Se encontrar um erro ao distribuir páginas no Blocos de Notas Escolares, siga estes passos para gerar registos de diagnóstico e IDs de Sessão para partilhar com a nossa equipa de suporte.
Nota
Estas instruções aplicam-se a utilizadores com uma licença Microsoft 365 Educação.
OneNote na Web
Se receber uma mensagem de erro após utilizar o botão Distribuir Página no separador Bloco de Notas Escolares, prima as teclas Ctrl e ~ no seu teclado ao mesmo tempo.
O Bloco de Notas Escolar irá gerar informações da sessão sobre o que deu origem ao erro. Selecione Exportar Logs.
Os registos serão transferidos automaticamente como um ficheiro .csv que poderá abrir no Excel.
Para comunicares o problema e obteres ajuda para corrigi-lo, visita https://aka.ms/edusupport. Preencha as informações necessárias, anexe o ficheiro .csv ao seu relatório e selecione Submeter.