Nepodarilo sa mi prihlásiť do konta Microsoft

Ak sa nemôžete prihlásiť do konta Microsoft, väčšinu problémov možno identifikovať pomocou nášho nástroja na pomocné prihlásenie.

Nástroj vás vyzve, aby ste zadali e-mailovú adresu alebo číslo mobilného telefónu, pomocou ktorých sa pokúšate prihlásiť, a skontrolovali zadané podrobnosti. Ak zistíme problém s vaším kontom, povieme vám, čo je potrebné urobiť na vyriešenie problému. Ak nezistíme žiadny problém, prevedieme vás, ako si môžete pomôcť sami.

Kliknutím na tlačidlo začnite:Pomocník prihlásenia

Spravovanie nastavení konta Microsoft

Ak poznáte svoje heslo a chcete ho zmeniť, prihláste sa a zmeňte heslo.
Ak potrebujete pomoc s pracovným, školským alebo entra id heslom, obráťte sa na správcu IT alebo prejdite na vytvorenie nového hesla v práci alebo škole.

Obnovenie strateného prístupu ku kontu Microsoft

Ak potrebujete vytvoriť nové heslo, pretože ste ho zabudli, zistite, ako vytvoriť nové heslo.
Ak poznáte svoje heslo, ale prestalo fungovať, použite nástroj Pomocník pre prihlásenie.
Ak ste zabudli svoj e-mail alebo meno používateľa, zistite, ako vyhľadať svoje konto Microsoft.
Ak máte problémy so získavaním overovacích kódov, prečítajte si naše kroky na riešenie problémov.

Postup obnovenia konta Microsoft

Ak poznáte svoje meno používateľa, ale už nie je rozpoznané, prečítajte si, že moje meno používateľa prestalo fungovať.
Ak sa zobrazí chybové hlásenie Nepodarilo sa nájsť konto s týmto menom používateľa alebo konto neexistuje, použite nástroj Pomocník pre prihlásenie.
Ak ste sa neprihlásili do svojho konta viac ako dva roky, pravdepodobne bol odstránený, takže ho už nemôžete znova otvoriť. Ďalšie informácie
Získajte ďalšiu pomoc s formulárom na obnovenie konta Microsoft.

Ďalšia pomoc pre problémy s prihlasovaním do konta Microsoft

Zistite, čo chyba 400 znamená a ako ju opraviť.
Ak máte akékoľvek iné problémy s prihlásením do konta Microsoft, použite náš nástroj Pomocník pre prihlásenie.