Вход в Hotmail или Outlook.com
Служба Hotmail теперь Outlook.com
Чтобы войти в Hotmail, вам потребуются имя пользователя и пароль учетной записи Майкрософт.
Войдите в outlook.live.com
Совет
- Если вам не удается выполнить вход или вы забыли имя пользователя или пароль, воспользуйтесь средством устранения неполадок при входе.
- Если вы хотите открыть новую учетную запись, вы можете создать ее в https://signup.live.com/.
Устранение неполадок: не удается войти в Hotmail или Outlook.com
Примечание
- Ваш пароль Hotmail или Outlook.com совпадает с паролем учетной записи Майкрософт.
- Если вы можете войти, но у вас возникают проблемы с Outlook.com, проверьте состояние службы. Если состояние отображается не зеленым цветом, дождитесь, когда служба снова начнет работать в штатном режиме, и еще раз попробуйте войти в систему.
- Корпорация Майкрософт всегда следит за необычными действиями входа в учетную запись на тот случай, если кто-то другой пытается получить доступ к учетной записи. Если вы путешествуете на новое место или пользуетесь новым устройством, мы можем предложить убедиться, что это действительно вы.
Если вам не удается войти, попробуйте средство устранения неполадок входа ниже или попробуйте другие решения, перечисленные в списке.
Моя учетная запись заблокирована
Возможно, ваша учетная запись временно заблокирована из-за обнаружения подозрительных попыток входа. В этом случае см. статью Разблокировка учетной записи Outlook.com.
Я путешествую
Корпорация Майкрософт всегда следит за необычной активностью аккаунта на тот случай, если кто-то другой пытается получить доступ в вашу учетную запись. Если вы путешествуете на новое место или пользуетесь новым устройством, мы можем предложить убедиться, что это действительно вы.
Дополнительные сведения см. в статье Как получить доступ к Outlook.com во время путешествий.
Как восстановить старую учетную запись Hotmail
Служба Hotmail теперь Outlook.com. Чтобы войти в учетную запись Hotmail, перейдите на страницу www.outlook.com и нажмите кнопку "Войти".
Если вы забыли имя пользователя или пароль, используйте наше средство устранения неполадок при входе, но обратите внимание, что если вы не входили в свою учетную запись более 2 лет, возможно, ваша учетная запись была удалена.
Оставаться в системе с Outlook
При входе в любой продукт или службу с помощью учетной записи Майкрософт меняется интерфейс входа в веб-браузер. С февраля 2025 года вы будете оставаться в системе автоматически, если не выйдете из системы или не используете приватный просмотр.
Если вы используете Outlook на своем компьютере, браузер запомнит ваши данные для входа, но если вы входите в систему на компьютере, телефоне или планшете, которые вам не принадлежат или к которым имеют доступ другие люди, вам необходимо выполнить следующие действия, чтобы использовать вместо этого приватное окно просмотра.
Частный просмотр гарантирует, что другие пользователи не смогут:
- Получите доступ к учетной записи Майкрософт, OneDrive или почтовому ящику Outlook.com.
- Просмотр журнала поиска и браузера.
Чтобы выйти из Outlook в веб-браузере, выберите свой аватар и нажмите " Выйти". Вы также можете выйти вручную ниже.
Совет
Всегда закрывайте все окна браузера после выхода из системы. Если у вас больше нет доступа к устройству, на котором вы выполнили вход, ознакомьтесь со статьей "Как выйти везде".
См. также
Начало работы с новым Outlook для Windows
Управление учетными записями электронной почты в Outlook.com
Разблокировка учетной записи Outlook.com
Поддерживаемые браузеры для Outlook в Интернете и Outlook.com
Если вы входите с помощью рабочей или учебной учетной записи, см. статью Как войти в Outlook в Интернете
Есть дополнительные вопросы?
|
Чтобы получить поддержку в Outlook.com, нажмите здесь или выберите "Справка " в строке меню и введите запрос. Если вам не удастся решить проблему самостоятельно, прокрутите страницу вниз до надписи Все еще нужна помощь? и выберите Да. Если описанные выше действия не работают или не удается выполнить вход, нажмите здесь. |
|---|---|
|
Дополнительную справку по учетной записи Майкрософт и подпискам см. в разделе «Справка по учетной записи & выставлению счетов». |
|
Чтобы получить справку и устранить неполадки с другими продуктами и службами Майкрософт, укажите свою проблему здесь. |
|
Публикуйте вопросы, следите за обсуждениями и делитесь знаниями в сообществе Outlook.com. |