Dacă imprimarea nu mai funcționează, dacă activitățile îngheață sau aplicațiile se blochează atunci când apăsați Ctrl + P, este posibil ca serviciul Derulator de imprimare să se fi defectat. Derulatorul gestionează toate activitățile de imprimare din Windows 11 și, atunci când nu reușește, documentele rămân blocate în coadă și imprimanta nu mai răspunde. Pașii de mai jos vă ajută să goliți rapid coada, să resetați derulatorul, să eliminați driverele în conflict și să restaurați imprimarea normală.
Pasul 1: Golirea cozii de imprimare
- Selectați Start>Setări> Dispozitive >& BluetoothImprimante & scanere.
- Selectați imprimanta și alegeți Deschideți coada de imprimare.
- Faceți clic dreapta pe fiecare lucrare de imprimare și selectați Anulare până când toate activitățile sunt eliminate.
Ștergerea activităților blocate ajută derulatorul să repornească corect.
Pasul 2: Verificați driverele conflictuale sau învechite
Driverele conflictuale sunt o cauză obișnuită a blocărilor derulatorului.
- Selectați Start și tastați Manager dispozitive, apoi selectați-l din rezultate.
- Extindeți cozi de imprimare sau imprimante.
- Dezinstalați driverele de imprimantă inutile, vechi sau dublate.
- Instalați cel mai recent driver pentru modelul imprimantei de pe site-ul web al producătorului.
Pasul 3: Reporniți serviciul derulatorului de imprimare
- Apăsați tasta + Windows R, tastați services.msc și apăsați pe Enter.
- Defilați în jos și găsiți Derulatorul de imprimare.
- Faceți clic dreapta pe Derulatorul de imprimare și selectați Repornire.
Notă
Asistența pentru Windows 10 s-a încheiat pe 14 octombrie 2025
- După 14 octombrie 2025, Microsoft nu va mai furniza actualizări de software gratuite de la Windows Update, asistență tehnică sau remedieri de securitate pentru Windows 10. PC-ul va funcționa în continuare, dar vă recomandăm să treceți la Windows 11.
-
Aflați mai multe
Dacă imprimarea nu mai funcționează, dacă activitățile îngheață sau aplicațiile se blochează atunci când apăsați Ctrl + P, este posibil ca serviciul Derulator de imprimare să se fi defectat. Derulatorul gestionează toate activitățile de imprimare din Windows 10 și, atunci când nu reușește, documentele rămân blocate în coadă și imprimanta nu mai răspunde. Pașii de mai jos vă ajută să goliți rapid coada, să resetați derulatorul, să eliminați driverele în conflict și să restaurați imprimarea normală.
Pasul 1: Golirea cozii de imprimare
- Selectați Start>Setări>, Dispozitive>, Imprimante & scanere.
- Selectați imprimanta și alegeți Deschideți coada.
- Faceți clic dreapta pe fiecare lucrare de imprimare și selectați Anulare până când toate activitățile sunt eliminate.
Ștergerea activităților blocate ajută derulatorul să repornească corect.
Pasul 2: Verificați driverele conflictuale sau învechite
Driverele conflictuale sunt o cauză obișnuită a blocărilor derulatorului.
- Selectați Start și tastați Manager dispozitive, apoi selectați-l din rezultate.
- Extindeți cozi de imprimare sau imprimante.
- Dezinstalați driverele de imprimantă inutile, vechi sau dublate.
- Instalați cel mai recent driver pentru modelul imprimantei de pe site-ul web al producătorului.
Pasul 3: Reporniți serviciul derulatorului de imprimare
- Apăsați tasta + Windows R, tastați services.msc și apăsați pe Enter.
- Defilați în jos și găsiți Derulatorul de imprimare.
- Faceți clic dreapta pe Derulatorul de imprimare și selectați Repornire.
Dacă vă confruntați cu o altă problemă cu imprimanta, consultați Remedierea problemelor cu imprimarea și conectarea imprimantei în Windows.
