A Microsoft está a introduzir a garantia de idade para ajudar a fornecer experiências adequadas à idade e cumprir os requisitos legais locais.
O que é a garantia de idade?
A garantia de idade confirma que a sua conta cumpre o requisito de idade mínima utilizando métodos aprovados para lhe proporcionar uma experiência adequada à idade.
Utilizamos o processo para:
- Manter as nossas comunidades seguras e acolhedoras.
- Siga as leis e os regulamentos de cada país/região.
- Certifique-se de que pode aceder às funcionalidades e conteúdos disponíveis na sua região ao verificar a sua idade.
Quando tenho de verificar a minha idade?
Poderá ser-lhe pedido que confirme a sua idade quando aceder a conteúdos ou funcionalidades com restrição de idade.
O que acontece se não comprovar a minha idade?
A sua conta será tratada como não verificada e poderá não conseguir aceder a determinados conteúdos ou funcionalidades.
Nota
Quando se inicia sessão no Microsoft Teams para uso pessoal (contas não profissionais ou não escolares) no Brasil, determinadas restrições de funcionalidades também podem ser aplicadas de acordo com a legislação local.
O que é restrito se a minha idade não for verificada?
Se for um adulto e optar por não concluir a garantia de idade, não poderá ver ou efetuar novas compras ou transferências de jogos e aplicações com classificação 18+.
O que não é afetado?
Jogos e conteúdos que já possuis. Todos os jogos ou conteúdos com classificação etária já associados à tua conta permanecerão acessíveis e jogáveis.
Que opções de verificação de idade estão disponíveis?
Para aceder a algumas funcionalidades, poderá ter de verificar a sua idade. Existem várias opções disponíveis.
Pode comprovar a sua idade utilizando uma das seguintes opções:
- Estimativa da idade facial (selfie)
- Carregar um documento
- Inicie sessão no [Sistema governamental] (por exemplo, Singpass)
Nota
Se não verificar a sua idade, a sua conta será tratada como não verificada. Pode verificar o estado da garantia de idade na sua conta Microsoft.
Como são utilizadas e protegidas as minhas informações de verificação de idade?
As informações da sua garantia de idade são utilizadas apenas para verificar a sua idade. Várias opções de garantia de idade estão disponíveis, fornecidas por nossos parceiros Yoti e VerifyMe e incluem estimativa de idade facial e upload de um documento. São processados de forma segura pelo nosso parceiro de confiança na garantia de idade e eliminados após a conclusão do processo.
O que é Yoti?
Yoti é um dos nossos parceiros confiáveis de garantia de idade. Fornecem serviços de verificação de privacidade em primeiro lugar, utilizados em jogos, redes sociais e experiências de comércio eletrónico.
Saiba mais em www.provemyage.com.
O que é a Verificação?
A Verifymy é um dos nossos parceiros de confiança na garantia de idade. Fornecem serviços de verificação de privacidade em primeiro lugar, utilizados em jogos, redes sociais e experiências de comércio eletrónico.
Aceda a verifymy.io para obter mais informações sobre a Verificação.
Quanto tempo demora o processo de verificação?
A maioria das verificações termina em segundos, mas algumas poderão demorar alguns minutos, dependendo do método que escolher.
Precisa de verificar a sua idade mais do que uma vez?
Normalmente, a verificação da idade só é necessária uma vez por conta. No entanto, existem alguns casos raros em que poderá ser-lhe pedido para confirmar novamente a sua idade, como alterar os detalhes pessoais da sua conta ou mudar-se para outro país/região.
Onde pode verificar o estado de verificação da idade?
Pode verificar o estado de verificação da idade no perfil da sua conta Microsoft.
- Aceda ao account.microsoft.com e inicie sessão com a sua conta pessoal Microsoft.
- Vá para As suas informações.
- Navegue até a seção Informações do perfil .
- Procure a secção Verificação de idade .
O estado de verificação da idade da sua conta será mostrado aqui.
Países/regiões onde pode verificar a sua idade
Se estiver na Austrália, Brasil ou Singapura, pode verificar a sua idade agora ao digitalizar o código QR ou selecionar o botão Verificar a sua idade abaixo.
Se estiver no Reino Unido, pode verificar a sua idade agora selecionando o botão Verificar a sua idade abaixo.
Consulte também
- Verificar a sua idade para uma conta Microsoft
- Como alterar uma data de nascimento numa conta Microsoft
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