Remedierea problemelor audio atunci când nu se redă niciun sunet de la difuzoare sau căști în Windows

Uneori, nu auziți niciun sunet de la difuzoare sau căști, chiar dacă pictograma de volum apare normal. Această problemă apare dacă este selectat dispozitivul de ieșire audio greșit, sunetul este dezactivat, îmbunătățirile audio interferează sau driverul audio nu funcționează corect.

Încercați următoarele soluții de depanare pentru a rezolva problema:

Soluția 1. Verificați ieșirea difuzorului

Dacă sunt disponibile mai multe dispozitive de ieșire audio, verificați dacă l-ați selectat pe cel potrivit.  Iată cum:

Aveți probleme cu redarea videoclipului? Urmărește-l pe YouTube.

1. Selectați Start > setări > sunetul sistemului>.
2. Sub Ieșire, selectați dispozitivul audio corect.
3. Asigurați-vă că volumul nu este dezactivat și că glisorul este dat sus.

Soluția 2. Setarea dispozitivului de redare implicit

1. Selectați Start > setări > sunetul sistemului>.
2. Selectați Mai multe setări > de sunet Redare.
3. Faceți clic dreapta pe dispozitiv, apoi selectați Stabilire ca implicit.

Soluția 3. Dezactivarea îmbunătățirilor audio

Uneori, extensiile audio pot cauza probleme cu redarea sunetului. Dezactivarea acestora poate rezolva problema dvs.

Aveți probleme cu redarea videoclipului? Urmărește-l pe YouTube.

1. Selectați Start>setări > sunetul sistemului>.
2. În secțiunea Ieșire , selectați dispozitivul audio pe care îl utilizați (de exemplu, difuzoarele sau căștile).
3. Pe pagina care se deschide, defilați la Setări complexe, apoi setați Îmbunătățirile audio la Dezactivat din meniul vertical.

Dacă dezactivarea extensiilor audio nu este utilă, consultați următoarele secțiuni pentru sfaturi de depanare suplimentare.

Soluția 4. Rulați depanatorul audio automat

Dacă utilizați un dispozitiv Windows 11, începeți prin a rula depanatorul audio automat din aplicația Ajutor. Aceasta va rula automat diagnostice și va încerca să remedieze această problemă cu sunetul.

Uneori, nu auziți niciun sunet de la difuzoare sau căști, chiar dacă pictograma de volum apare normal. Această problemă apare dacă este selectat dispozitivul de ieșire audio greșit, sunetul este dezactivat, îmbunătățirile audio interferează sau driverul audio nu funcționează corect.

Încercați următoarele soluții de depanare pentru a rezolva problema:

Soluția 1. Verificați ieșirea difuzorului

1. Selectați Start > setări > sunetul sistemului>.
2. Sub Ieșire, selectați dispozitivul audio corect.
3. Asigurați-vă că volumul nu este dezactivat și că glisorul este dat sus.

Soluția 2. Setarea dispozitivului de redare implicit

1. Selectați Start > setări > sunetul sistemului>.
2. Sub Setări asociate, selectați Panou de control Sunet.
3. Pe fila Redare , selectați dispozitivul audio, apoi selectați Stabilire ca implicit.

Soluția 3. Dezactivarea îmbunătățirilor audio

1. Selectați Start > setări > sunetul sistemului>.

2. Selectați dispozitivul de redare, apoi selectați Proprietăți.

3. Selectați fila Îmbunătățiri , selectați Dezactivați toate extensiile, apoi selectați OK.

   • Dacă nu vedeți fila Îmbunătățiri, selectați Complex, apoi dezactivați toate efectele audio disponibile.

Soluția 4. Rulați depanatorul audio automat

Dacă utilizați un dispozitiv Windows 10, începeți prin a rula depanatorul audio automat din aplicația Ajutor. Aceasta va rula automat diagnostice și va încerca să remedieze această problemă cu sunetul.