Ako nakupovať v Microsoft Store

Ako nakupovať v Microsoft Store pomocou osobného konta

1. Navštívte webovú stránku microsoft digital obchodu. Otvorte webový prehliadač a prejdite na www.microsoft.com/store. Budete presmerovaní na lokalizovanú verziu lokality na základe vašej polohy, ale výber krajiny môžete zmeniť v dolnej časti stránky.

2. Vyberte položku, ktorú chcete zakúpiť, a zobrazte jej podrobnosti vrátane ceny, špecifikácií a recenzií zákazníkov.

3. Posúvajte sa v predajných položkách alebo pomocou vyhľadávania v hornej časti stránky vyhľadajte konkrétne produkty v predaji.

4. Po pridaní všetkých položiek, ktoré chcete kúpiť, vyberte položku Cart v pravom hornom rohu stránky alebo vyberte položku Revízia a vzatie z projektu a skontrolujte svoje výbery.

5. Pokladňa. Ak máte konto Microsoft, prihláste sa výberom tlačidla Prihlásiť sa v pravom hornom rohu stránky.

   Tip

   Ak nemáte konto Microsoft, môžete si ho vytvoriť alebo si ho vziať z projektu ako hosť.

6. Zadajte informácie o platbe. Vyberte spôsob úhrady a zadajte potrebné podrobnosti. Môžete použiť kreditnú kartu, debetnú kartu, PayPal alebo iné dostupné možnosti platenia. Zistite, ako pridať novú banku alebo kreditnú kartu do konta Microsoft.

7. Skontrolujte a potvrďte nákup. Skontrolujte podrobnosti objednávky vrátane položiek, informácií o doručení a spôsobu úhrady. Výberom položky Zadať objednávku dokončite nákup.

Pozrite tiež

Pridanie novej banky alebo kreditnej karty do konta Microsoft

Hosťovská pokladňa

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Obrátiť sa na oddelenie technickej podpory

Ak potrebujete predpredajovú podporu alebo problémy s nákupom, obráťte sa na oddelenie podpory predaja.

Ako nakupovať v Microsoft Store pomocou pracovného konta

Kúpte si zariadenia Surface, príslušenstvo a predplatné na Microsoft 365 Business za exkluzívne obchodné ceny prostredníctvom Microsoft Storu.

Skôr než začnete

Na uskutočnenie obchodného nákupu potrebujete:

• Pracovné konto alebo podniková e-mailová adresa vašej organizácie.
• Platný spôsob úhrady.
• Adresa doručenia dodávky v Spojených štátoch.

Prihláste sa pomocou svojho pracovného konta

1. Prejdite na microsoft.com a prihláste sa alebo sa zaregistrujte pomocou svojho pracovného konta.
2. Zadajte svoju pracovnú e-mailovú adresu a dokončite proces prihlásenia organizácie.

Prehľadávanie a pridávanie položiek

1. Prehľadávajte zariadenia Surface, príslušenstvo alebo produkty Microsoft 365 Business.
2. Produkty budú mať obchodné ceny len vtedy, keď ste prihlásení pomocou svojho pracovného konta.
3. Vyberte a nakonfigurujte požadované položky a potom vyberte položku Pridať do košíka.

Pozrite si tému

1. Vyberte ikonu košíka a skontrolujte položky.
2. Skontrolujte, či položky majú obchodné ceny, pretože ste prihlásení pomocou svojho pracovného konta.
3. Vyberte položku Vzatie z projektu a pokračujte v dokončení nákupu.

Fakturácia a platba

1. Vyberte fakturačné profily alebo vytvorte nový, ak má vaša rola správny správcovský prístup.
2. Pridajte alebo vyberte spôsob úhrady.
3. Zadajte alebo vyberte adresu doručenia dodávky.

Skontrolujte a zadajte svoju objednávku

1. Skontrolujte podrobnosti objednávky vrátane položiek, doručenia, platby a celkových nákladov.
2. Vyjadrite súhlas s podmienkami a požiadavkami.
3. Vyberte možnosť Zadať poradie.

Riešenie problémov

Nezobrazujú sa podnikové ceny 

• Skontrolujte, či ste prihlásení pomocou pracovného konta, nie osobného konta. V prípade potreby sa odhláste a znova sa prihláste pomocou pracovného e-mailu.

Môj košík je po prihlásení prázdny 

• Položky pridané pred prihlásením sa presunú do osobného košíka. Najskôr sa prihláste pomocou svojho pracovného konta a potom pridajte položky. Ak vo vašom obchodnom košíku chýbajú položky, ktoré ste vybrali, stále sa môžu nachádzať vo vašom osobnom košíku. Ak chcete získať podnikové ceny a spravovať objednávku s ostatnými podnikovými nákupmi, musíte položky pridať znova, keď ste prihlásení do pracovného konta.

Nemôžem dokončiť vzatie z projektu 

• Overte, či je váš spôsob úhrady platný a jeho platnosť neuplynula.
• Skontrolujte, či sú vaše fakturačné profily úplné a či je vaše obchodné konto v dobrom stave.
• Skontrolujte, či sa adresa doručenia zásielky nachádza v SPOJENÝCH štátoch.
• Ak stále nemôžete dokončiť nákup, obráťte sa na oddelenie technickej podpory spoločnosti Microsoft.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

• Zobrazenie histórie objednávok
• Sledovanie objednávky
• Spravovanie spôsobov úhrady
• Zavolajte na oddelenie podpory predaja spoločnosti Microsoft na čísle 1-800-642-7676 (pondelok – piatok, 18:00 – 18:00 PT).