Управление подпиской Microsoft 365, приобретенной у сторонней компании
Если вы приобрели подписку на Microsoft 365 у стороннего розничного продавца, а не в Microsoft Store, свяжитесь с ним напрямую для управления подпиской и выставлением счетов.
-
Корпорация Майкрософт имеет лишь ограниченный доступ к подпискам, приобретенным у стороннего розничного продавца.
-
Корпорация Майкрософт не может отменить подписки, купленные у стороннего розничного продавца, а также помочь включить или отключить регулярное выставление счетов для них.
-
Все запросы на возврат денежных средств следует направлять стороннему розничному продавцу, у которого вы приобрели подписку, так как этот платеж не поступал в корпорацию Майкрософт. (Это также относится к лицензиям на Office для дома и бизнеса.)