Aanmelden met Microsoft
Meld u aan of maak een account.
Hallo,
Selecteer een ander account.
U hebt meerdere accounts
Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.
Instellingen voor e-mailmeldingen beheren

Viva Engage verzendt gebruikers per e-mail meldingen voor alle activiteiten in gespreksthreads in uw netwerk. Pas de ontvangen meldingen in uw Postvak IN aan uw persoonlijke voorkeuren voor meldingsinstellingen.

Email meldingen worden na een korte vertraging verzonden. Zie de sectie [VEELGESTELDE VRAGEN] (KOPPELING NAAR VEELGESTELDE VRAGEN INVOEGEN) voor meer informatie over de logica van de meldingsvertraging.

Als u een melding ontvangt over nieuwe berichten en de bijbehorende nieuwe inhoud niet leest, ontvangt u geen meldingen voor dezelfde thread. Dit voorkomt dat meldingen zich opstapelen wanneer u langere tijd afwezig bent.

[PICTOGRAM GLOEILAMP INVOEGEN OM INLINE TEKST TE MARKEREN]
Uw IT- of communitybeheerders sturen u accountmeldingen in uw Postvak IN en per e-mail, en aankondigingen van activiteiten buiten de instellingen voor e-mailmeldingen van uw voorkeur. 4

Beheerders gebruiken nieuwe Viva Engage om essentiële aankondigingen te verzenden, hoewel gebruikers op zowel nieuwe als klassieke Viva Engage deze ontvangen. Neem contact op met uw communitybeheerder als u vragen hebt over een e-mailmelding buiten uw instellingen voor persoonlijke e-mailmeldingen.

[WANNEER IK TOEGANG PROBEER TE KRIJGEN TOT INSTELLINGEN, STUURT DE TEAMS-APP MIJ NAAR DE YAMMER-SITE. IS DIT VERWACHTE GEDRAG?] 

Instellingen voor e-mailmeldingen aanpassen

[HOE ONDERSCHEID JE NIEUWE EN KLASSIEKE VE? "NEW VS. "KLASSIEK" VE IS MOGELIJK VERWARRENDE RICHTLIJNEN VOOR GEBRUIKERS] 


Selecteer in nieuwe Viva Engage de knop Instellingen in de koptekst en selecteer vervolgens Instellingen bewerken.
[VEREIST BIJGEWERKTE SCHERMOPNAME]

Yammer-instellingen

Selecteer onder Accountinstellingende optie Meldingen. Instellingen zijn alleen van toepassing op e-mailmeldingen. 

Als u lid bent van meerdere netwerken, moet u e-mailmeldingen op elk netwerk wijzigen. Selecteer een netwerknaam om de instellingen voor meldingen weer te geven.

Selecteer de meldingen die u wilt uitschakelen en selecteer vervolgens Opslaan. Volg de onderstaande grafiek voor meer informatie over de vele soorten meldingen en wat deze betekenen.
 

Onderwerpregel van melding

Wat het voor u betekent

Er zijn updates van mijn groepen

E-mailberichten met het onderwerp 'Updates van Viva Engage groepen' worden dagelijks verzonden en bevatten een regel voor elke update in elke groep waartoe u behoort.

Ik ontvang een bericht in mijn Postvak IN

Er wordt een e-mailbericht verzonden voor elk stukje inhoud dat naar uw Viva Engage Postvak IN gaat.

Communitybeheerders kunnen er soms voor kiezen om essentiële meldingen per e-mail te verzenden. Beheerders moeten Viva Engage gebruiken om essentiële aankondigingen te verzenden. Neem contact op met uw communitybeheerder als u vragen hebt over een e-mailmelding buiten de instellingen van uw voorkeur voor e-mailmeldingen.

Ik krijg nieuwe volgers

E-mailberichten hebben het onderwerp 'U hebt een nieuwe volger op Viva Engage'.

Ik installeer een nieuwe toepassing

De eerste keer dat u zich aanmeldt bij een nieuwe Viva Engage toepassing, wordt een e-mailbericht verzonden.

Ik meld me aan vanaf een nieuwe locatie

Er wordt een e-mailbericht verzonden wanneer u zich voor het eerst vanaf een nieuw apparaat aanmeldt bij Viva Engage.

Ik plaats een bericht via e-mail

Als u post naar een Yammer-groep via e-mail in plaats van via de [Is dit de standaard-app die we gebruiken om func te verifiëren?Teams-toepassing: u kunt ervoor kiezen om een bevestigingsmail te ontvangen voordat het bericht wordt gepost. Deze e-mailberichten hebben het onderwerp 'Viva Engage: uw bericht bevestigen'.

Iemand nodigt me uit voor een groep

Wanneer iemand u toevoegt aan of uitnodigt voor een Viva Engage community, ontvangt u een e-mailbericht met een koppeling rechtstreeks naar die community.

Iemand vindt berichten die ik heb gepost leuk (dagelijks)

Dagelijkse samenvatting van gesprekken die uw collega's leuk vonden, met als onderwerp '[user_name] vindt uw berichten leuk op Viva Engage'.

Iemand vraagt om lid te worden van een privégroep die ik beheer

Wanneer iemand vraagt om lid te worden van uw privégroep, ontvangt de beheerder een e-mail waarin uw autorisatie of weigering van de aanvraag is vereist.

Er zijn hoogtepunten van groepen waarvoor ik niet heb deelgenomen (wekelijks)

Wekelijks overzicht van wat er is gepost in openbare groepen waaraan u nog geen lid bent. Hiermee wordt trending inhoud weergegeven, zodat u niet mist wat anderen belangrijk vinden. Deze samenvatting bevat geen inhoud van groepen waaraan u lid bent, iets in uw Viva Engage Postvak IN of iets dat u al hebt gelezen.

Er zijn nieuwe suggesties voor mensen om te volgen (wekelijks)

Wekelijkse e-mail met leden van uw netwerk waarin u mogelijk geïnteresseerd bent.

Tips en belangrijke updates over Viva Engage functies zijn beschikbaar

Kort bericht waarin de wijzigingen worden beschreven wanneer nieuwe functies worden uitgebracht.

Veelgestelde vragen

V: Hoe verschillen meldingen voor een aankondiging van het hele bedrijf van die voor een groepsaankondiging?

A: Aankondigingen die naar de groep Alle bedrijven worden verzonden, worden onmiddellijk verzonden naar alle postvakken IN en alle gebruikers via e-mail, ongeacht de instellingen voor meldingen. Als u de aankondiging in Viva Engage niet hebt gelezen binnen het specifieke vertragingsinterval voor meldingen (de tijd Viva Engage wacht totdat een gebruiker nieuwe inhoud leest voordat een melding wordt verzonden), wordt er een pushmelding verzonden via de mobiele app.  

Groepsaankondigingen genereren ook meldingen naar de postvakken IN van alle groepsleden, maar verzenden alleen e-mail- en mobiele meldingen naar gebruikers als:

  • De gebruiker heeft ervoor gekozen om meldingen te ontvangen wanneer ze inhoud ontvangen in hun Viva Engage Postvak IN.

  • De gebruiker heeft het aankondigingsbericht niet gelezen binnen het specifieke vertragingsinterval voor meldingen (de tijd Viva Engage wacht tot een gebruiker nieuwe inhoud heeft gelezen voordat een melding wordt verzonden).

V: Ik heb mijn e-mailmeldingen van Viva Engage uitgeschakeld, maar soms ontvang ik e-mailmeldingen voor aankondigingen. Waarom ontvang ik e-mailmeldingen buiten mijn voorkeursinstellingen?  

A: Communitybeheerders gebruiken steeds vaker aankondigingen om belangrijke informatie te distribueren naar communityleden. Wanneer gebruikers hun e-mailmeldingen van Viva Engage hebben uitgeschakeld, kunnen ze belangrijke updates missen. Sommige communitybeheerders kunnen ervoor kiezen om e-mailmeldingen te verzenden voor essentiële aankondigingen buiten uw voorkeursinstellingen, om ervoor te zorgen dat berichten worden gedistribueerd naar leden van de community.  

V: Wat is de logica van een meldingsvertraging?

A: De lengte van het vertragingsinterval voor meldingen (de tijd Viva Engage wacht tot een gebruiker nieuwe inhoud leest voordat een melding wordt verzonden) is afhankelijk van het feit of de gebruiker Viva Engage opent vanaf een computer of een mobiel apparaat.

Als een gebruiker zich op een computer bevindt en actief is op internet, worden e-mailmeldingen 15 minuten uitgesteld. Meldingen aan gebruikers in mobiele toepassingen worden 20 minuten uitgesteld.

V: Wanneer wordt een thread een pushmelding voor een ongelezen bericht?

A: Een pushmelding (onderhevig aan vertragingslogica) wordt weergegeven wanneer er activiteit is op een Viva Engage postvak IN-gesprek waardoor de status van de thread verandert van gelezen in ongelezen en geen direct antwoord, @mention of privébericht is.

V: Kan ik Viva Engage posten via e-mail?

A: U kunt e-mail verzenden naar elke Viva Engage groep of gebruiker en u kunt e-mails met meldingen beantwoorden.

  • Als u een nieuw bericht wilt e-mailen of een bericht wilt doorsturen naar een Viva Engage groep, gebruikt u het e-mailadres [lettertypeprotocol hier?] group_name+network_name@engage.cloud.microsoft. Als er spaties of leestekens in de groepsnaam staan, laat u deze weg. Als uw Viva Engage domein bijvoorbeeld Contoso.com is en u een e-mail wilt sturen naar het marketingteam, gebruikt u het adres [lettertypeprotocol hier?] marketingteam+contoso.com@engage.cloud.microsoft.

    Als u wilt controleren of het adres juist is, zoekt u het e-mailadres van de groep op. Selecteer op de startpagina van een Viva Engage groep in Opties voor Accessde optie Posten aan deze groep per e-mail.

    Opties voor groepstoegang, waaronder abonneren, posten via e-mail en insluiten van een feed

  • Als u een nieuw bericht wilt e-mailen of een bericht wilt doorsturen naar een persoon op Viva Engage, gebruikt u het e-mailadres [lettertypeprotocol hier?] first_part_of_user's_Yammer_email_address+network_name@engage.cloud.microsoft. Als u bijvoorbeeld een e-mail wilt verzenden naar Viva Engage naar LisaG@Contoso.com, gebruikt u het e-mailadres[lettertypeprotocol hier?] lisag+contoso.com@engage.cloud.microsoft.

V: Ik ben geabonneerd op een groep via e-mail. Wat gebeurt er met mijn groepsabonnement?

A: Wanneer u zich per e-mail op een groep abonneert, ontvangt u meldingen voor nieuwe gesprekken, directe antwoorden, @mentions en wanneer een berichtantwoord een thread verandert van een 'gezien' in een 'ongeziene' status.

V: kunnen beheerders standaard-e-mailinstellingen voor een netwerk opgeven?

A: Beheerders kunnen alleen wijzigen of e-mailberichten die door Viva Engage worden verzonden, moeten worden bevestigd voordat ze worden verzonden en of het logo is opgenomen in e-mailberichten. Gebruikers beheren hun eigen instellingen voor e-mailmeldingen.

V: Kan ik me afmelden voor Viva Engage?

A: Wanneer uw organisatie Viva Engage gebruikt, kunt u zich niet afmelden. U kunt echter geen meldingen meer ontvangen via e-mail. Schakel alle selectievakjes op het tabblad Meldingen in uw instellingen uit. U kunt nog steeds naar Viva Engage gaan om berichten te zien, maar u ontvangt geen e-mailberichten.

V: Waarom blijf ik e-mailberichten ontvangen nadat ik de selectievakjes voor voorkeuren voor e-mailmeldingen heb uitgeschakeld?

A: U kunt e-mailmeldingen ontvangen als u meer dan één identiteit in Viva Engage hebt. Als u wilt zien of dit op u van toepassing is, opent u een nieuw bericht en typt u de eerste tekens van uw naam. Als bij automatisch aanvullen uw naam meer dan één keer wordt weergegeven, hebt u meer dan één identiteit.

De Viva Engage netwerkbeheerder kan de extra identiteiten verwijderen. Als u uw Viva Engage netwerkbeheerder wilt vinden, klikt u op het pictogram Viva Engage Instellingen, klikt u op Mensen en klikt u vervolgens op Netwerkbeheerders weergeven

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?
Als u op Verzenden klikt, wordt uw feedback gebruikt om producten en services van Microsoft te verbeteren. Uw IT-beheerder kan deze gegevens verzamelen. Privacyverklaring.

Hartelijk dank voor uw feedback.

×