Dacă sunetul este redat silențios, este oprit sau aplicațiile sunt livrate la niveluri diferite, utilizați acești pași pentru a restaura componenta audio normală.
Soluția 1. Verificarea nivelurilor de volum în mixerul de volum
Selectați Start>setări >sunetul sistemului>.
Selectați Mixer volum.
Asigurați-vă că glisorul de volum este activat pentru:
-
Sistem
-
Aplicația afectată
Asigurați-vă că aplicația are sunetul activat.
Soluția 2. Dezactivarea îmbunătățirilor audio
Îmbunătățirile audio pot reduce sau distorsiona volumul de ieșire.
- Selectați Start>setări >sunetul sistemului>.
- Sub Ieșire, selectați dispozitivul audio.
- Selectați Îmbunătățiri audio.
- Dezactivați îmbunătățirile și testați sunetul.
Este posibil ca formate neacceptate sau incorecte să se redea la volum redus.
- Selectați Start>setări >sunetul sistemului>.
- Sub Ieșire, selectați dispozitivul audio.
- Selectați Complex.
- Sub Format implicit, selectați un alt format, apoi testați componenta audio.
Soluția 4. Actualizați sau reinstalați driverul audio
Un driver deteriorat sau învechit poate provoca sunet scăzut.
- Selectați Start și tastați Manager dispozitive și selectați-l din rezultatele căutării.
-
Extindeți Controlere pentru sunet, video și jocuri.
- Faceți clic dreapta pe dispozitivul audio și selectați Actualizare driver.
- Reporniți PC-ul.
- Dacă problema persistă, dezinstalați driverul și reinstalați-l de pe site-ul web al producătorului dispozitivului.
Notă
Asistența pentru Windows 10 s-a încheiat pe 14 octombrie 2025
- După 14 octombrie 2025, Microsoft nu va mai furniza actualizări de software gratuite de la Windows Update, asistență tehnică sau remedieri de securitate pentru Windows 10. PC-ul va funcționa în continuare, dar vă recomandăm să treceți la Windows 11.
-
Aflați mai multe
Dacă sonorul este silențios sau sunetul dezactivat în Windows 10, încercați acești pași pentru a restabili volumul normal.
Soluția 1. Verificarea nivelurilor de volum în mixerul de volum
- Faceți clic dreapta pe pictograma Volum din bara de activități.
- Selectați Deschideți mixer volum.
- Asigurați-vă că glisoarele pentru sistem și aplicația afectată sunt setate la un volum mai mare și că nu au sunetul dezactivat.
Soluția 2. Dezactivarea îmbunătățirilor audio
- Faceți clic dreapta pe pictograma Volum și selectați Sunete.
- Deschiderea filei Redare .
- Selectați dispozitivul audio, apoi selectați Proprietăți.
- Deschiderea filei Îmbunătățiri .
- Bifați Dezactivați toate extensiile, apoi selectați OK.
- Faceți clic dreapta pe pictograma Volum și selectați Sunete.
- Deschiderea filei Redare .
- Selectați dispozitivul audio, apoi selectați Proprietăți.
- Deschiderea filei Complex .
- Sub Format implicit, alegeți un alt format și testați componenta audio.
Soluția 4. Actualizați sau reinstalați driverul audio
- Selectați Start și tastați Manager dispozitive și selectați-l din rezultatele căutării.
-
Extindeți Controlere pentru sunet, video și jocuri.
- Faceți clic dreapta pe dispozitivul audio Actualizare driver.
- Reporniți PC-ul.
- Dacă este necesar, dezinstalați driverul și reinstalați-l de pe site-ul web al producătorului dispozitivului.
Dacă vă confruntați cu o altă problemă cu sunetul, consultați Remedierea problemelor audio/audio în Windows.
