Uw Microsoft-account sluiten

Overzicht

In dit artikel vindt u de stappen voor het sluiten van een Microsoft-account en worden de risico's en gevolgen van het sluiten van een account uitgelegd.

Risico's en gevolgen van het sluiten van een Microsoft-account

Wanneer u een Microsoft-account sluit, om welke reden dan ook, wil Microsoft twee dingen controleren:

  1. Dat jij het bent, niet iemand anders die je account probeert te sluiten.
  2. Dat je niets belangrijks achterlaat dat je later nodig hebt.

Controlelijst: Zorg ervoor dat u klaar bent om uw Microsoft-account te sluiten

  1. Meld u aan om uw persoonlijke Microsoft-account te sluiten.

    Opmerking

    • Als u een account wilt sluiten, moet u zich kunnen aanmelden. Als u zich niet kunt aanmelden bij uw Microsoft-account, gebruikt u de aanmeldingshulp.
    • Als u uw accountgegevens bent vergeten en uw beveiligingsgegevens opnieuw hebt ingesteld, moet u 60 dagen wachten voordat u uw account sluit.
  2. Volg de instructies als u wordt gevraagd u aan te melden en/of uw account te verifiëren.

  3. Controleer of op de pagina het juiste Microsoft-account wordt weergegeven en klik vervolgens op Volgende.

  4. Lees de lijst en klik op de selectievakjes om te bevestigen dat u elk item hebt gelezen.

  5. Kies ervoor om het venster opnieuw te openen op 30 of 60 dagen.

  6. Kies in de vervolgkeuzelijst Een reden selecteren een uitleg waarom u het account sluit.

  7. Klik op Account markeren voor sluiting.

Accounts verwijderen en gegevens verwijderen

Zoals vermeld in de Microsoft-servicesovereenkomst, worden uw gegevens en uw inhoud verwijderd zodra uw account is gesloten en het venster voor opnieuw openen is verstreken.  Meer informatie over uw gegevens.

Meer hulp nodig?

Als u een account wilt sluiten, moet u zich kunnen aanmelden. Als u zich niet kunt aanmelden bij uw Microsoft-account, gebruikt u de aanmeldingshulp.

Contact opnemen met ondersteuning

Voor technische ondersteuning gaat u naar Contact opnemen met Microsoft Ondersteuning, voert u uw probleem in en selecteert u Hulp vragen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, selecteert u Contact opnemen met de ondersteuning om te worden doorgeleid naar de beste ondersteuningsoptie.