นำไปใช้กับ
Microsoft365.com Office for iPhone ของฉัน

คุณสามารถใช้เจ้าหน้าที่ที่มีความสามารถของ AI เพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และส่งเสริมการทํางานร่วมกันที่เหมาะสมกับทีมหรือองค์กรของคุณ ตัวแทนใน SharePoint สามารถตอบคําถามเกี่ยวกับเนื้อหาบนไซต์ SharePoint หรือไลบรารีเอกสารที่ผู้ถามมีสิทธิ์

สิ่งที่คุณต้องมี

เมื่อต้องการ โต้ตอบกับตัวแทนเหล่านี้ คุณจําเป็นต้อง:

เมื่อต้องการ แก้ไขตัวแทนใน SharePoint นอกจากจะมีหนึ่งในข้างต้นแล้ว คุณยังต้องมีสิทธิ์แก้ไขบนไซต์ SharePoint ที่มีตัวแทนอยู่ด้วย 

ชนิดของตัวแทนใน SharePoint

มีตัวแทนสองชนิดบนไซต์ SharePoint:

  • ตัวแทนสําเร็จรูป

  • ตัวแทนที่สร้างเอง

ตัวแทนสําเร็จรูป

ทุกไซต์ SharePoint มาพร้อมกับ "ตัวแทนสําเร็จรูป" ซึ่งกําหนดขอบเขตไว้ที่เนื้อหาบนไซต์นั้นโดยอัตโนมัติ ตัวแทนเหล่านี้ซึ่งกําหนดขอบเขตไว้ที่ไซต์ SharePoint ไม่จําเป็นต้องสร้างจากผู้ดูแลไซต์หรือเจ้าของไซต์ ตัวแทนที่สร้างไว้แล้วจะปรากฏขึ้นตามค่าเริ่มต้น ผู้ดูแลระบบ SharePoint สามารถเอาตัวแทนสําเร็จรูปออกได้ผ่านนโยบายการค้นพบเนื้อหาแบบจํากัดตามที่จําเป็น ตัวแทนที่สร้างไว้แล้วไม่มีไฟล์ .agent ที่เกี่ยวข้อง  ผู้เยี่ยมชมไซต์สามารถสนทนากับตัวแทนนี้เพื่อทําความเข้าใจเนื้อหาบนไซต์นี้ ถามคําถามที่เฉพาะเจาะจง และวิเคราะห์เอกสาร

นี่คือตัวอย่าง: ผู้จัดการฝ่ายขายที่ Contoso Camera สามารถใช้ประโยชน์จากตัวแทนสําเร็จรูปจากไซต์ SharePoint ของทีมการตลาดเพื่อทําความเข้าใจผลิตภัณฑ์:

ให้ภาพรวมแก่ฉันเกี่ยวกับกล้องวิดีโอ Digital Mega-300 รวมถึงฟีเจอร์ทางเทคนิคและไทม์ไลน์ของโครงการ

หมายเหตุ: หากองค์กรของคุณได้เข้าร่วมในการแสดงตัวอย่างสาธารณะและคุณอยู่ในใบอนุญาต Copilot คุณจะเห็นตัวแทนความรู้ (ตัวอย่าง) แทนตัวแทนสําเร็จรูป เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวแทนด้านความรู้ที่นี่  

ตัวแทนที่สร้างเอง

ด้วยสิทธิ์การแก้ไขไซต์ คุณสามารถสร้างตัวแทนได้อย่างง่ายดายโดยการเปลี่ยนขอบเขตเนื้อหา ข้อมูลประจําตัว และลักษณะการทํางาน ด้วยตัวแทนแบบกําหนดเอง ต่อไปนี้คือตัวอย่างของวิธีที่ผู้จัดการฝ่ายขายที่ Contoso Camera สามารถรวมไซต์ SharePoint นอกเหนือจากไซต์ทีมของพวกเขา เช่น ไซต์การพัฒนาการค้นคว้า & ไซต์ผลิตภัณฑ์ Mega-200 เพื่อสร้างตัวแทนแบบกําหนดเองที่มีขอบเขตที่กว้างขึ้น และลักษณะการทํางานเฉพาะที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของพวกเขา:

สร้างสคริปต์การนําเสนอแบบกําหนดเองเพื่อเปรียบเทียบ Mega-300 และ Mega-200 สื่อสารความรุนแรงของการวิจัยและการพัฒนาของ Mega-300 และประโยชน์ของ Mega-300

สกรีนช็อตของตัวแทนแบบกําหนดเอง

โต้ตอบกับตัวแทนใน SharePoint

เมื่อคุณเยี่ยมชมไซต์ SharePoint หรือไลบรารีเอกสาร คุณสามารถ โต้ตอบกับตัวแทน เกี่ยวกับไซต์และอื่นๆ ได้ คุณสามารถขอให้ตัวแทนสรุปไซต์หรือเอกสาร และแชทเกี่ยวกับเนื้อหาได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแหล่งความรู้ของตัวแทน คุณอาจถามคําถามเกี่ยวกับหัวข้องานโครงการและทีมที่เฉพาะเจาะจงได้รับการปรับให้เหมาะสมกับเนื้อหาของไซต์และอื่น ๆ อีกมากมาย

สร้างและแก้ไขตัวแทนของคุณ

ด้วยสิทธิ์การแก้ไขไซต์ คุณสามารถสร้างตัวแทนของคุณเองและแก้ไขตัวแทนที่มีอยู่ได้ คุณสามารถสร้างและแก้ไขตัวแทนเพื่อ:

  • ปรับแต่งตราสินค้าและวัตถุประสงค์

  • ระบุไซต์ หน้า และไฟล์ที่ตัวแทนของคุณควรได้รับข้อมูล

  • กําหนดพร้อมท์แบบกําหนดเองที่ปรับให้เหมาะกับวัตถุประสงค์และขอบเขตของตัวแทน

หมายเหตุ: คุณสามารถแก้ไขตัวแทนที่สร้างขึ้นเท่านั้น คุณไม่สามารถแก้ไขตัวแทนที่สร้างไว้พร้อมแล้วที่มาพร้อมกับไซต์ได้

แชร์ตัวแทนของคุณกับผู้อื่น

ค้นหาเอเจนต์ที่คุณต้องการแชร์จากรายการเอเจนต์ เลือกจุดไข่ปลา แล้วเลือก แชร์ จากนั้นคุณสามารถใช้ตัวเลือก คัดลอกลิงก์ เพื่อจับลิงก์ไปยังไฟล์ คุณสามารถส่งลิงก์ไปยังผู้ร่วมงานของคุณได้เช่นเดียวกับที่คุณทําในการแชร์ไฟล์อื่นๆ ผู้ที่ได้รับลิงก์สามารถเลือกลิงก์เพื่อเปิดตัวแทนได้

หมายเหตุ: คุณสามารถแชร์ได้เฉพาะตัวแทนที่สร้างขึ้นเท่านั้น คุณไม่สามารถแชร์ตัวแทนสําเร็จรูปที่มาพร้อมกับไซต์ได้

คําถามที่ถามบ่อยและการจัดการข้อมูล

เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเจ้าหน้าที่ ให้ดู คําถามที่ถามบ่อย

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ Microsoft 365 Copilot ให้ดูข้อมูล ความเป็นส่วนตัว และความปลอดภัยสำหรับ Microsoft 365 Copilot

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ