Вход в Hotmail или Outlook.com
Hotmail теперь Outlook.com
Чтобы войти в Hotmail, вам потребуется имя пользователя и пароль учетной записи Майкрософт.
Вход на outlook.live.com
Совет
- Если вы не можете выполнить вход или забыли имя пользователя или пароль, воспользуйтесь нашим средством устранения неполадок при входе.
- Если вы хотите открыть новую учетную запись, ее можно создать на https://signup.live.com/.
Устранение неполадок: не удается войти в Hotmail или Outlook.com
Примечание
- Пароль Hotmail или Outlook.com совпадает с паролем учетной записи Майкрософт.
- Если вы можете выполнить вход, но у вас возникли проблемы с Outlook.com, проверка состояние службы. Если состояние отображается не зеленым цветом, дождитесь, когда служба снова начнет работать в штатном режиме, и еще раз попробуйте войти в систему.
- Корпорация Майкрософт всегда следит за необычными действиями входа в учетную запись на тот случай, если кто-то другой пытается получить доступ к учетной записи. Если вы путешествуете на новое место или пользуетесь новым устройством, мы можем предложить убедиться, что это действительно вы.
Если вы не можете войти в систему, воспользуйтесь приведенным ниже средством устранения неполадок при входе или проверка других перечисленных решений.
Моя учетная запись заблокирована
Возможно, ваша учетная запись временно заблокирована из-за обнаружения подозрительных попыток входа. В этом случае см. статью Разблокировка учетной записи Outlook.com.
Я путешествую
Корпорация Майкрософт всегда следит за необычной активностью аккаунта на тот случай, если кто-то другой пытается получить доступ в вашу учетную запись. Если вы путешествуете на новое место или пользуетесь новым устройством, мы можем предложить убедиться, что это действительно вы.
Дополнительные сведения см. в статье Как получить доступ к Outlook.com во время путешествий.
Как вернуться к старой учетной записи Hotmail
Hotmail теперь Outlook.com. Чтобы войти в учетную запись Hotmail, перейдите в www.outlook.com и выберите Войти.
Если вы забыли имя пользователя или пароль, используйте средство устранения неполадок при входе, но обратите внимание, что если вы не вошли в свою учетную запись более 2 лет, возможно, ваша учетная запись была удалена.
Оставаться в системе Outlook
Интерфейс входа в веб-браузер меняется при входе в любой продукт или службу с помощью учетной записи Майкрософт. Начиная с февраля 2025 г., вы будете автоматически входить в систему, если вы не выйдете или не используете частный просмотр.
Если вы используете Outlook на своем компьютере, браузер запомнит данные для входа, но если вы входите с компьютера, телефона или планшета, который вам не принадлежит или к которому обращаются другие пользователи, следует выполнить приведенные ниже действия, чтобы использовать частное окно браузера.
Приватный просмотр гарантирует, что другие пользователи не смогут:
- Доступ к учетной записи Майкрософт, OneDrive или почтовому ящику Outlook.com.
- Просмотр журнала поиска и просмотра.
Чтобы выйти из Outlook в веб-браузере, выберите изображение профиля и нажмите кнопку Выйти. Кроме того, вы можете выйти вручную ниже.
Совет
Всегда закрывайте все окна браузера после выхода. Если у вас больше нет доступа к устройству, на котором вы выполнили вход, ознакомьтесь с статьей Как выйти везде.
См. также
Начало работы с новым Outlook для Windows
Управление учетными записями электронной почты в Outlook.com
Разблокировка учетной записи Outlook.com
Поддерживаемые браузеры для Outlook в Интернете и Outlook.com
Если вы входите с помощью рабочей или учебной учетной записи, прочитайте статью Вход в Outlook в Интернете
Есть дополнительные вопросы?
|
Чтобы получить поддержку в Outlook.com, нажмите здесь или выберите Справка в строке меню и введите запрос. Если вам не удастся решить проблему самостоятельно, прокрутите страницу вниз до надписи Все еще нужна помощь? и выберите Да. Если описанные выше действия не работают или не удается выполнить вход, коснитесь или щелкните здесь. |
|---|---|
|
Дополнительные сведения о вашей учетной записи и подписках Майкрософт см. в статье Справка по выставлению счетов по учетной записи &. |
|
Чтобы получить справку и устранить неполадки с другими продуктами и службами Майкрософт, введите свою проблему здесь. |
|
Опубликуйте вопросы, следите за обсуждениями и поделитесь своими знаниями в Outlook.com Сообществе. |