Если вы не можете войти в учетную запись электронной почты Outlook.com, Hotmail, Live или MSN либо не знаете, как это сделать, вот несколько решений.
Как войти в учетную запись Hotmail или Outlook.com
Чтобы войти в Outlook.com или Hotmail, вам потребуются имя пользователя и пароль учетной записи Майкрософт.
Устранение неполадок: не удается войти в Hotmail или Outlook.com
Корпорация Майкрософт всегда следит за необычной активностью аккаунта на тот случай, если кто-то другой пытается получить доступ в вашу учетную запись. Если вы путешествуете на новое место или пользуетесь новым устройством, мы можем предложить убедиться, что это действительно вы.
Дополнительные сведения см. в статье Как получить доступ к Outlook.com во время путешествий.
Если вам не удается войти, попробуйте указанное ниже средство устранения неполадок учетной записи.
См. также
Доступ к учетной записи Outlook.com и управление ею
Какие браузеры работают с Office в Интернете и надстройками Office
Исправление устаревших параметров учетной записи в Почте или Календаре
Есть дополнительные вопросы?
Если у вас все равно возникают проблемы при входе, см. статью Не удается войти в учетную запись Майкрософт.
|
Чтобы получить поддержку в Outlook.com, нажмите здесь или выберите "Справка " в строке меню и введите запрос. Если вам не удастся решить проблему самостоятельно, прокрутите страницу вниз до надписи Все еще нужна помощь? и выберите Да. Если описанные выше действия не работают или не удается выполнить вход, нажмите здесь. |
|---|---|
|
Дополнительную справку по учетной записи Майкрософт и подпискам см. в разделе «Справка по учетной записи & выставлению счетов». |
|
Чтобы получить справку и устранить неполадки с другими продуктами и службами Майкрософт, укажите свою проблему здесь. |
|
Публикуйте вопросы, следите за обсуждениями и делитесь знаниями в сообществе Outlook.com. |