ถ้าคุณต้องการหยุดการซิงค์ OneDrive บนคอมพิวเตอร์ของคุณเนื่องจากคุณกําลังใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูลหรือช้า คุณสามารถหยุดชั่วคราวและดําเนินการซิงค์ต่อได้
การหยุดชั่วคราวและการกลับมาทํางานต่ออาจช่วยได้ถ้าสถานะ OneDrive แสดง "กําลังประมวลผลการเปลี่ยนแปลง" เป็นเวลานาน
หยุดการซิงค์สำหรับ OneDrive ชั่วคราว
คลิกขวา (หรือคลิก CTRL ใน Mac) ไอคอน OneDrive บนแถบงาน (หรือแถบเมนู)
เลือกระยะเวลาที่คุณต้องการหยุดชั่วคราว: 2, 8 หรือ 24 ชั่วโมง และตรวจสอบว่าไอคอนรูปเมฆ OneDrive สีขาวหรือสีน้ําเงินในพื้นที่แจ้งให้ทราบแสดง หยุดชั่วคราว
หมายเหตุ
- ถ้าคุณไม่เห็น Cloud ของ OneDrive บนแถบงานหรือแถบเมนูของคุณ ให้อ่าน ฉันไม่เห็นไอคอน OneDrive ใดๆ
- OneDrive จะหยุดชั่วคราวโดยอัตโนมัติเมื่อพีซีของคุณเข้าสู่โหมดประหยัดพลังงาน หรือคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล
- ถ้าคุณมีทั้ง OneDrive และ OneDrive for Business คุณสามารถหยุดชั่วคราวและทำต่อแยกกันได้โดยอิสระ
ดําเนินการการซิงค์สำหรับ OneDrive ต่อ
การซิงค์จะดําเนินการต่อโดยอัตโนมัติหลังจากสิ้นสุดเวลาหยุดชั่วคราว หรือคุณสามารถดําเนินการซิงค์ต่อด้วยตนเองได้ตลอดเวลา
- เลือกไอคอน OneDrive ที่หยุดชั่วคราวในพื้นที่การแจ้งเตือน/เมนู:
- ในศูนย์กิจกรรม ให้เลือก
หรือกล่องสีเหลืองเพื่อดําเนินการต่ออีกครั้ง:
เรียนรู้เพิ่มเติม
ปิด ปิดใช้งาน หรือถอนการติดตั้ง OneDrive
วิธียกเลิกหรือหยุดการซิงค์ใน OneDrive
OneDrive ค้างอยู่ที่กําลังประมวลผลการเปลี่ยนแปลง
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
การสนับสนุนบัญชี สําหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft และการสมัครใช้งานของคุณ โปรดไปที่ ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี & การเรียกเก็บเงิน
การสนับสนุนทางเทคนิค สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค เลือก ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ด้านล่าง ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือก รับความช่วยเหลือ
ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้โดยการเปิดแอป OneDrive และค่อยๆ เขย่าอุปกรณ์ของคุณ
การสนับสนุนชุมชน ชุมชนช่วยให้คุณถามคําถาม ส่งคําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย สอบถาม Microsoft Community อย่าเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในฟอรั่มสาธารณะ