Hvorfor trenger jeg en konto for å logge på Microsoft 365 eller Office?

Gjelder for
Office 2016 Office 2013

Du trenger en personlig konto, jobb- eller skolekonto for Microsoft for å logge på Microsoft 365 eller Office

Det må oppstå en tilknytning mellom kontoen din og Microsoft 365- eller Office-produktet du har kjøpt. Tilknytningen bekrefter at du er den lisensierte eieren av produktet. Når du logger på med kontoen din, har du tillatelse til å:

  • Installere og aktivere Microsoft 365 eller Office
    Det kreves en Microsoft-konto eller jobb- eller skolekonto for å installere og aktivere Microsoft 365 og Office-versjonene 2013 eller nyere.
  • Koble til andre Microsoft-tjenester
    Når kontoen din er knyttet til Microsoft 365- eller Office-produktet, og avhengig av hvilken versjon av Microsoft 365 eller Office du har, kobler kontoen din deg også til ulike Microsoft-produkter og -tjenester som Office Online eller OneDrive.
  • Installer Office på nytt
    Logg på kontoportalen for å laste ned og installere Microsoft 365 eller Office på nytt. Du trenger ikke å skrive inn produktnøkkelen på nytt.
  • Opprette og dele filer
    Opprett, rediger og del alle filer du lagrer i en skytjeneste, for eksempel OneDrive. Når du lagrer til OneDrive, har du alltid filene med deg. Bare logg på fra enheten din, så har du tilgang til filene dine.
  • Bruk Microsoft 365 eller Office på tvers av flere enheter
    Hvis du har et Microsoft 365-abonnement, kan du også installere og bruke appene på mer enn én enhet.

Hvordan knytter jeg kontoen min til Microsoft 365 eller Office?

Microsoft bekrefter at du har en legitim lisens ved å logge på med en Microsoft-konto eller en jobb- eller skolekonto for Microsoft 365 eller Office. Hvordan du tilknytter kontoen din, avhenger av Microsoft 365- eller Office-produktet og hvordan du fikk tak i det.

Hvis du vil knytte kontoen din til produktet, velger du alternativet nedenfor som samsvarer med hvordan du fikk Microsoft 365 eller Office.

Jeg kjøpte den i en fysisk butikk eller gjennom en nettbutikk

Hvis du kjøpte Microsoft 365 eller Office i en butikk, ble det sannsynligvis levert med emballasje som inneholdt en nøkkel. Når du løser inn denne nøkkelen, blir du bedt om å bruke en eksisterende Microsoft-konto eller opprette en ny konto. Hvis du kjøpte hos en nettbutikk, må du kontrollere e-postkvitteringen for produktnøkkelen og følge fremgangsmåten for å løse den inn. Se Løs inn en produktnøkkel for å aktivere Microsoft 365 eller Office.

Hvis du kjøpte produktet via Microsoft Store på nettet og du logget på for å kjøpe det, er kontoen du logget på med, kontoen som er knyttet til Microsoft 365 eller Office. Hvis du har prøvd å installere appene, men ikke klarer det, har du kanskje glemt innløsningen etter kjøpet. Se Jeg har nettopp kjøpt Office. Hvor skriver jeg inn produktnøkkelen?

Noen delte Microsoft 365 Family med meg

Hvis noen delte Microsoft 365 Family-abonnementet sitt med deg, kan det hende de har sendt deg en e-post- eller tekstmelding. Når du er klar til å installere appene, blir du bedt om å bruke en eksisterende Microsoft-konto eller opprette en ny konto. Se Opprette en ny Microsoft-konto

Jeg fikk Microsoft 365 eller Office gjennom skole eller jobb

Hvis du bruker appene gjennom jobben eller skolen, ble du sannsynligvis tildelt en konto da du startet. Dette er kontoen du bruker til å logge på microsoft365.com.

Noen andre installerte Microsoft 365 eller Office for meg, så jeg har ikke en konto

Hvis du kjøpte Microsoft 365 eller Office, men noen andre installerte det for deg, og deres konto nå er knyttet til produktet i stedet for din, kan du kontakte kundestøtte. Pass på at du har bevis på kjøpet.

Appene var forhåndsinstallert på PC-en min

Jeg eier ikke Microsoft 365 eller en nyere versjon av Office, men vil fortsatt bruke de gratis Office Online-appene

Se Kom i gang på Office.com.

Jeg fikk Office via Microsofts rabattprogram for arbeidsplasser

Hvis du kjøpte Office gjennom organisasjonens Microsoft Workplace Discount Program (tidligere kjent som Home Use Program)-fordelen for bruk på en PC som kjører Windows, bruker du ikke en konto for å aktivere Office. Du skal ha mottatt en produktnøkkel som du må angi når du blir bedt om å aktivere Office. Se Installer Office eller installer Office på nytt via Microsoft Workplace Discount Program.

Hvordan kan jeg installere eller installere Microsoft 365- eller Office-apper på nytt?

Hvis du har et eksisterende Microsoft 365-abonnement, eller bruker Microsoft 365 på jobben eller skolen, logger du på microsoft365.com med kontoen som er knyttet til abonnementet. Her kan du installere appene, eller installere dem på nytt.

Pålogging på microsoft365.com eller skrivebordsapper betyr også at du enkelt kan få tilgang til alle filer du har lagret i skytjenester, for eksempel OneDrive. Finn ut mer på Logg på Office eller Microsoft 365.

Tips

  • Noen organisasjoner administrerer Microsoft 365- eller Office-lisenser og alle installasjoner for ansatte eller elever. Hvis appene ikke allerede er installert på enheten, og du ikke ser et alternativ for installasjon når du har logget på med jobb- eller skolekontoen på microsoft365.com, kan du snakke med Microsoft 365-administratoren i organisasjonen.
  • Hvis du har logget på med en Microsoft-konto og ikke ser et alternativ for å installere Office, kan du se Office er ikke knyttet til denne kontoen nedenfor.

Trenger du mer hjelp?

Finn ut hvordan du logger på Microsoft 365

Hvorfor kan jeg ikke installere Microsoft 365 eller Office?