Resumo
Este artigo explica como pode iniciar sessão numa conta pessoal ou profissional/escolar da Microsoft e oferece soluções se não conseguir iniciar sessão.
Como iniciar sessão na sua conta Microsoft
As contas Microsoft são para uso pessoal e para aceder a serviços como Outlook.com, Xbox ou Skype.
Algumas escolas, faculdades e organizações utilizam o Microsoft 365 para empresas. Se for um estudante ou funcionário, terá uma conta escolar/profissional da Microsoft.
Escolha o seu tipo de conta ou saiba mais sobre as diferenças.
Para iniciar sessão na sua conta pessoal da Microsoft, aceda a account.microsoft.com ou selecione Iniciar sessão abaixo.
Sugestão
Se não tiver uma conta Microsoft, pode selecionar "Novo na Microsoft? Criar uma conta"
Introduza o seu e-mail ou número de telefone que utiliza para outros serviços (Outlook, Excel, etc.) e, em seguida, selecione Seguinte.
Sugestão
Pode utilizar qualquer um dos aliases de endereço de e-mail que possa ter na sua conta. Todos eles têm a mesma palavra-passe.
Insira a sua palavra-passe e selecione Iniciar sessão.
Consulte também
Iniciar sessão no Hotmail ou Outlook.com
Como verificar se o seu endereço de e-mail é uma conta Microsoft
Aceder ao Outlook.com, ao OneDrive e a outros serviços da Microsoft quando alguém faleceu
Precisa de mais ajuda?
Não consegue iniciar sessão?
Se não conseguir iniciar sessão na sua conta Microsoft, a maioria dos problemas pode ser identificada pela nossa ferramenta auxiliar de início de sessão.
Contactar o Suporte
Para obter suporte técnico, aceda a Contactar Suporte da Microsoft, introduza o seu problema e selecione Obter Ajuda. Se ainda precisar de ajuda, selecione Contactar Suporte para ser encaminhado para a melhor opção de suporte.
Importante
Para proteger a sua conta e conteúdos, os nossos agentes de suporte não têm permissão para enviar ligações para repor a palavra-passe, nem para aceder ou alterar os dados da conta.