Управление подпиской Microsoft 365, приобретенной у сторонней компании

Если вы приобрели подписку Microsoft 365 у стороннего розничного продавца, например Amazon, Apple, Best Buy или Google Play, обратитесь к ним напрямую, чтобы управлять подпиской и выставлением счетов.

Сведения о покупках в Play Store см. в статье Сведения о политиках возврата средств в Google Play. Для покупок Apple App Store запросите возмещение в службе поддержки Apple.

• Корпорация Майкрософт не может отменить подписки, купленные у стороннего розничного продавца, а также помочь включить или отключить регулярное выставление счетов для них.

• Если вы приобрели подписку Майкрософт у стороннего розничного продавца, обратитесь в службу поддержки клиентов для отмены или возврата денежных средств. Все запросы на возврат денежных средств следует направлять стороннему розничному продавцу, у которого вы приобрели подписку, так как этот платеж не поступал в корпорацию Майкрософт.