Как получить и использовать пароли приложений

После включения двухфакторной проверки подлинности или настройки приложения Authenticator могут возникнуть проблемы, если вы используете старые устройства (например, Xbox 360 или камеру безопасности для отправки почты), которые не поддерживают двухфакторную проверку подлинности.

Для этих устройств можно выполнить вход с помощью пароля приложения. Пароли для приложений — это длинные, созданные случайным образом пароли, которые указываются один раз вместо стандартного пароля для входа в приложения и устройства, неподдерживающие двухфакторную проверку подлинности.

Вам нужно создать пароль приложения, только если включена двухфакторная проверка подлинности и используется устройство, которое не поддерживает его.

Создание пароля приложения для учетной записи Майкрософт

Чтобы создать пароль приложения, выполните следующие действия. Вы можете повторить эти действия, чтобы создать пароль для любого числа приложений и устройств.

1. Перейдите в раздел Дополнительные параметры безопасности на панели мониторинга учетной записи Майкрософт и прокрутите вниз до раздела Пароли приложений.

   Создание пароля

2. Введите этот пароль приложения в поле, в котором вы вводите свой стандартный пароль от учетной записи Майкрософт в приложении.

Восстановление забытого пароля приложения Майкрософт

Пароли приложений уникальны для каждого входа, поэтому их не нужно запоминать.

Если вам по какой-то причине нужно ввести учетные данные еще раз, просто создайте новый пароль приложения.

Методы входа в учетную запись Майкрософт для приложений и устройств

Некоторые приложения или устройства используют разные способы входа в систему. Ниже перечислены наиболее распространенные из них.

Консоль Xbox 360

Когда вы включаете двухшаговую проверку, при следующем скачивании профиля Xbox или входе на консоль Xbox вам будет предложено ввести пароль своей учетной записи Майкрософт. Сделайте следующее:

1. Получите новый пароль приложения.
2. Введите его на консоли Xbox 360 вместо пароля для своей учетной записи Майкрософт.
3. Если вы не хотите вводить пароль каждый раз при входе на консоль, установите флажок Запомнить меня.
4. Нажмите кнопку Войти.

Классическое приложение Outlook для Office 2010 или более ранней версии

Если вы уже синхронизировали электронную почту Outlook.com с классическим приложением Outlook для Office 2010 или более ранней версии, выполните следующие действия:

1. В классическом приложении Outlook щелкните вкладку Файл.
2. В области Сведения выберите пункт Сведения об учетной записи.
3. Дважды щелкните учетную запись Майкрософт, для которой вы включили двухфакторную проверку подлинности.
4. Получите новый пароль приложения.
5. В диалоговом окне, отображаемом классическим приложением Outlook, введите пароль приложения в поле Пароль .
6. Чтобы не вводить пароль приложения повторно при каждом использовании классического приложения Outlook, установите флажок Запомнить пароль, а затем нажмите кнопку ОК.

Если требуется добавить свою учетную запись Майкрософт в классическое приложение Outlook для Office 2010 или более ранней версии, выполните следующие действия:

1. В классическом приложении Outlook щелкните вкладку Файл.
2. В области Сведения выберите пункт Добавление учетной записи.
3. Введите свое имя в поле Ваше имя. В поле Адрес электронной почты введите адрес электронной почты для учетной записи Майкрософт.
4. Получите новый пароль приложения.
5. В полях Пароль и Повторно введите пароль приложения вместо пароля учетной записи Майкрософт и нажмите кнопку Далее.

Приложение электронной почты по умолчанию на телефоне с Android

Если вы используете приложение электронной почты по умолчанию на телефоне с Android, выполните следующие действия.

1. Откройте почтовое приложение на телефоне.
2. Откройте Меню и выберите пункт Параметры.
3. Выберите учетную запись Майкрософт.
4. Выберите Входящие параметры (в разделе параметров сервера).
5. Получите новый пароль приложения.
6. Замените пароль на телефоне на пароль приложения.
7. Нажмите Готово.

Дополнительные сведения

Не можете войти?

Если вам не удается войти в учетную запись Майкрософт, большинство проблем можно определить с помощью нашего вспомогательного средства входа.

Обратитесь в службу поддержки

Для получения технической поддержки перейдите в раздел Контактная служба поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Получить справку. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.