Hvorfor trenger jeg en konto for å logge på Microsoft 365 eller Office?

Gjelder for
Office 2016 Office 2013

Du trenger en microsoft personlig konto eller jobb- eller skolekonto for å logge på Microsoft 365 eller Office

Det må forekomme en tilknytning mellom kontoen din og Microsoft 365- eller Office-produktet du kjøpte. Tilknytningen bekrefter at du er den lisensierte eieren av produktet. Når du logger på med kontoen din, har du tillatelse til å:

  • Installere og aktivere Microsoft 365 eller Office
    En Microsoft-konto eller jobb- eller skolekonto kreves for å installere og aktivere Microsoft 365 og Office-versjoner 2013 eller nyere.
  • Koble til andre Microsoft-tjenester
    Når kontoen er knyttet til Microsoft 365- eller Office-produktet, og avhengig av hvilken versjon av Microsoft 365 eller Office du har, kobler kontoen deg også til ulike Microsoft-produkter og -tjenester, for eksempel Office Online eller OneDrive.
  • Installer Office på nytt
    Logg på kontoportalen for å laste ned og installere Microsoft 365 eller Office på nytt. Du trenger ikke å skrive inn produktnøkkelen på nytt.
  • Opprette og dele filer
    Opprett, rediger og del alle filer du har lagret i en skytjeneste, for eksempel OneDrive. Ved å lagre i OneDrive er filene alltid med deg. Bare signer fra enheten, så får du tilgang til filene dine.
  • Bruke Microsoft 365 eller Office på tvers av flere enheter
    Hvis du har et Microsoft 365-abonnement, kan du også installere og bruke appene på mer enn én enhet.

Hvordan knytte kontoen min til Microsoft 365 eller Office?

Når du logger på med en Microsoft-konto eller jobb- eller skolekonto til Microsoft 365 eller Office, bekrefter Microsoft at du har en legitim lisens. Hvordan du knytter kontoen din, avhenger av Microsoft 365- eller Office-produktet og hvordan du fikk den.

Hvis du vil knytte kontoen din til produktet ditt, velger du alternativet nedenfor som samsvarer med hvordan du fikk Microsoft 365 eller Office.

Jeg kjøpte den fra en fysisk butikk eller gjennom en nettbutikk

Hvis du kjøpte Microsoft 365 eller Office i en butikk, kom det sannsynligvis med emballasje som inkluderte en nøkkel. Når du løser inn denne nøkkelen, blir du bedt om å bruke en eksisterende Microsoft-konto eller opprette en ny konto. Hvis du kjøpte hos en nettbutikk, sjekker du e-postkvitteringen for produktnøkkelen og følger fremgangsmåten for å løse den inn. Se Løse inn en produktnøkkel for å aktivere Microsoft 365 eller Office.

Hvis du kjøpte produktet via Microsoft Store på nettet og du logget på for å kjøpe det, er kontoen du logget på med kontoen som er knyttet til Microsoft 365 eller Office. Hvis du prøvde å installere appene, men ikke kan det, har du kanskje gått glipp av innløsningstrinnet etter kjøpet. Se Jeg har nettopp kjøpt Office. Hvor skriver jeg inn produktnøkkelen?

Noen har delt Microsoft 365 Family med meg

Hvis noen har delt Microsoft 365 Family abonnementet sitt med deg, kan det hende de har sendt deg en e-postmelding eller tekstmelding. Når du er klar til å installere appene, blir du bedt om å bruke en eksisterende Microsoft-konto eller opprette en ny konto. Se Opprette en ny Microsoft-konto

Jeg fikk Microsoft 365 eller Office gjennom skolen eller jobben

Hvis du bruker appene gjennom jobben eller skolen, ble du sannsynligvis tilordnet en konto da du startet. Dette er kontoen du bruker til å logge på microsoft365.com.

Noen andre har installert Microsoft 365 eller Office for meg, så jeg har ikke en konto

Hvis du kjøpte Microsoft 365 eller Office, men noen andre installerte det for deg, og kontoen deres nå er knyttet til produktet i stedet for ditt, kan du kontakte kundestøtte. Pass på at du har bevis på kjøpet.

Appene var forhåndsinstallert på PC-en min

Jeg eier ikke Microsoft 365 eller en nyere versjon av Office, men vil fortsatt bruke de gratis Office Online-appene

Se Kom i gang på Office.com.

Jeg fikk Office gjennom Microsoft Workplace Discount Program

Hvis du kjøpte Office gjennom organisasjonens Microsoft Workplace Discount Program (tidligere kjent som Home Use Program) for bruk på en PC som kjører Windows, bruker du ikke en konto til å aktivere Office. Du skal ha mottatt en produktnøkkel som du må angi når du blir bedt om å aktivere Office. Se Installer Office eller installer Office på nytt via Microsoft Workplace Discount Program.

Hvordan kan jeg installere Microsoft 365- eller Office-apper på nytt?

Hvis du har et eksisterende Microsoft 365-abonnement, eller bruker Microsoft 365 på jobben eller skolen, logger du på microsoft365.com med kontoen som er knyttet til abonnementet. Her kan du installere eller installere appene på nytt.

Når du logger deg på microsoft365.com eller logger deg på skrivebordsprogrammene, kan du enkelt få tilgang til alle filer du har lagret i skytjenester, for eksempel OneDrive. Finn ut mer på Logg på Office eller Microsoft 365.

Tips

  • Noen organisasjoner administrerer Microsoft 365- eller Office-lisenser og alle installasjoner for ansatte eller studenter. Hvis appene ikke allerede er installert på enheten, og du ikke ser et installasjonsalternativ etter at du har logget på med jobb- eller skolekontoen på microsoft365.com, kan du snakke med Microsoft 365-administratoren i organisasjonen.
  • Hvis du har logget på med en Microsoft-konto og ikke ser et alternativ for å installere Office, kan du se Office er ikke knyttet til denne kontoen nedenfor.

Trenger du mer hjelp?

Finn ut hvordan du logger på Microsoft 365

Hvorfor kan jeg ikke installere Microsoft 365 eller Office?