie iemesli

  • Pārliecinieties, vai dators atbalsta tos pašus USB-C līdzekļus kā pievienotā ierīce.

  • Pārliecinieties, vai kabelis atbalsta tos pašus USB-C līdzekļus, kas tiek atbalstīti pievienotajā ierīcē.

  • Pārliecinieties, vai ierīce vai sargspraudņa ir savienota tieši ar datoru.

  • Pārliecinieties, vai ierīce vai sargspraudlis ir savienots ar DATORA USB-C portu, kas atbalsta pareizo alternatīvo režīmu. Piemēram, ja izveidojat savienojumu ar Thunderbolt alternatīvā režīma ierīci, pārliecinieties, vai izveidojat savienojumu ar USB-C portu, kas atbalsta Thunderbolt™.

  • Ierīcei vai sargspraudņam, ar kuru esat izveidojis savienojumu, ir jauni USB-C līdzekļi, ko dators neatbalsta.

  • Ierīcē, ar kuru esat izveidojis savienojumu, ir jauni USB-C paredzēti līdzekļi, ko kabelis neatbalsta.

  • Ierīce vai sargspraudns nav savienots ar pareizo USB-C portu jūsu datorā.

  • Ierīce vai sargspraudņa izmanto ārēju centrmezglu vai doku, lai izveidotu savienojumu ar datoru.

  • Jūsu datoram ir pievienots pārāk daudz citu alternatīvā režīma ierīču vai sargspraudņu.

Piezīmes.: 

  • USB C tipam ir jauns līdzeklis — mainīgie režīmi. Ja jūsu USB-C kabelim ir šis līdzeklis, varat izveidot savienojumu ar ierīcēm, kas nav USB ierīces, kuras atbalsta vienu un to pašu alternatīvo režīmu. Piemēram, ja jūsu USB-C kabeli Thunderbolt mainīgais režīms, varat izveidot savienojumu ar Thunderbolt ierīcēm. Nav iestatījuma, ko ieslēgt — ierīce automātiski izmanto atbilstošo režīmu, ja tas tiek atbalstīts. 

  • Alternatīvā režīma līdzeklis ir jāatbalsta datora aparatūrā un programmatūrā, kā arī pievienotajā ierīcē vai sargspraudlī. Iespējams, ir nepieciešams arī konkrēts USB-C kabelis.

Displeja savienojums var būt ierobežots

Pārliecinieties, vai jūsu dators atbalsta DisplayPort ierīci, ar kuru veidojat savienojumu .

-VAI-

MHL ierīces funkcionalitāte var būt ierobežota

Pārliecinieties, vai jūsu dators atbalsta MHL ierīci, ar kuru veidojat savienojumu.

Izmēģiniet šos risinājumus

Iespējamie iemesli

  • Pārliecinieties, vai dators, ārējais displejs un kabelis atbalsta visus DisplayPort vai MHL alternatīvos režīmus.

  • Pārliecinieties, vai ierīce vai sargspraudņa ir savienota tieši ar datoru.

  • Pārliecinieties, vai ierīce vai sargspraudlis ir savienots ar DATORA USB-C portu, kas atbalsta pareizo alternatīvo režīmu. Piemēram, DisplayPort alternatīvā režīma adapterim ir jābūt savienotam ar USB-C portu jūsu datorā, kas atbalsta DisplayPort alternatīvo režīmu.

  • Ierīcei vai sargspraudņam, ar kuru esat izveidojis savienojumu, ir jauni USB-C līdzekļi, ko dators neatbalsta.

  • Ierīcē, ar kuru esat izveidojis savienojumu, ir jauni USB-C paredzēti līdzekļi, ko kabelis neatbalsta.

  • Ierīce vai sargspraudns nav savienots ar pareizo USB-C portu jūsu datorā.

  • Ierīce vai sargspraudņa ir savienota ar datoru, izmantojot ārēju centrmezglu vai doku.

  • Datoram ir pievienots pārāk daudz citu ierīču vai sargspraudņa, kas izmanto USB-C savienojumu.

Piezīmes.: USB type-C ir jauns līdzeklis, ko sauc par alternatīvo režīmu, kas ļauj izmantot ne USB savienojumus ar USB-C kabeli un savienojumu. Nav iestatījuma, ko ieslēgt — ierīce automātiski izmanto atbilstošo režīmu, ja tas tiek atbalstīts. Tālāk norādīti alternatīvie režīmi, ko jūsu kabelis var atbalstīt.

  • DisplayPort

    Izmantojot DisplayPort mainīgo režīmu, video varat projicēt un audio varat atskaņot ārējā displejā, kas atbalsta saskarni DisplayPort.

  • MHL

    Izmantojot MHL mainīgo režīmu, video varat projicēt un audio varat atskaņot ārējā displejā, kas atbalsta saskarni MHL.

  • HDMI

    Izmantojot HDMI mainīgo režīmu, video varat projicēt un audio varat atskaņot ārējā displejā, kas atbalsta saskarni HDMI.

Izmantojiet citu USB portu

USB ierīces funkcionalitāte varētu būt ierobežota, kad tā ir savienota ar šo portu. USB ierīci piespraudiet citam USB portam savā datorā.

Izmēģiniet šos risinājumus

Iespējamie iemesli

  • Pārliecinieties, vai ierīce vai sargspraudņa ir savienota tieši ar datoru.

  • Pārliecinieties, vai ierīce vai sargspraudņa ir savienota ar DATORA USB-C portu, kas atbalsta ierīces vai sargspraudņa līdzekļus. Piemēram, ja pievienojat programmu Thunderbolt ierīci, pārliecinieties, vai tā ir savienota ar USB-C portu jūsu datorā, kas atbalsta Thunderbolt.

  • Ierīce vai sargspraudns nav savienots ar pareizo USB-C portu jūsu datorā.

  • Ierīce vai sargspraudņa ir savienota ar datoru, izmantojot ārēju centrmezglu vai doku.

USB ierīcei, iespējams, būs nepieciešams vairāk enerģijas

Dators, iespējams, nenodrošina pietiekami daudz enerģijas USB ierīcei. Lūdzu, savienojiet ierīci ar ārējo enerģiju vai mēģiniet izmantot citu datoru.

Izmēģiniet šos risinājumus

Iespējamie iemesli

  • Ja USB ierīcei enerģiju ir iespējams pievadīt ārēji, pievienojiet to ārējam barošanas avotam.

  • Pievienojiet datoru ārējam barošanas avotam un nepalaižiet to, izmantojot akumulatora enerģiju.

  • Atvienojiet visas neizmantotās USB ierīces, kas ir pievienotas jūsu datoram.

  • Izmantojot datoru, nevar strāvas padeves ierīci, ar ko esat izveidojis savienojumu, jo šī ierīce netiek atbalstīta.

  • Jūsu datorā ir zems akumulatora uzlādes līmenis, tāpēc tas īslaicīgi ir ierobežois ierīcei nodrošināto enerģijas apjomu.

  • Jūsu dators nodrošina jaudu citām ierīcēm, tāpēc tas īslaicīgi ierobežo iespēju piekļūt ierīcei, ar kuru esat tikko izveidojis savienojumu.

  • Ierīcei, kurai esat izveidojis savienojumu, ir nepieciešams vairāk enerģijas, nekā var nodrošināt dators.

Neatbalstīts USB-C audio adapteris

Tā vietā pievienojiet USB-C digitālo audio adapteri.

Izmēģiniet šo risinājumu

Iespējamais iemesls

Ja jūsu datoram ir pievienots USB-C analogais audio adapteris, atvienojiet to un pēc tam tā vietā pievienojiet USB-C ciparu audio adapteri.

Jūsu dators atbalsta audio adapteri, ar kuru esat izveidojis savienojumu.

Piezīme.: Ir divu veidu USB-C audio adapteri: analogie un ciparu. Lielākā daļa datoru atbalsta tikai USB-C ciparu audio adapterus, kuros ir aparatūra, kas konvertē ciparu audio datus no datora analogajā signālā, kuru var atskaņot jūsu austiņas vai skaļruņi. USB-C ciparu audio adapteri bieži vien ir dārgāki nekā analogie audio adapteri.
Facebook LinkedIn E-pasts
ABONĒT RSS PLŪSMAS

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Microsoft 365 abonementa priekšrocības

Microsoft 365 apmācība

Microsoft drošība

Pieejamības centrs