Terugkerende facturering in- of uitschakelen voor een Microsoft-abonnement

Van toepassing op
Microsoft account Microsoft Store Microsoft 365 voor thuis Microsoft 365 Microsoft 365 Copilot-app voor Android Microsoft 365 Copilot-app voor iOS Microsoft 365 Family Microsoft 365 voor Mac Microsoft 365 voor Windows Microsoft 365 Personal Dashboard Microsoft-account

Als u terugkerende facturering uitschakelt, worden er in de toekomst geen kosten meer in rekening gebracht. U (en iedereen met wie u uw Microsoft 365 Family-abonnement hebt gedeeld) kan uw abonnement blijven gebruiken tot de vervaldatum.

Wanneer terugkerende facturering is ingeschakeld, wordt uw abonnement gefactureerd op de verlengingsdatum - maandelijks of jaarlijks, afhankelijk van uw abonnement.

Selecteer of vouw hieronder een optie uit voor meer informatie.

Terugkerende facturering uitschakelen

  1. Bekijk uw abonnementen door u aan te melden bij uw Microsoft-account op account.microsoft.com/services

  2. Zoek uw abonnement en selecteer vervolgens Beheren.

    Tip

    • Als u geen koppeling Beheren ziet, is het mogelijk dat u uw abonnementsgegevens al aan het bekijken bent of bent aangemeld met het verkeerde account.
    • Als u uw Microsoft 365-abonnement hebt gekocht bij een externe factureringspartner, zoals de Apple Appstore, Google Play of bepaalde retailpartners, bieden zij abonnementsbeheerservices, zoals annuleren, verlengen, wijzigen van uw betalingswijze of veranderen van abonnement. Deze externe factureringspartners bieden al dan niet de mogelijkheid om over te schakelen naar een ander abonnement. Neem contact op met hun ondersteuning voor meer informatie door naar account.microsoft.com/services te gaan en op de koppeling Beheren voor uw Microsoft 365-abonnement te klikken.
  3. Controleer de details van het abonnement en selecteer Terugkerende facturering uitschakelen.
    Schermafbeelding: markeer de locatie van de knop om terugkerende facturering uit te schakelen.

    Tip

    • Als u Terugkerende facturering uitschakelen niet ziet, betekent dit dat uw abonnement eindigt op de datum die is opgegeven in Verloopt op. 
    • Als u terugkerende facturering inschakelen ziet, betekent dit dat terugkerende facturering al is uitgeschakeld. Selecteer de koppeling om terugkerende facturering in te schakelen
  4. Lees de details waarin wordt uitgelegd wat er gebeurt als u terugkerende facturering uitschakelt.

    Tip

    Mogelijk wordt u ook aangeboden om over te schakelen naar een ander type Microsoft 365-abonnement. Meer informatie.

  5. Schuif omlaag en selecteer Ik wil mijn abonnement niet of ik wil mijn voordelen behouden.

    Belangrijk

    U hebt nog steeds toegang tot uw abonnement en alle voordelen totdat het verloopt.

Terugkerende facturering inschakelen

  1. Bekijk uw abonnementen door u aan te melden bij uw Microsoft-account op account.microsoft.com/services

  2. Zoek uw abonnement en selecteer vervolgens Beheren.

    Tip

    Als u geen koppeling Beheren ziet, is het mogelijk dat u uw abonnementsgegevens al aan het bekijken bent of bent aangemeld met het verkeerde account.

  3. Selecteer Terugkerende facturering inschakelen.

    Tip

    • Als u een koppeling Verlengen of Opnieuw abonneren ziet, kiest u deze om uw abonnement te verlengen. Hiermee wordt ook automatisch verlengen ingeschakeld.
    • Als u uw Microsoft 365-abonnement hebt gekocht bij een externe factureringspartner, zoals de Apple Appstore, Google Play of bepaalde retailpartners, bieden zij abonnementsbeheerservices, zoals annuleren, verlengen, wijzigen van uw betalingswijze of veranderen van abonnement. Deze externe factureringspartners bieden al dan niet de mogelijkheid om over te schakelen naar een ander abonnement. Neem contact op met hun ondersteuning voor meer informatie door naar account.microsoft.com/services te gaan en op de koppeling Beheren voor uw Microsoft 365-abonnement te klikken.
    • Als u Betaald met prepaidkaart ziet naast de vervaldatum voor het abonnement, hebt u voor het abonnement betaald met een downloadcode of token voor eenmalig gebruik, zodat u terugkerende facturering niet kunt inschakelen. U kunt een nieuw abonnement kopen in de Microsoft Store als het oude verloopt.
    • Als u geen van de hierboven vermelde koppelingen ziet, maar wel een verlengingsdatum of een melding van een aanstaand bedrag, betekent dit dat terugkerende facturering al is ingeschakeld en uw abonnement wordt verlengd op de weergegeven datum.
  4. Volg de aanwijzingen voor het instellen van terugkerende facturering voor uw abonnement.

Het abonnement voor terugkerende facturering wijzigen

  1. Bekijk uw abonnementen door u aan te melden bij uw Microsoft-account op account.microsoft.com/services

  2. Zoek uw abonnement en selecteer vervolgens Beheren.

    Tip

    Als u geen koppeling Beheren ziet, is het mogelijk dat u uw abonnementsgegevens al aan het bekijken bent of bent aangemeld met het verkeerde account.

  3. Bekijk de abonnementsgegevens om de abonnementscyclus te zien:
    Schermafbeelding van de details van de optie voor het veranderen van abonnement in de opties voor terugkerende facturering.

  4. Selecteer Veranderen van abonnement om te wisselen tussen jaarlijkse of maandelijkse betalingen.

    Opmerking

    Dit is niet hetzelfde als veranderen van abonnement. Als u wilt overschakelen naar een ander type abonnement, leest u Overstappen tussen Microsoft 365-abonnementen.

Veelgestelde vragen

Als ik terugkerende facturering uitschakel, stopt mijn abonnement dan onmiddellijk?

Nee. U (en iedereen met wie u uw abonnement op Microsoft 365 Family hebt gedeeld) kunt uw abonnement gewoon blijven gebruiken tot de vervaldatum die wordt weergegeven in uw account.

Wat gebeurt er als de status van het abonnement 'Verlopen' is?

Als het abonnement wordt weergegeven als Verlopen, ziet u de datum waarop het is verlopen en, afhankelijk van het product, de laatste kosten. Als u geen optie voor verlengen of opnieuw abonneren ziet, is het abonnement mogelijk niet meer beschikbaar.

Zie ook

Een betalingsmethode van je Microsoft-account bijwerken

Overstappen op een ander Microsoft 365-abonnement

Een Microsoft 365-abonnement opzeggen

Als u uw abonnement niet kunt annuleren

Meer hulp nodig?

Neem contact op met ondersteuning

Voor technische ondersteuning gaat u naar Contact opnemen met Microsoft Ondersteuning, voert u uw probleem in en selecteert u Hulp vragen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, selecteert u Contact opnemen met de ondersteuning om te worden doorgeleid naar de beste ondersteuningsoptie.