Удаление методов проверки
Важно
- Вам не нужно удалять старые сведения безопасности, если нет угрозы безопасности учетной записи (например, кто-то другой имеет доступ к вашему старому почтовому ящику).
- Если вам нужно заменить сведения о безопасности, сначала убедитесь, что вы добавили новые сведения.
- При запросе на удаление всех сведений о безопасности в учетной записи учетная запись будет переведена в ограниченное состояние на 30 дней. Ваша информация фактически не меняется за это время. В течение 30-дневного периода ограничения мы не можем принимать дополнительные изменения или дополнения в параметры безопасности или сведения о выставлении счетов. Ваша учетная запись остается открытой и активной, и вы по-прежнему можете использовать электронную почту, Skype, OneDrive и устройства обычным образом. Хотя мы понимаем, что этот 30-дневный период может быть неутешительным, это делается для защиты и оповещения вас в случае удаления сведений безопасности кем-то, кто имел несанкционированный доступ к вашей учетной записи. Дополнительные сведения.
Войдите на страницу Расширенные параметры безопасности учетной записи Майкрософт.
Разверните параметр проверки и нажмите кнопку Удалить.
Чтобы подтвердить действие, нажмите кнопку Удалить еще раз.
Дополнительные сведения
Не можете войти?
Если вам не удается войти в учетную запись Майкрософт, большинство проблем можно определить с помощью нашего вспомогательного средства входа.
Обратитесь в службу поддержки
Для получения технической поддержки перейдите в раздел Контактная служба поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Получить справку. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.
Важно
Чтобы защитить учетную запись и ее содержимое, нашим агентам поддержки не разрешается отправлять ссылки для сброса пароля или получать доступ к сведениям об учетной записи и изменять их.