Добавление денег на счет учетной записи Майкрософт

Чтобы добавить деньги на счет учетной записи Майкрософт, необходимо активировать карта подарок Майкрософт на странице Активация.

Вся сумма вносится на счет вашей учетной записи Майкрософт, и ее можно использовать для покупки фильмов, игр, покупок в приложениях и обычных товаров. Ее можно использовать для приобретения подписки на Xbox, но не подписки на Microsoft 365. Пошаговые инструкции см. в статье Активация подарочного карта или кода для учетной записи Майкрософт.

Если у вас нет карты оплаты Майкрософт, ее можно приобрести в сети.

1. Убедитесь, что в вашей учетной записи Майкрософт указаны актуальные способы оплаты. Дополнительные сведения см. в статье Изменение метода оплаты или кредитной карта, связанных с вашей учетной записью Майкрософт, или Способов оплаты и заказов.

2. Перейдите на страницу карт оплаты в Microsoft Store и выберите Xbox или microsoft gift карта.

   Примечания: 

   • Плата или срок действия не взимается, и карта можно использовать для покупки популярных игр и приложений, фильмов или аксессуаров и устройств. 

   • Подарочные карты не могут использоваться для покупки оборудования на Тайване.

3. В раскрывающемся меню выберите сумму средств, которую вы хотите приобрести, и добавьте эту сумму в корзину.

4. Выполните процесс оформления заказа (вам потребуется войти в учетную запись Майкрософт, поэтому пароль должен быть готов).

5. Убедитесь, что ваше имя и адрес электронной почты указаны в качестве получателя и завершите покупку (если вы покупаете подарок карта для кого-то другого, это не добавит деньги на ваш счет).

6. Убедитесь, что получили электронное сообщение с кодом карты оплаты. Перейдите на страницу Активация . Если у вас есть несколько учетных записей Майкрософт, убедитесь, что вы вошли в необходимую учетную запись.

7. Введите код и нажмите кнопку Далее. Вся сумма, связанная с кодом, будет внесена на счет вашей учетной записи Майкрософт.

Дополнительные сведения

Обратитесь в службу поддержки

Чтобы получить техническую поддержку, перейдите в раздел Обращение в службу поддержки Майкрософт, опишите проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.

Если вам нужна предпродажная поддержка или у вас возникли проблемы с покупкой, обратитесь в службу поддержки продаж.