ถ้าคุณต้องการหยุดการซิงค์ OneDrive บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจากคุณกําลังใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูลหรือช้า คุณสามารถหยุดชั่วคราว แล้วดําเนินการซิงค์ของคุณต่อได้
การหยุดชั่วคราวและการดําเนินการต่อยังสามารถช่วยได้ถ้าสถานะ OneDrive แสดง "กําลังประมวลผลการเปลี่ยนแปลง" เป็นเวลานาน
หยุดการซิงค์สำหรับ OneDrive ชั่วคราว
คลิกขวา (หรือกดแป้น CTRL ค้างไว้ใน Mac) ที่ไอคอน OneDrive บนแถบงาน (หรือแถบเมนู)
เลือกระยะเวลาที่คุณต้องการหยุดชั่วคราว: 2, 8 หรือ 24 ชั่วโมง และตรวจสอบว่าไอคอนรูปเมฆสีขาวหรือสีน้ําเงินของ OneDrive ในพื้นที่การแจ้งเตือนแสดง หยุดชั่วคราว
หมายเหตุ
- ถ้าคุณไม่เห็นคลาวด์ของ OneDrive บนแถบงานหรือแถบเมนูของคุณ ให้อ่าน ฉันไม่เห็นไอคอน OneDrive
- OneDrive จะหยุดชั่วคราวโดยอัตโนมัติเมื่อพีซีของคุณเข้าสู่โหมดประหยัดพลังงานหรือคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล
- ถ้าคุณมีทั้ง OneDrive และ OneDrive for Business คุณสามารถหยุดชั่วคราวและทำต่อแยกกันได้โดยอิสระ
ดําเนินการการซิงค์สำหรับ OneDrive ต่อ
การซิงค์จะดําเนินการต่อโดยอัตโนมัติหลังจากที่สิ้นสุดเวลาหยุดชั่วคราว หรือคุณสามารถเริ่มการซิงค์ต่อด้วยตนเองได้ตลอดเวลา
- เลือกไอคอน OneDrive ที่หยุดชั่วคราวในพื้นที่การแจ้งเตือน/เมนู:
- ในศูนย์กิจกรรม ให้เลือก
หรือกล่องสีเหลืองเพื่อดําเนินการต่ออีกครั้ง:
เรียนรู้เพิ่มเติม
ปิด ปิดใช้งาน หรือถอนการติดตั้ง OneDrive
วิธียกเลิกหรือหยุดการซิงค์ใน OneDrive
OneDrive ค้างอยู่ที่ "กําลังประมวลผลการเปลี่ยนแปลง"
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
การสนับสนุนบัญชี สําหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft และการสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่ Account & Billing Help
การสนับสนุนทางเทคนิค สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้เลือก ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ด้านล่าง ใส่ปัญหาของคุณ และเลือก รับความช่วยเหลือ
ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้โดยการเปิดแอป OneDrive และเขย่าอุปกรณ์ของคุณเบาๆ
การสนับสนุนชุมชน ชุมชนช่วยให้คุณถามคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย สอบถาม Microsoft Community อย่าเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในฟอรั่มสาธารณะ