Dacă sunetul audio este distorsionat, trosnit sau de slabă calitate în Windows 11, îmbunătățirile audio, formatele audio neacceptate, problemele cu driverul sau serviciile audio oprite pot afecta ieșirea sunetului. Urmează pașii de mai jos pentru a restaura componenta audio clară.
Soluția 1. Dezactivarea îmbunătățirilor audio
Îmbunătățirile audio pot provoca distorsiuni sau trosnete pe unele dispozitive.
- Selectați Start>setări>sunetulsistemului>.
- Sub Ieșire, selectați dispozitivul audio.
- Selectați Îmbunătățiri audio.
- Dezactivați îmbunătățirile, apoi testați sunetul.
Un format audio neacceptat sau incorect poate reduce calitatea sunetului.
- Selectați Start>setări>sunetulsistemului>.
- Sub Ieșire, selectați dispozitivul audio.
- Selectați Complex.
- Sub Format implicit, alegeți un alt format.
- Testați sunetul.
Soluția 3. Actualizați sau reinstalați driverul audio
Driverele audio învechite sau deteriorate pot provoca sunet distorsionat.
- Selectați Start, căutați Manager dispozitive și deschideți-l.
-
Extindeți Controlere pentru sunet, video și jocuri.
- Faceți clic dreapta pe dispozitivul audio și selectați Actualizare driver.
- Reporniți PC-ul.
Dacă problema continuă, dezinstalați driverul audio și reinstalați cea mai recentă versiune de pe site-ul web al producătorului dispozitivului.
Soluția 4. Reporniți serviciile audio Windows
Repornirea serviciilor audio poate rezolva problemele temporare de sunet.
-
Selectați Start, tastați services.msc și apăsați pe Enter.
- Faceți clic dreapta pe Windows Audio, apoi selectați Repornire.
- Faceți clic dreapta pe Windows Audio Endpoint Builder, apoi selectați Repornire.
- Testați sunetul.
Notă
Asistența pentru Windows 10 s-a încheiat pe 14 octombrie 2025
- După 14 octombrie 2025, Microsoft nu va mai furniza actualizări de software gratuite de la Windows Update, asistență tehnică sau remedieri de securitate pentru Windows 10. PC-ul va funcționa în continuare, dar vă recomandăm să treceți la Windows 11.
-
Aflați mai multe
Dacă sunetul audio este distorsionat, trosnit sau de calitate scăzută în Windows 10, îmbunătățirile, setările formatului audio, problemele driverului sau serviciile audio pot afecta redarea. Urmați acești pași pentru a îmbunătăți calitatea sunetului.
Soluția 1. Dezactivarea îmbunătățirilor audio
Îmbunătățirile audio pot provoca distorsiuni ale sunetului pe unele sisteme.
- Faceți clic dreapta pe pictograma Volum de pe bara de activități.
- Selectați Sunete.
- Pe fila Redare , selectați dispozitivul audio.
- Selectați Proprietăți.
- Deschiderea filei Îmbunătățiri .
- Selectați Dezactivați toate extensiile, apoi selectați OK.
- Testați sunetul.
Modificarea formatului audio poate îmbunătăți calitatea sunetului.
- Faceți clic dreapta pe pictograma Volum de pe bara de activități.
- Selectați Sunete.
- Pe fila Redare , selectați dispozitivul audio.
- Selectați Proprietăți.
- Deschiderea filei Complex .
- Sub Format implicit, selectați un alt format.
- Selectați OK, apoi testați sunetul.
Soluția 3. Actualizați sau reinstalați driverul audio
Problemele legate de driver pot cauza sunete distorsionate sau trosnite.
- Selectați Start, căutați Manager dispozitive și deschideți-l.
-
Extindeți Controlere pentru sunet, video și jocuri.
- Faceți clic dreapta pe dispozitivul audio și selectați Actualizare driver.
- Reporniți PC-ul.
Dacă problema continuă, dezinstalați driverul audio și reinstalați cea mai recentă versiune de la producătorul dispozitivului.
Soluția 4. Reporniți serviciile audio Windows
Repornirea serviciilor audio poate restabili sunetul normal.
-
Selectați Start, tastați services.msc și apăsați pe Enter.
- Faceți clic dreapta pe Windows Audio, apoi selectați Repornire.
- Faceți clic dreapta pe Windows Audio Endpoint Builder, apoi selectați Repornire.
- Testați sunetul.
Dacă vă confruntați cu o altă problemă cu sunetul, consultați Remedierea problemelor audio/audio în Windows.
