A forma como altera a data de nascimento varia consoante a idade atual listada e as leis locais que exigem o consentimento dos pais ou tutores.
Selecione a secção abaixo para saber mais, dependendo da sua idade ou mensagem de erro.
- Sou um adulto
- Sou um adulto, mas a Microsoft pensa que sou um menor
- É necessário o consentimento dos pais ou tutores para esta conta
- É uma conta de menor
- Um menor pode editar a data de nascimento da sua própria conta Microsoft?
Sou um adulto
Como alterar uma data de nascimento na conta Microsoft de um adulto:
Edite o perfil da sua conta Microsoft utilizando as credenciais da conta que pretende atualizar.
Efetue as suas alterações e selecione Guardar.
Sou um adulto, mas a Microsoft pensa que sou um menor
Se for um adulto, mas tiver a data de nascimento incorreta na conta, a forma como corrige a sua data de nascimento depende de ter ou não dado consentimento para a sua conta.
Comece por verificar as informações de perfil da sua conta Microsoft.
Inicie sessão no perfil da sua conta Microsoft em account.microsoft.com/profile/edit-profile-information.
- Se vir as informações do seu perfil, mas não conseguir editá-las, siga os passos abaixo em que tem consentimento .
- Se vir uma mensagem ao iniciar sessão que diz "É necessário o consentimento dos pais ou tutores para esta conta." siga os passos abaixo Não tem consentimento .
Passos se a sua conta não tiver consentimento.
Inicie sessão no login.live.com para iniciar um pedido de consentimento.
Selecione Sou pai ou guardião.
Inicie sessão com qualquer conta Microsoft pessoal de adulto ou crie uma nova conta de adulto fictícia no ecrã de início de sessão/inscrição apresentado.
Sugestão
Para ser um adulto, o titular da conta precisa ter pelo menos 18 anos de idade, exceto no Canadá, onde precisa ter pelo menos 19 anos de idade.
Dar consentimento ao selecionar Sim, concordo na parte inferior do formulário de consentimento.
Selecione Family Safety para concluir a operação.
Reveja as contas para as quais deu consentimento em account.live.com/mykids.asp
Para o seu próprio nome, selecione Editar as informações pessoais deste menor e, em seguida, siga as instruções.
Passos se a sua conta tiver consentimento.
Utilize a conta Microsoft de adulto que deu consentimento à conta, inicie sessão em Gerir contas de menor no account.live.com/mykids.aspx
Selecione Editar as informações pessoais deste menor e, em seguida, siga as instruções.
É necessário o consentimento dos pais ou tutores para esta conta
Se vir uma mensagem ao iniciar sessão que diz "É necessário o consentimento dos pais ou tutores para esta conta." Siga os passos abaixo para ajustar a data de nascimento na sua conta de menor.
Inicie sessão no login.live.com para iniciar um pedido de consentimento.
Selecione Sou pai ou guardião.
Inicie sessão com qualquer conta Microsoft pessoal para adultos ou crie uma nova conta de adulto fictícia no ecrã de início de sessão/inscrição apresentado.
Sugestão
Para ser um adulto, o titular da conta precisa ter pelo menos 18 anos de idade, exceto no Canadá, onde precisa ter pelo menos 19 anos de idade.
Dar consentimento ao selecionar Sim, concordo na parte inferior do formulário de consentimento.
Selecione Family Safety para concluir.
Reveja as contas para as quais deu consentimento em account.live.com/mykids.asp
Para o seu próprio nome, selecione Editar as informações pessoais deste menor e, em seguida, siga as instruções.
É uma conta de menor
Como alterar uma data de nascimento na conta Microsoft de um menor
Utilize a conta Microsoft de adulto que deu consentimento à conta, inicie sessão em Gerir contas de menor no account.live.com/mykids.aspx
Selecione Editar as informações pessoais deste menor e, em seguida, siga as instruções.
Nota
- Se não vir o menor na lista, não tem permissão para editar as informações do menor. É possível que outro adulto da sua família tenha autorização para gerir a criança.
- Se não vir a opção "Editar as informações pessoais deste menor", poderá ser porque essa pessoa já não é considerada menor ou está acima da idade legal no seu país ou região.
- Os pais precisam ter pelo menos 18 anos de idade, exceto no Canadá, onde precisam ter pelo menos 19 anos de idade.
Um menor pode editar a data de nascimento da sua própria conta Microsoft?
Não. Se a data de nascimento listada for inferior à idade legal nesse país ou região, o titular da conta necessitará sempre do consentimento dos pais e a conta do menor não poderá remover o seu próprio consentimento.
Consulte também
Lista de países ou regiões que têm limites de idade legais para crianças
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