A Microsoft está a introduzir a garantia de idade para ajudar a fornecer experiências adequadas à idade e cumprir os requisitos legais locais. Para aceder a algumas funcionalidades, poderá ter de verificar a sua idade. Existem várias opções disponíveis.
Se tentar aceder ou comprar conteúdo 18+ ou para adultos, poderá ser-lhe pedido para confirmar a sua idade antes de continuar.
Como verificar a sua idade
Apenas tem de verificar a sua idade se lhe for pedido durante o início de sessão, mas alguns países/regiões oferecem uma abordagem proativa direta. Veja a lista abaixo.
- Siga as ligações fornecidas ou digitalize um código QR, se for apresentado.
- Diferentes países/regiões têm parceiros de verificação de idade diferentes. Selecione uma das opções de verificação disponíveis. Pode comprovar a sua idade utilizando uma das seguintes opções:
- Estimativa da idade facial (selfie)
- Carregar um documento
- Inicie sessão no [Sistema governamental] (por exemplo, Singpass)
- Siga as instruções apresentadas no ecrã para concluir a verificação.
Nota
Assim que terminar, a verificação de idade aplica-se à sua conta Microsoft e à conta XBOX. Se não verificar a sua idade, a sua conta será tratada como não verificada. Pode verificar o estado da garantia de idade na sua conta Microsoft. Se um método de verificação não funcionar, pode experimentar outro. A maioria das verificações é concluída em segundos, mas algumas podem demorar alguns minutos.
Países/regiões onde pode verificar a sua idade
Se estiver na Austrália, Brasil ou Singapura, pode verificar a sua idade agora ao digitalizar o código QR ou selecionar o botão Verificar a sua idade abaixo.
Se estiver no Reino Unido, pode verificar a sua idade agora selecionando o botão Verificar a sua idade abaixo.
Consulte também
- Perguntas Mais Frequentes sobre a verificação de idade da conta Microsoft
- Como alterar uma data de nascimento numa conta Microsoft
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