วิธีการลบไฟล์ข้อมูล .pst ของ Outlook ออกจาก OneDrive

เมื่อคุณเพิ่มบัญชีอีเมล POP3 ไปยัง Outlook หรือสร้างไฟล์เก็บถาวรหรือไฟล์สํารองจากบัญชีใดๆ ของคุณใน Outlook ไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst) อาจถูกสร้างขึ้นภายใน OneDrive ของคุณ

ถ้าไฟล์ข้อมูลนี้เริ่มมีขนาดใหญ่ขึ้น จะทําให้การซิงค์สำหรับ OneDrive ของคุณช้าลง และอาจแสดงข้อความ "กําลังประมวลผลการเปลี่ยนแปลง" หรือ "มีไฟล์ถูกใช้งานอยู่"

กล่องโต้ตอบการใช้ไฟล์ OneDrive

ย้ายไฟล์ .pst ของ Outlook ของคุณออกจาก OneDrive เพื่อป้องกันปัญหาการซิงค์

  1. ปิด Outlook และรอให้การซิงค์สำหรับ OneDrive เสร็จสมบูรณ์

  2. เปิด File Explorer และเรียกดูC:\Users\[username]\OneDrive\Documents\Outlook Files

    หมายเหตุ

    ถ้าไฟล์ .pst ไม่อยู่ที่นี่ ให้เปิด Outlook คลิกขวาที่บัญชีที่มี .pst ที่คุณต้องการย้าย และเลือก คุณสมบัติ ไฟล์ข้อมูล > ขั้นสูงเพื่อดู เส้นทางแบบเต็มของชื่อไฟล์

  3. คัดลอกไฟล์ .pst จากโฟลเดอร์ OneDrive ไปยังตําแหน่งที่ตั้งใหม่หรือที่มีอยู่บนพีซีของคุณซึ่งไม่ได้อยู่ใน OneDrive ของคุณ (เช่น C:\My Outlook Files)

  4. ตั้งชื่อใหม่ให้กับไฟล์ที่คัดลอก (เช่น ) myname@domain-copy.pst

  5. รีสตาร์ต Outlook

  6. เลือก ไฟล์ จากนั้นเลือก การตั้งค่าบัญชี:

    ปุ่ม การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ Outlook

  7. ในแท็บ อีเมล เลือกชื่อบัญชี แล้วเลือก เปลี่ยนโฟลเดอร์:

    กล่องโต้ตอบการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ Outlook

    หมายเหตุ

    ถ้าคุณไม่เห็น เปลี่ยนโฟลเดอร์ แสดงว่าบัญชีอีเมลที่คุณเลือกไม่มีไฟล์ .pst

  8. เลือกบัญชี แล้วเลือก ไฟล์ข้อมูล Outlook ใหม่:

    กล่องโต้ตอบตําแหน่งการส่งอีเมล Outlook

  9. เรียกดูตําแหน่งที่ตั้งของสําเนาไฟล์ .pst ที่เพิ่งถูกเปลี่ยนชื่อของคุณ เลือกไฟล์ แล้วเลือก ตกลง เพื่อกลับไปยังรายการบัญชีอีเมล

  10. บนแท็บ Data Files ให้เลือกตําแหน่งที่ตั้งไฟล์ข้อมูลที่มี OneDrive ให้เลือก นําออก และ ใช่ เพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อไฟล์
     
    กล่องโต้ตอบไฟล์ข้อมูล Outlook

    หมายเหตุ

    • ข้อมูลอีเมลจะไม่สูญหายจากการเลือก นําออก เพียงแค่ยกเลิกการเชื่อมต่อจากบัญชี Outlook ของคุณ ซึ่งสามารถเพิ่มใหม่ได้หากจําเป็น
    • คุณไม่สามารถเอาไฟล์ข้อมูลเริ่มต้นออกได้ เลือกไฟล์ข้อมูลอื่นและ ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น ก่อน
  11. ถ้าคุณต้องการย้ายหรือลบสําเนาไฟล์ .pst ใน OneDrive คุณจะต้องปิด Outlook ก่อน

เรียนรู้เพิ่มเติม

ค้นหาและถ่ายโอนไฟล์ข้อมูล Outlook จากคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่ง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

การสนับสนุนบัญชี สําหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft และการสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่ Account & Billing Help

การสนับสนุนทางเทคนิค สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้เลือก ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ด้านล่าง ใส่ปัญหาของคุณ และเลือก รับความช่วยเหลือ

ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้โดยการเปิดแอป OneDrive และเขย่าอุปกรณ์ของคุณเบาๆ

การสนับสนุนชุมชน ชุมชนช่วยให้คุณถามคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย สอบถาม Microsoft Community อย่าเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในฟอรั่มสาธารณะ