ข้อจํากัดและขีดจํากัดใน OneDrive และ SharePoint

บทความนี้จะอธิบายข้อจํากัดและขีดจํากัดที่นําไปใช้กับไฟล์ ชื่อไฟล์ และชนิดไฟล์เมื่อคุณซิงค์กับ OneDrive สําหรับใช้งานที่บ้าน OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน หรือ SharePoint ใน Microsoft 365

ใช้ลิงก์ใน บทความนี้ เพื่อค้นหาข้อจํากัดหรือขีดจํากัดที่ตรงกับปัญหาของคุณ แต่ละส่วนจะระบุชนิดบัญชี OneDrive ที่นําไปใช้ สําหรับไลบรารีเอกสาร SharePoint ให้ตรวจสอบการตั้งค่าและข้อจํากัดเฉพาะของไลบรารี

มีอะไรใหม่บ้าง

• 22 เมษายน 2026: เริ่มต้นการเปิดตัวพรีวิวสําหรับสาธารณะสําหรับการซิงค์สูงสุด 1,000,000 รายการ ตรวจสอบ ข้อกําหนดและข้อยกเว้นของการแสดงตัวอย่าง ก่อนที่จะใช้ขีดจํากัดนี้

• 28 มกราคม 2025: ขณะนี้ OneDrive สำหรับ Mac สนับสนุนอักขระที่ไม่ถูกต้องแล้ว

ในบทความนี้

ข้อจำกัด	ขอบเขต	เคล็ดลับวิธีแก้ปัญหา
อักขระที่ไม่ถูกต้อง	ขนาดการอัปโหลดและดาวน์โหลดไฟล์	ความต้องการของระบบสำหรับ OneDrive
ชื่อไฟล์และโฟลเดอร์ที่ไม่ถูกต้อง	ความยาวของชื่อไฟล์และเส้นทาง	เครื่องมือแก้ไขปัญหาการซิงค์
ชนิดไฟล์ที่ไม่ถูกต้องหรือถูกบล็อก	ตัวอย่างและรูปขนาดย่อ	ซิงค์เฉพาะสิ่งที่คุณต้องการ
เครือข่ายหรือแมปไดรฟ์	จํานวนรายการที่จะซิงค์หรือคัดลอก	ซิงค์ไฟล์มากเกินไป
สิทธิ์ที่ยกระดับ	การจัดการสิทธิ์ในข้อมูล	ทำซ้ำชื่อไฟล์
การใช้ร่วมกัน	ซิงค์ส่วนที่แตกต่าง
บัญชี OneDrive มีกี่บัญชี	ไลบรารีที่มีคอลัมน์ที่เฉพาะเจาะจง
พร็อกซีที่รับรองความถูกต้องแล้ว	ข้อจำกัดเฉพาะของ Windows
สมุดบันทึก OneNote	ข้อจำกัดเฉพาะของ macOS
การตรวจหาไวรัส

ข้อจำกัด

อักขระที่ไม่ถูกต้อง

นําไปใช้กับ: OneDrive สําหรับใช้งานที่บ้านและ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน

อักขระบางตัวมีความหมายพิเศษเมื่อคุณใช้ในชื่อไฟล์ใน OneDrive, SharePoint, Windows และ macOS ตัวอย่างเช่น "*" แสดงถึงอักขระตัวแทน และ "\" จะปรากฏในเส้นทางของชื่อไฟล์ ถ้าไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณต้องการอัปโหลดไปยัง OneDrive มีอักขระในรายการต่อไปนี้ ไฟล์หรือโฟลเดอร์อาจป้องกันไม่ให้ไฟล์และโฟลเดอร์ซิงค์ เปลี่ยนชื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์เพื่อเอาอักขระเหล่านี้ออกก่อนที่คุณจะอัปโหลด

อักขระต่อไปนี้ไม่ได้รับอนุญาตให้ใส่ในชื่อไฟล์และโฟลเดอร์ใน OneDrive สําหรับใช้งานที่บ้านหรือ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน:

" * : <> ? / \ |

ชื่อไฟล์และโฟลเดอร์ที่ไม่ถูกต้อง

นําไปใช้กับ: OneDrive สําหรับใช้งานที่บ้านและ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน

ชื่อเหล่านี้ไม่ได้รับอนุญาตสําหรับไฟล์หรือโฟลเดอร์: .lock, CON,PRN, AUX, NUL,COM0 - COM9, LPT0 - LPT9, _vti_, desktop.ini, ชื่อไฟล์ใดก็ตามที่ขึ้นต้นด้วย ~$

ชนิดไฟล์ที่ไม่ถูกต้องหรือถูกบล็อก

นําไปใช้กับ: OneDrive สําหรับใช้งานที่บ้านและ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน

ไฟล์ TMP ชั่วคราวจะไม่ซิงค์กับ OneDrive สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูสถานะ OneDrive ค้างอยู่ที่ "รอการซิงค์"

Files ที่คอมพิวเตอร์ของคุณใช้ เช่น desktop.ini บน Windows หรือ .ds_store บน macOS โดยปกติจะไม่ซิงค์ ถ้าไฟล์เหล่านี้ถูกอัปโหลดไปยัง OneDrive ระหว่างการโยกย้าย แอปการซิงค์จะลบสําเนาบนระบบคลาวด์และออกจากสําเนาภายในเครื่อง

Outlook ไฟล์ PST ได้รับการสนับสนุน แต่แอปการซิงค์จะซิงค์ความถี่น้อยกว่าไฟล์ชนิดอื่นๆ เพื่อลดปริมาณการใช้เครือข่าย เมื่อต้องการย้าย ไฟล์ PST ออกจาก OneDrive ให้ดูวิธีการนําไฟล์ข้อมูล PST ของ Outlook ออกจาก OneDrive

สําหรับบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน ผู้ดูแลระบบสามารถ บล็อกการซิงค์ไฟล์บางชนิดได้ ถ้าเปิดใช้งานและกําหนดค่าการย้ายโฟลเดอร์ที่รู้จักผ่านนโยบายกลุ่ม ไฟล์ PST โยกย้าย Outlook อาจแสดงข้อผิดพลาดหลังจากการโยกย้าย เนื่องจากยังคงค้นหา . ไฟล์ PST ที่ตําแหน่งที่ตั้งเดิม

สําหรับ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน ผู้ดูแลระบบของคุณอาจป้องกันไม่ให้แอปซิงค์อัปโหลดชนิดไฟล์ที่ระบุ ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณถ้านโยบายขององค์กรบล็อกไฟล์ที่คุณต้องซิงค์

SharePoint ใน Microsoft 365 ไม่มีรายการทั่วไปของชนิดไฟล์ที่ถูกบล็อก ชนิดไฟล์สคริปต์แบบกําหนดเองบางชนิดสามารถอัปโหลดได้ แต่จะไม่ทํางานเว้นแต่ไซต์จะอนุญาตให้ใช้สคริปต์แบบกําหนดเอง สําหรับรายละเอียดและข้อจํากัดที่แยกต่างหากสําหรับ SharePoint Server เวอร์ชันก่อนหน้า ให้ดู ชนิดของไฟล์ที่ไม่ถูกเพิ่มลงในรายการหรือไลบรารี

เครือข่ายหรือแมปไดรฟ์

นําไปใช้กับ: OneDrive สําหรับใช้งานที่บ้านและ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน

คุณไม่สามารถเพิ่มเครือข่ายหรือแมปไดรฟ์ให้เป็นตำแหน่งที่ตั้งการซิงค์ OneDrive ของคุณ OneDrive ไม่สนับสนุนการซิงค์โดยใช้ลิงก์แบบสัญลักษณ์หรือจุดเชื่อมต่อ

สิทธิพิเศษที่เพิ่มขึ้น

นําไปใช้กับ: OneDrive สําหรับใช้งานที่บ้านและ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน

OneDrive ไม่สนับสนุนการเรียกใช้ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแล เมื่อคุณเรียกใช้ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแล รายการเมนู OneDrive จะไม่พร้อมใช้งานใน File Explorer สําหรับการแก้ไขปัญหา ให้ดูที่ ไม่สามารถแชร์ไฟล์ OneDrive

สําหรับคอมพิวเตอร์ที่มีผู้ใช้หลายคนหรือสภาพแวดล้อมที่ไฟล์ปฏิบัติการไม่ควรเรียกใช้จากโปรไฟล์ผู้ใช้ ผู้ดูแลระบบสามารถตรวจสอบการติดตั้งแอปการซิงค์สําหรับแต่ละเครื่องได้ การติดตั้งแบบต่อเครื่องจะไม่เปลี่ยนแปลงข้อจํากัดในการเรียกใช้ OneDrive ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแล

การใช้ร่วมกัน

นําไปใช้กับ: OneDrive สําหรับใช้งานที่บ้านและ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน

คุณไม่สามารถแชร์รายการนี้ได้เนื่องจากโฟลเดอร์มีรายการมากเกินไป

เมื่อคุณแชร์โฟลเดอร์ คุณสามารถรวมรายการย่อยได้สูงสุด 50,000 รายการภายในโฟลเดอร์นั้นและโฟลเดอร์ย่อยของโฟลเดอร์นั้น

เมื่อต้องการเอาชนะข้อจํากัดนี้ ให้ย้ายบางรายการไปยังโฟลเดอร์อื่นที่อยู่นอกโฟลเดอร์เดิม หรือเลือกไฟล์แต่ละไฟล์เพื่อแชร์

คุณไม่สามารถตัดการสืบทอดสําหรับข้อมูลนี้ได้เนื่องจากรายการหรือไลบรารีมีข้อมูลที่มีสิทธิ์เฉพาะมากเกินไป

ขีดจํากัดที่สนับสนุนสําหรับสิทธิ์เฉพาะในรายการหรือไลบรารีคือ 50,000 รายการ อย่างไรก็ตาม ขีดจํากัดทั่วไปที่แนะนําคือ 5,000 รายการ การเปลี่ยนรายการที่ได้รับอนุญาตโดยเฉพาะมากกว่า 5,000 รายการในคราวเดียวใช้เวลานานกว่า สําหรับรายการขนาดใหญ่ ให้ออกแบบรายการให้มีสิทธิ์เฉพาะน้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

แชร์กับฉัน

คุณไม่สามารถซิงโครไนซ์กลุ่มมุมมอง แชร์กับฉัน ของไฟล์จากไซต์ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียนได้

การส่งข้อความไปยังผู้รับเหล่านี้หรือกลุ่มเหล่านี้ล้มเหลวเมื่อแชร์

คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เมื่อคุณพยายามแชร์ไปยังที่อยู่ที่ไม่ได้เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft

บัญชี OneDrive มีกี่บัญชี

นําไปใช้กับ: OneDrive สําหรับใช้งานที่บ้านและ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน

จํานวนบัญชี OneDrive

คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้และซิงค์บัญชีจํานวนจํากัดได้พร้อมกัน อุปกรณ์แต่ละเครื่องสามารถมีบัญชี OneDrive สําหรับใช้งานที่บ้านได้สูงสุดหนึ่งบัญชี และบัญชี OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียนได้สูงสุดเก้าบัญชี สําหรับอุปกรณ์ macOS บัญชีธุรกิจจากองค์กรเดียวกันสามารถซิงค์ได้ครั้งละหนึ่งบัญชีเท่านั้น

บัญชีผู้เยี่ยมชมของ OneDrive

OneDrive สนับสนุนการซิงค์เนื้อหาในฐานะผู้ใช้ภายนอกหรือผู้ใช้ที่เป็นผู้เยี่ยมชม สําหรับข้อกําหนด ให้ดูการซิงค์ B2B

พร็อกซีที่ได้รับการรับรองความถูกต้อง

นําไปใช้กับ: OneDrive สําหรับใช้งานที่บ้านและ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน

OneDrive ไม่สนับสนุนพร็อกซีที่ได้รับการรับรองความถูกต้อง

หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด "การตั้งค่าพร็อกซีของคุณต้องการการรับรองความถูกต้อง" หรือรหัส 0x8004de42 ข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามลงชื่อเข้าใช้ OneDrive ให้ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ใช้พร็อกซีที่ได้รับการรับรองความถูกต้องเพื่อเชื่อมต่อกับ OneDrive

สมุดบันทึก OneNote

นําไปใช้กับ: OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน

สมุดบันทึก OneNote มีกลไกการซิงค์ของตนเองภายนอก OneDrive ถ้าคุณวางแผนที่จะแชร์สมุดบันทึก OneNote กับตัวคุณเองหรือกับผู้อื่น คุณควรสร้างสมุดบันทึกบน OneDrive ตั้งแต่เริ่มต้น การย้ายโน้ตบุ๊ค OneNote ที่มีอยู่ไปยังโฟลเดอร์ที่ซิงค์โดย OneDrive โดยไม่ผ่านแอปพลิเคชัน OneNote ไม่ได้รับการสนับสนุนในขณะนี้

เมื่อสมุดบันทึก OneNote ถูกบันทึกลงใน OneDrive ถ้าคุณกําลังซิงค์โฟลเดอร์ที่มีสมุดบันทึกอยู่ คุณจะพบไฟล์ .url ของส่วนที่เหลือ ซึ่งจะเปิดสมุดบันทึกบนเว็บไซต์

สมุดบันทึก OneNote ที่บันทึกใน OneDrive หรือ SharePoint นั้น จํากัด ที่ 2 GB

อ่านวิธี ย้ายสมุดบันทึก OneNote ไปยัง OneDrive.

การตรวจหาไวรัส

นําไปใช้กับ: OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน

Microsoft 365 จะสแกนไฟล์ที่อัปโหลดไปยัง OneDrive และ SharePoint และตั้งค่าสถานะไฟล์เมื่อตรวจพบมัลแวร์ ไฟล์อาจซิงค์กับคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนที่จะถูกทําเครื่องหมายเป็นมัลแวร์ หลังจากที่ไฟล์ถูกทําเครื่องหมาย คุณจะไม่สามารถเปิดไฟล์ที่ซิงค์ภายในเครื่องได้

คุณสามารถตรวจสอบสถานะของไฟล์ผ่านแอป OneDrive บนเว็บได้ ไฟล์ที่ติดไวรัสจะถูกทําเครื่องหมายด้วยสัญลักษณ์สีแดงข้างชื่อไฟล์ ซึ่งระบุว่าไฟล์ดังกล่าวถูกตั้งค่าสถานะเป็นมัลแวร์

ข้อจำกัด

ขนาดการอัปโหลดและดาวน์โหลดไฟล์

นําไปใช้กับ: OneDrive สําหรับใช้งานที่บ้านและ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน

สูงสุด	อัปโหลด	ดาวน์โหลด
ซิงค์	250 GB	250 GB
ไฟล์แต่ละไฟล์	250 GB	250 GB
Files within a zip	250 GB	250 GB

ความยาวของชื่อไฟล์และเส้นทาง

นําไปใช้กับ: OneDrive สําหรับใช้งานที่บ้านและ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน

แอปและ Office เวอร์ชันที่แตกต่างกันมีขีดจํากัดต่างกัน การรวมกันของข้อจํากัดอาจแตกต่างกันไปตามการตั้งค่าของคุณ

สําหรับขีดจํากัดเฉพาะแพลตฟอร์มและขั้นตอนการแก้ไขปัญหา ให้ดูขีดจํากัดความยาวเส้นทางไฟล์คืออะไร

รูปขนาดย่อและตัวอย่าง

นําไปใช้กับ: OneDrive สําหรับใช้งานที่บ้านและ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน

บริการจะไม่สร้างรูปขนาดย่อสําหรับรูปภาพที่มีขนาดใหญ่กว่า 100 MB

บริการจะไม่สร้างการแสดงตัวอย่าง PDF สําหรับไฟล์ที่มีขนาดใหญ่กว่า 100 MB

จํานวนรายการที่สามารถซิงค์หรือคัดลอกได้

นําไปใช้กับ: OneDrive สําหรับใช้งานที่บ้านและ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน

คัดลอกไฟล์บนเว็บไซต์ OneDrive

คุณสามารถคัดลอกไฟล์ได้สูงสุด 2,500 ไฟล์ในครั้งเดียวบนเว็บไซต์ OneDrive

คําแนะนําการซิงค์แบบ Standard

เพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุดภายนอกพรีวิวสําหรับสาธารณะที่อธิบายไว้ด้านล่าง เราขอแนะนําให้ซิงค์ไฟล์ทั้งหมดไม่เกิน 300,000 รายการในที่เก็บข้อมูลบน Cloud ของคุณ ปัญหาด้านประสิทธิภาพอาจเกิดขึ้นได้ถ้าคุณมีรายการมากกว่า 300,000 รายการ แม้ว่าคุณจะไม่ได้ซิงค์รายการทั้งหมดก็ตาม

การอัปโหลด การดาวน์โหลด หรือการย้ายไฟล์จํานวนมากในคราวเดียวอาจใช้เวลานาน ในระหว่างนี้ ไอคอนสถานะแอป OneDrive บนเดสก์ท็อปจะแสดง กําลังซิงค์ หรือ กําลังประมวลผลการเปลี่ยนแปลง

พรีวิวสําหรับสาธารณะ: ซิงค์ได้สูงสุด 1,000,000 รายการ

การสนับสนุนสําหรับการซิงค์สูงสุดถึง 1,000,000 รายการต่ออินสแตนซ์การซิงค์ต่ออุปกรณ์พร้อมใช้งานในพรีวิวสําหรับสาธารณะสําหรับ Windows และ macOS ตัวอย่างนี้ไม่สนับสนุนสภาพแวดล้อมโครงสร้างพื้นฐานเดสก์ท็อปเสมือน (VDI)

เมื่อต้องการเข้าร่วมในการแสดงตัวอย่างนี้ คุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกําหนดต่อไปนี้:

1. แอปการซิงค์: ใช้แอปการซิงค์สำหรับ OneDrive ล่าสุดที่เปิดใช้งานโปรแกรม OneDrive Insider ดูวิธีการเข้าถึงการตั้งค่า OneDrive
2. Windows 11, Windows Server 2025 หรือ macOS Golden Gate 27
3. หน่วยความจํา: RAM ขั้นต่ํา 8 GB (แนะนํา 16 GB)
4. ที่เก็บข้อมูล: จําเป็นต้องใช้ไดรฟ์โซลิดสเทต (SSD)
5. โปรเซสเซอร์: Intel i5 / AMD Ryzen 5 หรือใหม่กว่า, Snapdragon X Plus หรือ Apple Silicon
6. การกําหนดค่าแอปการซิงค์ที่แนะนําสําหรับ Windows หรือ macOS

ไลบรารี่ด้วยการจัดการสิทธิ์ในข้อมูลที่เปิดใช้งาน

นําไปใช้กับ: OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน

เมื่อต้องการซิงค์ไลบรารีเป็นแบบอ่าน/เขียน ให้ใช้แอปการซิงค์สำหรับ OneDrive สําหรับ Windows รุ่น 17.3.7294.0108 หรือใหม่กว่า หรือ OneDrive สำหรับ Mac รุ่น 18.151.0729.0014 หรือใหม่กว่า

การซิงค์ที่แตกต่างกัน

นําไปใช้กับ: OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน

การซิงค์ที่แตกต่างกันจะทํางานได้กับไฟล์ Microsoft Office ในรูปแบบไฟล์ใหม่ .docx, .pptx และ .xlsx

ฟีเจอร์นี้เป็นส่วนหนึ่งของการผสานรวม Office และคุณจําเป็นต้องมีสิ่งต่อไปนี้:

• Office 2016 คลิก-ทู-รัน (เวอร์ชัน 16.0.6741.2027 หรือสูงกว่า) นอกจากนี้คุณยังต้องมี OneDrive (เวอร์ชัน 17.3.6386.0412 หรือสูงกว่า)
• Office 2016 MSI และการอัปเดตต่อไปนี้ได้รับการติดตั้งแล้ว: 4 ตุลาคม 2016 การอัปเดตสําหรับ Office 2016 (KB3118262) นอกจากนี้คุณยังต้องมี OneDrive (เวอร์ชัน 17.3.6386.0412 หรือสูงกว่า)
• เปิดใช้งานการตั้งค่า ใช้แอปพลิเคชัน Office เพื่อซิงค์ไฟล์ Office ในแท็บ Office ของการตั้งค่า OneDrive (พีซี) หรือการกําหนดลักษณะ OneDrive (Mac)

สําหรับไฟล์ชนิดอื่นๆ การซิงค์ส่วนที่แตกต่างจะพร้อมใช้งานทั่วโลก

ไลบรารี่ที่มีคอลัมน์เฉพาะเจาะจงหรือข้อมูลขนาดใหญ่

นําไปใช้กับ: OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน

ถ้าคุณมีไลบรารีที่มีคอลัมน์ เช็คเอาท์ หรือ การตรวจสอบ ความถูกต้อง หรือเมื่อ แบบร่างความปลอดภัยของรายการ ถูกตั้งค่าเป็น เฉพาะผู้ใช้ที่สามารถแก้ไขเท่านั้น หรือ เฉพาะผู้ใช้ที่สามารถอนุมัติรายการใน การตั้งค่าเวอร์ชันของไลบรารี:

• สําหรับไลบรารีเอกสาร SharePoint ให้คุณซิงโครไนซ์รายการเหล่านี้เป็นแบบอ่านอย่างเดียว
• สําหรับไลบรารี OneDrive OneDrive จะแสดงไอคอนล็อก ( ) ถัดจากสถานะการซิงค์ และคุณไม่สามารถซิงโครไนซ์ไลบรารีได้จนกว่าคุณจะเอาการตั้งค่าออก

ก่อนที่คุณจะเปลี่ยนการตั้งค่าไลบรารีหรือไซต์

ขั้นตอนเหล่านี้มีไว้สําหรับบุคคลที่มีสิทธิ์ในการจัดการไลบรารีหรือไซต์ที่ได้รับผลกระทบ ถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่า ให้ติดต่อเจ้าของไลบรารีหรือผู้ดูแลระบบ SharePoint ของคุณ

เปิดการตั้งค่าไลบรารี

ใช้ขั้นตอนเหล่านี้เมื่อใดก็ตามที่กระบวนงานด้านล่างแนะนําให้คุณเปิดการตั้งค่าไลบรารี:

1. เปิดไลบรารีเอกสารที่คุณต้องการกําหนดค่า
2. เลือกการตั้งค่า>การตั้งค่าไลบรารี ในประสบการณ์การใช้งานแบบคลาสสิก บนแท็บไลบรารี ในกลุ่มการตั้งค่า ให้เลือกการตั้งค่าไลบรารี
3. หากแผงการตั้งค่าเปิดขึ้น ให้เลือก การตั้งค่าไลบรารีเพิ่มเติม เพื่อเปิดหน้าการตั้งค่าแบบเต็ม

สําหรับตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับการกําหนดเวอร์ชัน ให้ดูที่ เปิดใช้งานและกําหนดค่าการกําหนดเวอร์ชันสําหรับรายการหรือไลบรารี

จำเป็นต้องเช็คเอาท์

1. เปิดการตั้งค่าไลบรารี
2. ภายใต้ การตั้งค่าทั่วไป ให้เลือก การตั้งค่าการกําหนดเวอร์ชัน
3. ภายใต้ Require Check Out ให้เลือก ไม่ใช่ (ค่าเริ่มต้น)
4. เลือก ตกลง

ร่างรายการความปลอดภัย

1. เปิดการตั้งค่าไลบรารี
2. ภายใต้ การตั้งค่าทั่วไป ให้เลือก การตั้งค่าการกําหนดเวอร์ชัน
3. ภายใต้ ร่างความปลอดภัยของรายการ ให้เลือก ผู้ใช้ใด ๆ ที่สามารถอ่านรายการได้ (ค่าเริ่มต้น)
4. เลือก ตกลง

การอนุมัติเนื้อหา

1. เปิดการตั้งค่าไลบรารี
2. ภายใต้ การตั้งค่าทั่วไป ให้เลือก การตั้งค่าการกําหนดเวอร์ชัน
3. ภายใต้ Content Approval ให้เลือก No (ค่าเริ่มต้น) สําหรับ Require content approval for submitted items.
4. เลือก ตกลง

คอลัมน์ที่จําเป็น

1. เปิดการตั้งค่าไลบรารี
2. ในส่วน คอลัมน์ ให้ตรวจดูคอลัมน์ที่จําเป็น เมื่อได้รับการอนุมัติจากเจ้าของไลบรารี ให้เปลี่ยนแปลงข้อกําหนดเพื่อให้ไม่จําเป็นต้องมีคอลัมน์

ความพร้อมใช้งานของไคลเอ็นต์แบบออฟไลน์ที่ระดับไลบรารี

1. เปิดการตั้งค่าไลบรารี
2. ภายใต้ การตั้งค่าทั่วไป เลือก การตั้งค่าขั้นสูง
3. ภายใต้ ความพร้อมใช้งานของไคลเอ็นต์แบบออฟไลน์ ให้เลือก ใช่ (ค่าเริ่มต้น)

ความพร้อมใช้งานของไคลเอ็นต์แบบออฟไลน์ที่ระดับไซต์

1. เปิดไซต์ที่คุณต้องการกําหนดค่า
2. ในแถบเครื่องมือคลาสสิก บนแท็บไซต์ ในกลุ่มการตั้งค่า ให้เลือกการตั้งค่าไซต์
3. ภายใต้การค้นหา ให้เลือกการค้นหาและความพร้อมใช้งานแบบออฟไลน์
4. ภายใต้ ความพร้อมใช้งานของไคลเอ็นต์แบบออฟไลน์ ให้เลือก ใช่ (ค่าเริ่มต้น)

โหมดการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้

1. เปิด การตั้งค่าไซต์ สําหรับไซต์ที่คุณต้องการกําหนดค่า
2. ภายใต้ การดูแลไซต์คอลเลกชัน ให้เลือก ฟีเจอร์ของไซต์คอลเลกชัน
3. ค้นหาโหมดการจํากัดสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้ ถ้ามีการเปิดใช้งานและเจ้าของไซต์อนุมัติการเปลี่ยนแปลง ให้ปิดใช้งานและตรวจสอบว่าการซิงค์ทํางานหรือไม่

สิทธิ์

1. เปิดการตั้งค่าไลบรารี
2. เลือก สิทธิ์ สําหรับไลบรารีเอกสารนี้ แล้วเลือก ตรวจสอบสิทธิ์สําหรับผู้ใช้
3. เมื่อต้องการซิงค์ไฟล์ที่มากกว่าโหมดอ่านอย่างเดียว ผู้ใช้ต้องมีสิทธิ์ สนับสนุนหรือ สูงกว่า

การตรวจสอบความถูกต้อง

1. เปิดการตั้งค่าไลบรารี
2. ภายใต้ การตั้งค่าทั่วไป ให้เลือก การตั้งค่าการตรวจสอบความถูกต้อง
3. นําการตรวจสอบความถูกต้องที่เจ้าของไลบรารีอนุมัติให้นําออก แล้วเลือก บันทึก

หลังจากการเปลี่ยนแปลงได้รับการอนุมัติแล้ว ให้ตรวจสอบว่าไฟล์ที่ได้รับผลกระทบซิงค์หรือไม่ และไลบรารีหรือไซต์ยังคงทํางานตามต้องการหรือไม่

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการจัดการ ข้อมูลและรายการใน SharePoint

ข้อจํากัดและข้อจํากัดเฉพาะของ Windows

นําไปใช้กับ: OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน

File Explorer จะแสดงอักขระ 35 ตัวแรกของชื่อของไลบรารีไซต์ และชื่อไซต์รวมกันสําหรับไลบรารีที่คุณซิงโครไนซ์ ข้อจํากัดนี้ไม่มีผลต่อความสามารถของคุณในการซิงค์รายการเหล่านี้ภายใต้ขอบเขตที่อธิบายไว้ในบทความนี้

แอปการซิงค์ไม่สนับสนุนโปรไฟล์ Windows แบบโรมมิ่ง แบบบังคับ และโปรไฟล์ชั่วคราว แอปการซิงค์สำหรับ OneDrive สนับสนุนเฉพาะผู้ใช้ที่สามารถเขียนลงในไดเรกทอรีแอปพลิเคชัน OneDrive

แอปการซิงค์สำหรับ OneDrive สนับสนุนการกําหนดค่าโครงสร้างพื้นฐานเดสก์ท็อปเสมือน (VDI) ต่อไปนี้บนระบบปฏิบัติการที่สนับสนุน:

• เดสก์ท็อปเสมือนที่คงอยู่ระหว่างเซสชัน
• เดสก์ท็อปเสมือนแบบไม่ถาวรที่ใช้ Azure Virtual Desktop
• เดสก์ท็อปเสมือนแบบไม่ถาวรที่ใช้แอป FSLogix หรือ FSLogix Office Container และการสมัครใช้งาน Microsoft 365

สภาพแวดล้อม VDI แบบไม่ถาวรทั้งหมดจําเป็นต้องมี FSLogix เวอร์ชันล่าสุดและการติดตั้งแอปการซิงค์สำหรับ OneDrive แบบต่อเครื่อง ตรวจสอบระบบปฏิบัติการที่รองรับและข้อกําหนดการกําหนดค่าใน ใช้แอปซิงค์บนเดสก์ท็อปเสมือน พ รีวิวสําหรับสาธารณะ 1,000,000 รายการ ไม่สนับสนุนสภาพแวดล้อม VDI

เมื่อต้องการให้แอปซิงค์ทํางานตามที่ออกแบบ สภาพแวดล้อมของคุณต้องเป็นไปตามข้อกําหนดต่อไปนี้:

• แอปพลิเคชันนี้ได้รับการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานอยู่
• ผู้ใช้สามารถเขียนลงในโพรไฟล์ผู้ใช้
• ข้อมูลที่เขียนลงในโปรไฟล์ผู้ใช้จะถูกบันทึกลงบนฮาร์ดดิสก์ภายในเครื่อง และพร้อมใช้งานโดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย
• โฟลเดอร์ไม่ได้เปิดใช้งานการตั้งค่า SetCaseSensitiveInfo

สําหรับความต้องการของระบบปฏิบัติการปัจจุบัน ให้ดูความต้องการของระบบ OneDrive สําหรับการตั้งค่า Files On-Demand ให้ดูคําแนะนําสําหรับ Windows หรือ macOS

ข้อจํากัดและข้อจํากัดเฉพาะของ macOS

นําไปใช้กับ: OneDrive สําหรับใช้งานที่บ้านและ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน

แอปการซิงค์ไม่สนับสนุนไดรฟ์ข้อมูลดิสก์ที่ฟอร์แมตแบบตรงตามตัวพิมพ์ใหญ่-เล็ก

คำแนะนำและเคล็ดลับการแก้ไขปัญหา

ทําตามคําแนะนําและเคล็ดลับเหล่านี้เพื่อรับประโยชน์สูงสุดจาก OneDrive และเพื่อให้การซิงค์เกิดปัญหาน้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ความต้องการของระบบสำหรับ OneDrive

นําไปใช้กับ: OneDrive สําหรับใช้งานที่บ้านและ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน

OneDrive จําเป็นต้องมีบัญชี Microsoft ที่ใช้งานอยู่หรือบัญชีของที่ทํางานหรือโรงเรียน อุปกรณ์ของคุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามความต้องการของระบบปฏิบัติการและระบบไฟล์ ดูความต้องการของระบบ OneDrive

ตัวช่วยการสนับสนุนและการกู้คืน

นําไปใช้กับ: OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน

ตัวช่วยการสนับสนุนและการกู้คืนของ Microsoft ถูกแทนที่ด้วยตัวแก้ไขปัญหาที่รวมอยู่ใน รับความช่วยเหลือ สําหรับตัวแก้ไขปัญหาที่มีให้ใช้งาน โปรดดู การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาใน รับความช่วยเหลือ

สําหรับการแก้ไขปัญหาเฉพาะ OneDrive ให้ดู แก้ไขปัญหาการซิงค์ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน

ซิงค์เฉพาะสิ่งที่คุณต้องการ

นําไปใช้กับ: OneDrive สําหรับใช้งานที่บ้านและ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน

OneDrive Files On-Demand ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงไฟล์ของคุณโดยไม่ต้องดาวน์โหลดไฟล์ทั้งหมดและใช้พื้นที่เก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณ ดูคําแนะนําสําหรับ Windows หรือ macOS

คุณยังสามารถดาวน์โหลดไฟล์น้อยลงได้โดยการเลือก โฟลเดอร์ OneDrive ที่จะซิงค์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ

ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ซิงค์ไฟล์จำนวนมากเกินไปอยู่

นําไปใช้กับ: OneDrive สําหรับใช้งานที่บ้านและ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน

ถ้าดูเหมือนว่าการซิงค์สำหรับ OneDrive ค้างเป็นเวลานานหรือมีสถานะแสดงว่า "ประมวลผล 0KB จาก xMB" คุณอาจมีไฟล์จํานวนมากใน OneDrive หรือมีไฟล์ใหม่จํานวนมากที่ต้องอัปโหลด ตรวจทาน คําแนะนําการซิงค์มาตรฐานและข้อกําหนดของพรีวิวสําหรับสาธารณะ ก่อนตัดสินใจว่าจะลดจํานวนรายการหรือไม่

เมื่อต้องการตรวจสอบจํานวนไฟล์และโฟลเดอร์สําหรับโฟลเดอร์ OneDrive ภายในเครื่องของคุณบน Windows:

1. เปิด File Explorer

2. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ OneDrive แล้วเลือก คุณสมบัติ

   

3. ตรวจทานเขตข้อมูล ที่มีสําหรับ จํานวนไฟล์และโฟลเดอร์

จํานวนนี้จะอธิบายโฟลเดอร์ภายในเครื่องที่เลือก ไม่ใช่รายการทั้งหมดในที่เก็บข้อมูลบน Cloud ของคุณ ถ้าคุณไม่ได้เข้าร่วมในการแสดงตัวอย่างสําหรับสาธารณะและเกินคําแนะนํา 300,000 รายการ ให้ตรวจสอบวิธีการยกเลิกหรือหยุดการซิงค์ใน OneDrive และเลือกโฟลเดอร์ OneDrive ที่จะซิงค์

ถ้าการซิงค์กําลังดําเนินการอยู่ ให้ลองหยุดชั่วคราว แล้วการซิงค์สำหรับ OneDrive ต่อ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณไม่มีชื่อไฟล์ที่ซ้ำกัน

นําไปใช้กับ: OneDrive สําหรับใช้งานที่บ้านและ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน

คุณอาจมีข้อขัดข้องเกี่ยวกับการซิงค์หากคุณอัปโหลดไฟล์หลายไฟล์บนเว็บไซต์ OneDrive ในเวลาเดียวกัน หรือถ้าคุณทําการเปลี่ยนแปลงในโฟลเดอร์ OneDrive ของคุณบนพีซีเครื่องอื่นที่ซิงค์ในเวลาเดียวกัน

ปัญหาการซิงค์อาจเกิดขึ้นได้ถ้าคุณแก้ไขไฟล์แบบออฟไลน์

เมื่อต้องการลดข้อขัดแย้งการซิงค์ ให้เปลี่ยนชื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่แก้ไขเป็นชื่อใหม่หรือชื่อที่ไม่ซ้ํา แล้วบันทึกอีกครั้ง

เรียนรู้เพิ่มเติม

• การแก้ไขเพิ่มเติมสำหรับปัญหาเกี่ยวกับ OneDrive ล่าสุด
• แก้ไขปัญหาการซิงค์กับ OneDrive ส่วนบุคคล
• แก้ไขปัญหาการซิงค์ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน
• แก้ไขปัญหาการซิงค์กับ SharePoint

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม