Gönderim yaptığımız yerler
Önemli
Microsoft Store yalnızca belirli ülkelere gönderim yapar.
Lütfen listeden ülkenizi seçin.
Ülkenizi seçin
ABD - Porto Riko
ABD Microsoft Store, yalnızca ABD ve Porto Riko'ya gönderim yapar. Diğer ülke veya bölgelerdeki satışlar için uluslararası Microsoft Store'lardan birini ziyaret edin.
Sevkiyat için açık adres gereklidir. Kırsal yol kodları kullanılabilir ancak bu adreslere sevkiyat süresi uzayabilir. Kişisel posta kutularına, APO adreslerine veya Porto Riko dışındaki ABD bölgelerine gönderimimiz yoktur.
Posta kutusuna gönderimi önermeyiz ancak tek seçeneğiniz bir posta kutusuysa aşağıdaki koşullar sağlandığında gönderim yaparız:
- Adres 1 veya Adres 2 satırları şu çeşitlemelerden birini içermelidir: POBOX #, POSTA KUTUSU #, POSTBOX #, POSTOFFICEBOX #veya BOX #; burada # bir posta kutusu numarasıdır.
- Adresteki harfler büyük veya küçük harf olabilir.
- Harflerin arasında aşağıdaki ayırıcı karakterlerden herhangi biri: . , ; : # <> veya boşluk.
Şu posta kutularına sevkiyat yapmayız:
- Porto Riko'da.
- Xbox Design Lab yalnızca FedEx ile gönderim yapar ve bu nedenle bir posta kutusuna yönlendirilemez.
Gönderim izleme, süre ve maliyet
Siparişinizin ilerleme durumunu izlemek için bkz. Microsoft Store'da siparişi izleme. Teslimat adresinizi değiştirmek için Microsoft hesabınızla ilişkili adı ve adresi değiştirme makalesini okuyun.
| Sevkiyat yöntemi | Maliyet | ABD teslimatı | Porto Riko teslimatı |
|---|---|---|---|
| Öncelikli | Ücretsiz | 2-3 iş günü | 2-3 iş günü |
| Hızlı | 16,99 $ | 1-2 iş günü | 1-2 iş günü |
Uygun ürünlerde kullanılabilir. Xbox Design Lab ürünlerinde veya herhangi bir özelleştirilebilir üründe geçerli değildir. AK posta kodlarının bazılarında geçerli değildir.
Çalışma saatlerimiz tatil günleri dışında Pazartesi-Cuma günleri 08:00-17:00 arasındadır. Hafta sonunda veya tatil gününde ya da PST saatiyle 12:00'dan sonra sipariş verirseniz, siparişiniz bir sonraki iş gününde işleme alınır.
Microsoft Store üzerinden yapılan teslimatların süreleri, tatillerde veya kontrolümüzde olmayan koşullar nedeniyle daha uzun olabilir.
Not
- Teslimat süreleri özel ürünler için farklılık gösterebilir.
- Birden çok ürün sipariş ettiyseniz sevkiyat, teslimat ve fatura tarihleri farklılık gösterebilir. Siparişlerinizi izlemek için Takip seçeneğini kullanın.
- Konumunuza bağlı olarak belirli ürünler için farklı sevkiyat koşulları geçerli olabilir.
- ABD’deki Microsoft Store’dan yapılan tüm gönderimler taşıyıcı şirketlerimizin hüküm ve koşullarına tabidir.
UPS My Choice, FedEx Delivery Manager ve USPS Informed Delivery üyelik hizmetleri
Microsoft Store'un ücretsiz standart sevkiyat ve seçme, hızlı sevkiyat seçeneklerine ek olarak, doğrudan UPS, FedEx veya USPS üyelik hizmetiyle sevkiyat seçeneklerinizi özelleştirip değiştirebilirsiniz.
Üyelik hizmetleri şu avantajları içerir:
- Paketinizi teslim alma konumlarının birinden alın veya teslimat adresini değiştirin.
- Teslimat tarihini zamanlayın ve tahmini teslimat süresi aralığını alın.
- Teslimat uyarılarını ve yaklaşan teslimatların bir görünümünü edinin.
UPS, FedEx veya USPS üyelik hizmetlerinin kullanımı
Paketinizin gönderimi yapıldığında, Microsoft'tan paketiniz için tahsis edilen kargo firmasının (UPS, FedEx veya USPS) ve takip numarasının belirtildiği bir gönderi onay e-postası alacaksınız. Firmanın web sitesini ziyaret edip yeni bir hesap için kaydolun veya mevcut bir hesapla oturum açın. Özel teslimat ve teslim alma seçenekleri doğrudan UPS, FedEx veya USPS ile yapılır ve ilgili taşıyıcının hüküm ve koşullarına tabidir.
- UPS.com ziyaret edin ve Services>Tracking>UPS My Choice sayfasına gidin veya
- FedEx.com ziyaret edin ve FedEx Delivery Manager için Şimdi Kaydol'u seçin veya
- USPS.com'ı ziyaret edin ve USPS Tarafından Bilinçli Teslimat için Ücretsiz Kaydolun'u seçin
Not
UPS My Choice, FedEx Delivery Manager ve USPS Informed Delivery sevkiyat seçenekleri doğrudan sırasıyla UPS, FedEx ve USPS tarafından sunulur ve Microsoft Store tarafından yönetilmez. Sorularınız veya daha fazla bilgi için doğrudan UPS, FedEx veya USPS ile iletişime geçin.
Avustralya
Tüm Avustralya Microsoft Store siparişleri tercih ettiğimiz kargo firması aracılığıyla sevk edilir. Siparişler bunların hüküm ve koşullarına tabidir. ÜCRETSİZ teslimatın tahmini teslimat süresi 1 ile 5 gün arasındadır ancak uzak bölgeler için 6 güne kadar çıkabilir. Bu zaman aralıkları tahminidir, teslimat adresi ve teslimat kaynaklarının uygunluk durumuna bağlı olarak farklılık gösterebilir*.
Teslimat yerleri
Avustralya Microsoft Store, yalnızca Avustralya'daki adreslere gönderim yapar. Diğer ülkelerdeki satın alma işlemleri için lütfen uygun uluslararası Microsoft Store'u ziyaret edin.
Şu anda Norfolk Adası, Christmas Adası veya Cocos (Keeling) Adaları'na gönderimimiz yoktur. Bu bölgelerdeki yazılım satışları için lütfen uygun Microsoft Store sitesini ziyaret edin.
Tercih edilen kargo firmalarımızın teslimat yapabilmesi için tam açık adres gerekir. Siparişler verildikten sonra adres değişikliği yapılamayacağı için lütfen doğru teslimat adresini girdiğinizden emin olun.
Posta Dolapları'na veya PO / PO Kutusu / GPO Kutusu / RMD (Yol Kenarı Posta Teslimatı) / RSD (Yol Kenarı Teslimatı) olarak işaretli adreslere gönderimimiz yoktur.
Teslimat izleme, süre ve maliyet
Siparişinizin ilerleme durumunu izlemek için bkz. Microsoft Store'da siparişi izleme. Teslimat adresinizi değiştirmek için Microsoft hesabınızla ilişkili adı ve adresi değiştirme makalesini okuyun.
| Bölge | Tahmini teslimat süresi (standart teslimat) - İş Günleri |
|---|---|
| Sidney, Brisbane, Melbourne, Gold Coast, Perth, Canberra, Darwin | 1 - 3 iş günü |
| Güney Avustralya, Victoria, Queensland, Bölgesel NSW, Cairns | 2 - 5 iş günü |
| Tazmanya, Bölgesel Batı Avustralya (İç) | 2 - 4 iş günü |
| Kuzey Bölgesi, Dış ve Kuzey Batı Avustralya | 2 - 6 iş günü |
*Tahmini teslimat süresi, Sidney saatiyle 10:00'a kadar verilen siparişlere göredir. Sidney saatiyle 10:00'dan sonra lütfen bir iş günü ekleyin.
İş günlerimiz tatil günleri dışında Pazartesi-Cuma günleri arasındadır. Pazartesi-Cuma saat 10:00'dan (AEDT) önce verilen siparişler genellikle aynı gün gönderilir. Saat 10:00'dan (AEDT) sonra verilen siparişler genellikle bir sonraki iş gününde gönderilir. Hafta sonunda, tatil gününde veya saat 10:00'dan (AEDT) sonra verilen siparişler bir sonraki iş gününde işleme alınır.
Microsoft Store üzerinden yapılan teslimatların süreleri, tatillerde veya kontrolümüzde olmayan koşullar nedeniyle daha uzun olabilir.
Not
- Teslimat süreleri özel ürünler için farklılık gösterebilir.
- Birden çok ürün sipariş ettiyseniz sevkiyat, teslimat ve fatura tarihleri farklılık gösterebilir. Siparişlerinizi izlemek için Takip seçeneğini kullanın.
- Konumunuza bağlı olarak belirli ürünler için farklı sevkiyat koşulları geçerli olabilir.
- Avustralya Microsoft Store'dan yapılan tüm sevkiyatlar kargo firmalarımızın hüküm ve koşullarına tabidir.
DHL Express İsteğe Bağlı Teslimat hizmeti
Microsoft Store'un ücretsiz hızlı teslimatına ek olarak, doğrudan DHL'le DHL İsteğe Bağlı Teslimat hizmeti aracılığıyla özelleştirebilirsiniz. Bu hizmetlerden bazıları ücretli olabilir. Daha fazla bilgi için lütfen DHL.com ziyaret edin.
Hizmet şu seçenekleri içerir:
- Paketinizi DHL Express teslim alma iş ortağı konumunda alın.
- Durumunuza daha uygun bir teslimat tarihi ve saati planlayın.
- Teslimat uyarıları alın ve yaklaşan teslimatların görünümünü edinin.
Kullanımı
- Satın alma sırasında bize geçerli bir cep telefonu numarası veya e-posta adresi verildiyse, DHL Express İsteğe Bağlı Teslimat seçeneklerini sunmak için sizinle SMS veya e-posta aracılığıyla iletişime geçecektir.
- SMS veya e-posta iletişimlerinde farklı hizmet tekliflerine yönelik bir bağlantı sağlanacaktır.
- Size en uygun seçeneği belirleyin, DHL Express sevkiyat ve teslimat süreçleri hakkında doğrudan sizi bilgilendirecektir.
Not
- DHL İsteğe Bağlı Teslimat seçenekleri doğrudan DHL tarafından sunulur ve Microsoft Store tarafından yönetilmez. Sorularınız veya daha fazla bilgi için doğrudan DHL ile iletişime geçin. Bu hizmetler tüm bölgelerde mevcut olmayabilir ve DHL'in hüküm ve koşullarına tabidir.
Avusturya
Teslimat yerleri
- Microsoft Store şu anda yalnızca Avrupa'daki belirli hedeflere teslimat yapabilir. Başka bir ülkeye veya bölgeye teslim etmek istiyorsanız lütfen uluslararası Microsoft Store'larımızdan birini ziyaret edin .
- Posta kutularına teslimat yapmıyoruz ve belirli Avrupa bölgelerine teslimat yapmıyoruz.
- Sevkiyat şirketlerinin teslimat yapabilmesi için fiziksel bir adres gereklidir.
Gönderim izleme, süre ve maliyet
Siparişinizin ilerleme durumunu izlemek için bkz. Microsoft Store'da siparişi izleme. Teslimat adresinizi değiştirmek için Microsoft hesabınızla ilişkili adı ve adresi değiştirme makalesini okuyun.
| SEVKİYAT YÖNTEMİ: | TESLİMAT HİZMETİ | Maliyet | Teslim |
|---|---|---|---|
| Standart sevkiyat | Ups | Free | 2 ila 4 iş günü |
| Hızlı kargo | Ups | 13,00 € | 1 ila 2 iş günü |
Teslimat süreleri özel yapım ürünler için farklılık gösterebilir. Konumunuza bağlı olarak, belirli ürünler farklı sevkiyat koşullarına tabi olabilir. ABD'deki Microsoft Store'dan yapılan tüm sevkiyatlar kargo firmalarımızın hüküm ve koşullarına tabidir.
Microsoft Store'dan yapılan teslimatlar, tatillerde veya mücbir sebepler nedeniyle daha uzun sürebilir.
Not
- Teslimat süreleri özel yapım ürünler için farklılık gösterebilir.
- Birden çok ürün sipariş ettiyseniz sevkiyat, teslimat ve fatura tarihleri farklılık gösterebilir. Siparişlerinizi izlemek için Takip seçeneğini kullanın.
- Konumunuza bağlı olarak, belirli ürünler farklı sevkiyat koşullarına tabi olabilir.
- Avusturya'daki Microsoft Store'dan yapılan tüm sevkiyatlar kargo firmalarımızın genel hüküm ve koşullarına tabidir.
Service für Mitglieder von UPS My Choice
Microsoft Store'daki ücretsiz standart ve hızlı gönderi seçeneklerine ek olarak, UPS My Choice üyeliğinin bir parçası olarak özel sevkiyat seçeneklerini de seçebilirsiniz.
Üyelik şu avantajları sunar:
- Paketinizi bir UPS konumundan alın veya sevkiyat adresini değiştirin.
- Teslimat tarihini zamanlayın ve tahmini teslimat aralığını alın.
- Teslimat uyarıları alın ve yaklaşan sevkiyatlara genel bir bakış edinin.
Kullanım
- UPS.com'daServices>Tracking>UPS My Choice'ı seçin.
- Kaydol'u seçip yeni bir hesap oluşturun veya mevcut bir hesapla giriş yapın.
Kullanılabilirlik
Avusturya, Belçika, Danimarka, Fransa, Almanya, İtalya, Hollanda, Polonya, İspanya, İsveç, İsviçre ve Birleşik Krallık.
Not
UPS My Choice sevkiyat seçenekleri doğrudan UPS tarafından sunulur ve Microsoft Store tarafından yönetilmez. Daha fazla bilgi için doğrudan UPS ile iletişime geçin.
Belçika
Sevkiyat hedefleri
- Şu anda Microsoft Store, yalnızca Avrupa'daki belirli bölgelere sipariş sevkiyatı yapabilir. Başka bir alandan satın alma işlemi yapmak için lütfen uluslararası Microsoft Store'lardan birini ziyaret edin.
- Posta kutularına veya Avrupa'daki belirli bölgelere sipariş sevkiyatı yapamıyoruz.
- Firmaların teslimat yapabilmesi için fiziksel bir adres gereklidir.
Gönderim izleme, süre ve maliyet
Siparişinizin ilerleme durumunu izlemek için bkz. Microsoft Store'da siparişi izleme. Teslimat adresinizi değiştirmek için Microsoft hesabınızla ilişkili adı ve adresi değiştirme makalesini okuyun.
| SEVKİYAT MODU | TESLİMAT HİZMETİ | Maliyet | TESLİMAT SÜRESİ |
|---|---|---|---|
| Standart posta | Ups | Ücretsiz | 2 ila 3 çalışma günü |
| Öncelikli sevkiyat | Ups | 13,00 € | 1 ila 2 çalışma günü |
Resmi tatiller haricinde, iş günleri Pazartesi gününden Cuma gününe kadardır. Hafta sonunda, tatillerde veya yerel saat ile 09:30'dan sonra verilen siparişler bir sonraki iş günü işleme alınır.
Microsoft Store teslimat süreleri, resmi tatiller veya kontrolümüz dışındaki koşullar nedeniyle uzatılabilir.
Not
- Teslimat süreleri özel ürünler için farklılık gösterebilir.
- Birden çok ürün sipariş ettiyseniz sevkiyat, teslimat ve fatura tarihleri farklılık gösterebilir. Siparişlerinizi izlemek için Takip seçeneğini kullanın.
- Konumunuza bağlı olarak belirli ürünler için farklı teslimat koşulları geçerli olabilir.
- Belçika Microsoft Store'dan yapılan tüm sevkiyatlar kargo firmalarımızın hüküm ve koşullarına tabidir.
UPS My Choice üyelik hizmeti
Microsoft Store'un ücretsiz standart sevkiyat ve hızlı sevkiyat seçeneklerine ek olarak, doğrudan UPS'den UPS My Choice üyelik hizmetiyle sevkiyat seçeneklerinizi özelleştirip değiştirebilirsiniz.
Üyelik şunları içerir:
- Paketinizi bir UPS konumundan geri alın veya teslimat adresini değiştirin.
- Teslimat tarihini planlama ve yaklaşık bir teslimat zaman aralığı edinme.
- Teslimat uyarılarını alma ve yaklaşan teslimatlara genel bir bakış edinme.
Kullanımı
- UPS.com ziyaret edin ve UPS My Choice'sTrackingServices'e erişin.
- Kaydol'u seçip bir hesap oluşturun veya mevcut bir hesapla oturum açın.
Coğrafi uygunluk
Avusturya, Belçika, Danimarka, Fransa, Almanya, İtalya, Hollanda, Polonya, İspanya, İsveç, İsviçre ve Birleşik Krallık
Not
UPS My Choice sevkiyat seçenekleri doğrudan UPS tarafından sunulur ve Microsoft Store'a bağlı değildir. Sorularınızı sormak veya daha fazla bilgi istemek için doğrudan UPS ile iletişime geçin.
Kanada
- Kanada Microsoft Store, yalnızca Kanada'daki adreslere gönderim yapar. Diğer ülkelerdeki satışlar için uluslararası Microsoft Store'larımızdan birini ziyaret edin.
- Tam açık adres gereklidir. Kırsal bölge posta kodlarını kabul ediyoruz ancak paketinizi almanız daha uzun sürebilir.
- Posta kutularına veya askeri adreslere gönderimimiz yok.
Gönderim izleme, süre ve maliyet
Siparişinizin ilerleme durumunu izlemek için bkz. Microsoft Store'da siparişi izleme. Teslimat adresinizi değiştirmek için Microsoft hesabınızla ilişkili adı ve adresi değiştirme makalesini okuyun.
| Sevkiyat yöntemi | Maliyet | Tahmini teslimat tarihi |
|---|---|---|
| Karadan | ÜCRETSİZ | 3-7 İş Günü |
| Öncelikli | 9,99 CAD $ | 1-2 İş Günü |
İş günleri tatil günleri dışında Pazartesi-Cuma günleri arasındadır. Doğu Saati ile 11:00'dan sonra verilen siparişler bir sonraki iş gününde işleme alınır. Teslimat süreleri özel ürünler için farklılık gösterebilir. Ön siparişlerin çıkış günü teslimatı için gerçek teslimat süreleri belirli Kanada posta kodları için farklılık gösterebilir.
Microsoft Store üzerinden yapılan teslimatların süreleri, tatillerde veya kontrolümüzde olmayan koşullar nedeniyle daha uzun olabilir.
Not
- Teslimat süreleri özel ürünler için farklılık gösterebilir.
- Birden çok ürün sipariş ettiyseniz sevkiyat, teslimat ve fatura tarihleri farklılık gösterebilir. Siparişlerinizi izlemek için Takip seçeneğini kullanın.
- Konumunuza bağlı olarak belirli ürünler için farklı sevkiyat koşulları geçerli olabilir.
- Kanada Microsoft Store'dan yapılan tüm sevkiyatlar kargo firmalarımızın hüküm ve koşullarına tabidir.
UPS My Choice veya FedEx Delivery Manager üyelik hizmetleri
Microsoft Store'un ücretsiz karadan sevkiyat ve hızlı sevkiyat seçeneklerine ek olarak, doğrudan UPS veya FedEx üyelik hizmetiyle sevkiyat seçeneklerinizi özelleştirip değiştirebilirsiniz.
Üyelik hizmetleri şu avantajları içerir
- Paketinizi teslim alma konumlarının birinden alın veya teslimat adresini değiştirin.
Teslimat tarihini zamanlayın ve tahmini teslimat süresi aralığını alın.
Teslimat uyarılarını ve yaklaşan teslimatların bir görünümünü edinin.
UPS veya FedEx üyelik hizmetlerinin kullanımı
Paketinizin gönderimi yapıldığında, Microsoft'tan paketiniz için tahsis edilen kargo firmasının (UPS veya FedEx) ve takip numarasının belirtildiği bir gönderi onay e-postası alacaksınız. Firmanın web sitesini ziyaret edip yeni bir hesap için kaydolun veya mevcut bir hesapla oturum açın. Özel teslimat ve teslim alma seçenekleri doğrudan UPS veya FedEx ile yapılır ve ilgili taşıyıcının hüküm ve koşullarına tabidir.
- UPS.com ziyaret edin ve Services>Tracking>UPS My Choice sayfasına gidin veya
- FedEx.com ziyaret edin ve FedEx Delivery Manager için Şimdi Kaydol'u seçin
Not
- Microsoft, diğer ülkelerden Kanada'ya gönderilen siparişlerin tüm harç/gümrük masraflarını öder.
- UPS My Choice ve FedEx Delivery Manager sevkiyat seçenekleri doğrudan sırasıyla UPS ve FedEx tarafından sunulur ve Microsoft Store tarafından yönetilmez. Sorularınız veya daha fazla bilgi için doğrudan UPS veya FedEx ile iletişime geçin.
Çek Cumhuriyeti
Nereye gönderim yapıyoruz:
- Microsoft Store şu anda yalnızca Avrupa'nın bazı bölgelerine teslimat yapmaktadır. Diğer ülke veya bölgelerdeki satışlar hakkında bilgi için uluslararası Microsoft Store'larımızdan birini ziyaret edin.
- Posta kutularına ve belirli Avrupa bölgelerine teslimatımız yoktur.
- Firmaların teslimat yapabilmesi için fiziksel bir adres gereklidir.
- Microsoft Store, paket gönderilir gönderilmez kargo şirketinin yeni bir adrese yeniden yönlendirmesine izin vermez. Bu, çevrimiçi dolandırıcılığa karşı mücadele etmeye katkıda bulunur.
İzleme, süreler ve gönderim fiyatları
Siparişinizin ilerleme durumunu izlemek için bkz. Microsoft Store'da siparişi izleme. Teslimat adresinizi değiştirmek için Microsoft hesabınızla ilişkili adı ve adresi değiştirme makalesini okuyun.
| AKTARIM MODU | TESLİMAT HİZMETİ | Maliyetler | TESLİMAT SÜRESİ |
|---|---|---|---|
| Standart | Ups | Free | 3 - 4 çalışma günü |
| Öncelik | Ups | CZK 360 | 2 - 3 çalışma günü |
Tatiller haricinde, Pazartesi gününden Cuma gününe kadar iş günleri. Hafta sonunda, tatillerde veya saat 21:30'dan (yerel saat) sonra gerçekleştirilen siparişler bir sonraki iş günü işleme alınır.
Microsoft Store aracılığıyla yapılan teslimatlar, tatillerde veya kontrolümüzün dışında olan koşullar nedeniyle daha uzun olabilir.
Not
- Teslimat süreleri özel ürünler için farklılık gösterebilir.
- Birden çok ürün sipariş ettiyseniz sevkiyat, teslimat ve fatura tarihleri farklılık gösterebilir. Siparişlerinizi izlemek için Takip seçeneğini kullanın.
- Bulunduğunuz yere göre bazı ürünler ek teslimat hükümlerine tabi olabilir.
- ABD'deki Microsoft Store'dan yapılan tüm sevkiyatlar kargo firmalarımızın hüküm ve koşullarına tabidir.
Danimarka
- Microsoft Store şu anda yalnızca Avrupa'nın belirli kısımlarına teslimat yapmaktadır. Diğer ülke veya bölgelerdeki satışlar için uluslararası Microsoft Store'larımızdan birini ziyaret edin.
- Posta kutuları veya bazı Avrupa bölgelerine göndermiyoruz.
- Firmanın ürünleri teslim edebilmesi için fiziksel bir adres gereklidir.
- Microsoft Store, paket gönderildiğinde kargo firmasının paketi başka bir adrese göndermesine izin vermez. Bu, dolandırıcılığın engellenmesine yardımcı olur.
İzleme süreleri ve sevkiyat maliyetleri
Siparişinizin ilerleme durumunu izlemek için bkz. Microsoft Store'da siparişi izleme. Teslimat adresinizi değiştirmek için Microsoft hesabınızla ilişkili adı ve adresi değiştirme makalesini okuyun.
| ULAŞIM YÖNTEMİ | TESLİMAT HİZMETİ | Maliyet | Teslim |
|---|---|---|---|
| Default | Ups | Ücretsiz | 3-5 çalışma günü içinde |
| Öncelikli | Ups | 99,00 £ | 2-3 çalışma günü |
Resmi tatiller haricinde, çalışma günleri Pazartesi gününden Cuma gününe kadardır. Hafta sonunda, tatillerde veya saat 09:30'dan (yerel saat) sonra gerçekleştirilen siparişler bir sonraki gün işleme alınır.
Microsoft Store aracılığıyla yapılan teslimatların süreleri, tatillerde veya kontrolümüzün dışında olan koşullar nedeniyle daha uzun olabilir.
Not
- Teslimat süresi özel ürünler için farklılık gösterebilir.
- Birden çok ürün sipariş ettiyseniz sevkiyat, teslimat ve fatura tarihleri farklılık gösterebilir. Siparişlerinizi izlemek için Takip seçeneğini kullanın.
- Konumunuza bağlı olarak belirli ürünler için farklı sevkiyat koşulları geçerli olabilir.
- Danimarka Microsoft Store'dan yapılan tüm sevkiyatlar kargo firmalarımızın hüküm ve koşullarına tabidir.
Estonya
Teslimat konumları
- Microsoft Store, şu anda Avrupa'da yalnızca birkaç yere teslimat yapmaktadır. Diğer ülkelere veya bölgelere satış hakkında bilgi için uluslararası Microsoft Store'larımızdan birini ziyaret edin.
- Posta kutularına veya herhangi bir Avrupa ülkesine tedarik sağlamıyoruz.
- Operatörler için fiziksel bir teslimat adresi gerekir.
- Microsoft Store, paket gönderime çıktıktan sonra operatörün paketi yeni bir adrese yeniden yönlendirmesine izin vermez. Bu, çevrimiçi dolandırıcılık ile mücadeleye yardım edecek.
Sevkiyat izleme, süreler ve maliyet
Siparişinizin ilerleme durumunu izlemek için bkz. Microsoft Store'da siparişi izleme. Teslimat adresinizi değiştirmek için Microsoft hesabınızla ilişkili adı ve adresi değiştirme makalesini okuyun.
| TESLİMAT YÖNTEMİ | TESLİMAT HİZMETİ | Maliyet | Teslim |
|---|---|---|---|
| Standart | Ups | Ücretsiz | 5-7 çalışma günü içinde |
Resmi tatiller haricinde, çalışma günleri Pazartesi - Cuma günleridir. Hafta sonu veya saat 21:30'dan (yerel saat) sonra gerçekleştirilen siparişler bir sonraki iş gününde işleme alınır.
Microsoft Store aracılığıyla yapılan teslimatlar, tatillerde veya bizim için uygun olmayan koşullar nedeniyle daha uzun sürebilir.
Not
- Özel ürünlerin teslimat süresi farklılık gösterebilir.
- Birden çok ürün sipariş ettiyseniz sevkiyat, teslimat ve fatura tarihleri farklılık gösterebilir. Siparişlerinizi izlemek için Takip seçeneğini kullanın.
- Konumunuza bağlı olarak, belirli ürünler diğer teslimat hükümlerine tabi olabilir.
- Estonya Microsoft Store aracılığıyla gönderilen tüm ürünler, kargo firmasının hüküm ve koşullarına tabidir.
Finlandiya
Teslimat hedefleri:
- Şu anda Microsoft Store yalnızca Avrupa'nın belirli kısımlarına tedarik yapmaktadır. Diğer ülke ve bölgelerdeki satışlar hakkında daha fazla bilgi için uluslararası Microsoft Store'lardan birini ziyaret edin.
- Posta kutularına veya Avrupa'nın belirli bölgelerine teslimat yapmıyoruz.
- Aktarım hizmetlerinin teslimat yapabilmesi için fiziksel bir adres gereklidir.
- Microsoft Store, paket gönderildikten sonra aktarım hizmetinin paketi yeni bir adrese yönlendirmesine izin vermez. Bu, internet dolandırıcılığının engellenmesine yardımcı olur.
Sevkiyat izleme, süreler ve maliyetler
Siparişinizin ilerleme durumunu izlemek için bkz. Microsoft Store'da siparişi izleme. Teslimat adresinizi değiştirmek için Microsoft hesabınızla ilişkili adı ve adresi değiştirme makalesini okuyun.
| Teslim | TESLİMAT HİZMETİ | Maliyetler | İçinde gönderildi |
|---|---|---|---|
| Standart | Ups | Ücretsiz | 3 ila 5 çalışma günü içinde |
| Öncelikli teslimat | Ups | 13,00 € | 2 ila 3 çalışma günü içinde |
Resmi tatiller dışında, çalışma günleri Pazartesi - Cuma günleridir. Hafta sonunda, tatillerde veya saat 9.30'dan (yerel saat) sonra verilen siparişler bir sonraki çalışma gününde işleme alınır.
Microsoft Store aracılığıyla yapılan teslimatların süreleri, tatillerde veya kontrolümüzün dışındaki koşullar yüzünden daha uzun olabilir.
Not
- Teslimat süreleri özel ürünler için farklılık gösterebilir.
- Birden çok ürün sipariş ettiyseniz sevkiyat, teslimat ve fatura tarihleri farklılık gösterebilir. Siparişlerinizi izlemek için Takip seçeneğini kullanın.
- Konumunuza bağlı olarak, belirli ürünler diğer bazı teslimat hükümlerine tabi olabilir.
- Microsoft Store'dan yapılan tüm teslimatlar servis hizmetinin hüküm ve koşullarına tabidir.
Fransa
Sevkiyat hedefleri
- Şu anda Microsoft Store, yalnızca Avrupa'daki belirli bölgelere sipariş sevkiyatı yapabilir. Başka bir alandan satın alma işlemi yapmak için lütfen uluslararası Microsoft Store'lardan birini ziyaret edin.
- Posta kutularına veya Avrupa'daki belirli bölgelere sipariş sevkiyatı yapamıyoruz.
- Firmaların teslimat yapabilmesi için fiziksel bir adres gereklidir.
Teslimat izleme, zamanlamalar ve maliyetler
Siparişinizin ilerleme durumunu izlemek için bkz. Microsoft Store'da siparişi izleme. Teslimat adresinizi değiştirmek için Microsoft hesabınızla ilişkili adı ve adresi değiştirme makalesini okuyun.
| SEVKİYAT MODU | TESLİMAT HİZMETİ | Maliyet | TESLİMAT SÜRESİ |
|---|---|---|---|
| Standart posta | Ups | Ücretsiz | 2 ila 3 çalışma günü |
| Hızlı kargo | Ups | 13,00 € | 1 ila 2 çalışma günü |
Ücretsiz 2-3 günde sevkiyat: Uygun ürünlerde kullanılabilir. Xbox Design Lab ürünlerinde veya özelleştirilebilir ürünlerde geçerli değildir.
Resmi tatiller haricinde, iş günleri Pazartesi gününden Cuma gününe kadardır. Hafta sonunda, tatillerde veya yerel saat ile 09:30'dan sonra verilen siparişler bir sonraki iş günü işleme alınır.
Microsoft Store teslimat süreleri, resmi tatiller veya kontrolümüz dışındaki koşullar nedeniyle uzatılabilir.
Not
- Teslimat süreleri özel ürünler için farklılık gösterebilir.
- Birden çok ürün sipariş ettiyseniz sevkiyat, teslimat ve fatura tarihleri farklılık gösterebilir. Siparişlerinizi izlemek için Takip seçeneğini kullanın.
- Konumunuza bağlı olarak belirli ürünler için farklı teslimat koşulları geçerli olabilir.
- Fransa Microsoft Store'dan yapılan tüm sevkiyatlar kargo firmalarımızın hüküm ve koşullarına tabidir.
UPS My Choice üyelik hizmeti
Microsoft Store'un ücretsiz standart sevkiyat ve hızlı sevkiyat seçeneklerine ek olarak, doğrudan UPS'den UPS My Choice üyelik hizmetiyle sevkiyat seçeneklerinizi özelleştirip değiştirebilirsiniz.
Üyelik şunları içerir:
- Paketinizi bir UPS konumundan geri alın veya teslimat adresini değiştirin.
- Teslimat tarihini planlama ve yaklaşık bir teslimat zaman aralığı edinme.
- Teslimat uyarılarını alma ve yaklaşan teslimatlara genel bir bakış edinme.
Kullanımı
- UPS.com ziyaret edin ve UPS My Choice'sTrackingServices'e erişin.
- Kaydol'u seçip bir hesap oluşturun veya mevcut bir hesapla oturum açın.
Coğrafi uygunluk
Avusturya, Belçika, Danimarka, Fransa, Almanya, İtalya, Hollanda, Polonya, İspanya, İsveç, İsviçre ve Birleşik Krallık
Not
UPS My Choice sevkiyat seçenekleri doğrudan UPS tarafından sunulur ve Microsoft Store'a bağlı değildir. Sorularınızı sormak veya daha fazla bilgi istemek için doğrudan UPS ile iletişime geçin.
Almanya
Teslimat yerleri
- Microsoft Store şu anda yalnızca Avrupa'daki belirli hedeflere teslimat yapabilir. Başka bir ülkeye veya bölgeye teslim etmek istiyorsanız lütfen uluslararası Microsoft Store'larımızdan birini ziyaret edin .
- Posta kutularına teslimat yapmıyoruz ve belirli Avrupa bölgelerine teslimat yapmıyoruz.
- Sevkiyat şirketlerinin teslimat yapabilmesi için fiziksel bir adres gereklidir.
İzleme, süre ve maliyetler
Siparişinizin ilerleme durumunu izlemek için bkz. Microsoft Store'da siparişi izleme. Teslimat adresinizi değiştirmek için Microsoft hesabınızla ilişkili adı ve adresi değiştirme makalesini okuyun.
| SEVKİYAT YÖNTEMİ: | TESLİMAT HİZMETİ | Maliyet | Teslim |
|---|---|---|---|
| Standart sevkiyat | Ups | Ücretsiz | 2 ila 3 iş günü içinde |
| Hızlı kargo | Ups | 13,00 € | 1 ila 2 iş günü |
Ücretsiz standart sevkiyat (2 ila 3 gün): Uygun ürünlerde kullanılabilir. Xbox Design Lab ürünleri veya özelleştirilebilir ürünler için geçerli değildir.
Resmi tatiller hariç, Pazartesi gününden Cuma gününe kadar hafta içleri. Hafta sonunda, resmi tatillerde veya saat 9.30'dan sonra gerçekleştirilen siparişler bir sonraki iş gününe kadar işleme alınmaz.
Microsoft Store'dan yapılan teslimatlar, tatillerde veya mücbir sebepler nedeniyle daha uzun sürebilir.
Not
- Teslimat süreleri özel yapım ürünler için farklılık gösterebilir.
- Birden çok ürün sipariş ettiyseniz sevkiyat, teslimat ve fatura tarihleri farklılık gösterebilir. Siparişlerinizi izlemek için Takip seçeneğini kullanın.
- Konumunuza bağlı olarak, belirli ürünler farklı sevkiyat koşullarına tabi olabilir.
- Almanya'daki Microsoft Store'dan yapılan tüm sevkiyatlar kargo firmalarımızın hüküm ve koşullarına tabidir.
Service für Mitglieder von UPS My Choice
Microsoft Store'daki ücretsiz standart ve hızlı gönderi seçeneklerine ek olarak, UPS My Choice üyeliğinin bir parçası olarak özel sevkiyat seçeneklerini de seçebilirsiniz.
Üyelik şu avantajları sunar:
- Paketinizi bir UPS konumundan alın veya sevkiyat adresini değiştirin.
- Teslimat tarihini zamanlayın ve tahmini teslimat aralığını alın.
- Teslimat uyarıları alın ve yaklaşan sevkiyatlara genel bir bakış edinin.
Kullanım
- UPS.com'daServices>Tracking>UPS My Choice'ı seçin.
- Kaydol'u seçip yeni bir hesap oluşturun veya mevcut bir hesapla giriş yapın.
Kullanılabilir -lik
Avusturya, Belçika, Danimarka, Fransa, Almanya, İtalya, Hollanda, Polonya, İspanya, İsveç, İsviçre ve Birleşik Krallık.
Notlar
- UPS My Choice sevkiyat seçenekleri doğrudan UPS tarafından sunulur ve Microsoft Store tarafından yönetilmez. Daha fazla bilgi için doğrudan UPS ile iletişime geçin.
Yunanistan
- Microsoft Store şu anda yalnızca Avrupa'nın belirli bölgelerine ürün gönderiyor.
- Posta kutularına ve belirli Avrupa bölgelerine sevkiyat gerçekleştirmiyoruz.
- Aktarım şirketleri için fiziksel bir teslimat adresi gerekir.
- Microsoft Store, paket gönderildikten sonra kargo şirketinin paketin teslimat rotasını yeni bir adrese değiştirmesine izin vermez. Bu, internetteki dolandırıcılık vakalarını önler.
Takip, sevkiyat süresi ve maliyet
Siparişinizin ilerleme durumunu izlemek için bkz. Microsoft Store'da siparişi izleme. Teslimat adresinizi değiştirmek için Microsoft hesabınızla ilişkili adı ve adresi değiştirme makalesini okuyun.
| TESLİMAT YÖNTEMİ | TESLİMAT HİZMETİ | Maliyet | TESLİMAT SÜRESİ |
|---|---|---|---|
| Standart | Ups | Ücretsiz | 5-7 çalışma günü içinde |
Çalışma günleri Pazartesi ile Cuma günleri arasıdır ve resmi tatiller dahil değildir. Hafta sonunda, tatillerde veya saat 09:30'dan (yerel saat) sonra gerçekleştirilen siparişler bir sonraki iş gününde işleme alınır.
Microsoft Store aracılığıyla yapılan teslimatların süreleri, tatil döneminde veya kontrol edemediğimiz koşullar nedeniyle daha uzun olabilir.
Not
- Teslimat süreleri özel ürünler için farklılık gösterebilir.
- Birden çok ürün sipariş ettiyseniz sevkiyat, teslimat ve fatura tarihleri farklılık gösterebilir. Siparişlerinizi izlemek için Takip seçeneğini kullanın.
- Konumunuza bağlı olarak özel ürünler için farklı sevkiyat hükümleri geçerli olabilir.
- Yunanistan Microsoft Store'dan yapılan tüm sevkiyatlar sevkiyat firmalarımızın hüküm ve koşullarına tabidir.
İrlanda
Nereye gönderim yapıyoruz:
- Microsoft Store şu anda yalnızca Avrupa'nın bazı bölgelerine sevkiyat yapmaktadır. Diğer ülke veya bölgelerdeki satışlar için lütfen uluslararası Microsoft Store'larımızdan birini ziyaret edin.
- Posta kutularına veya bazı Avrupa bölgelerine gönderimimiz yoktur.
- Firmaların teslimat yapabilmesi için fiziksel bir adres gereklidir.
- Microsoft Store, paket gönderildiğinde kargo firmasının paketi yeni bir adrese yeniden yönlendirmesine izin vermez. Bu, internet dolandırıcılığı ile mücadele etmeye yardımcı olur.
Gönderim izleme, süre ve maliyet
Siparişinizin ilerleme durumunu izlemek için bkz. Microsoft Store'da siparişi izleme. Teslimat adresinizi değiştirmek için Microsoft hesabınızla ilişkili adı ve adresi değiştirme makalesini okuyun.
| SEVKİYAT YÖNTEMİ | MALİYET | TESLİMAT SÜRESİ |
|---|---|---|
| Standart | ÜCRETSİZ | 3-4 iş günü |
| Öncelikli | 13,00 € | 2-3 iş günü |
Resmi tatiller haricinde, Pazartesi gününden Cuma gününe kadar iş günleri. Hafta sonunda, tatillerde veya saat 9.30'dan (yerel saat) sonra gerçekleştirilen siparişler bir sonraki iş günü işleme alınır.
Microsoft Store üzerinden yapılan teslimatların süreleri, tatillerde veya kontrolümüzde olmayan koşullar nedeniyle daha uzun olabilir.
Not
- Teslimat süreleri özel ürünler için farklılık gösterebilir.
- Birden çok ürün sipariş ettiyseniz sevkiyat, teslimat ve fatura tarihleri farklılık gösterebilir. Siparişlerinizi izlemek için Takip seçeneğini kullanın.
- Konumunuza bağlı olarak belirli ürünler için farklı sevkiyat koşulları geçerli olabilir.
- İrlanda Microsoft Store'dan yapılan tüm sevkiyatlar kargo firmalarımızın hüküm ve koşullarına tabidir.
İtalya
- Microsoft Store şu anda yalnızca Avrupa'daki belirli konumlara sevkiyat yapabilir. Diğer ülke veya bölgelerdeki satışlar için uluslararası Microsoft Store'larımızdan birini ziyaret edin.
- Posta kutularına veya belirli Avrupa bölgelerine gönderimimiz yoktur.
- Firmaların teslimat yapabilmesi için fiziksel bir adres gereklidir.
Takip, sevkiyat süresi ve maliyet
Siparişinizin ilerleme durumunu izlemek için bkz. Microsoft Store'da siparişi izleme. Teslimat adresinizi değiştirmek için Microsoft hesabınızla ilişkili adı ve adresi değiştirme makalesini okuyun.
| SEVKİYAT YÖNTEMİ | TESLİMAT HİZMETİ | Maliyet | TESLİMAT SÜRELERİ |
|---|---|---|---|
| Standart | Ups | Ücretsiz | 3-4 iş günü |
| Öncelikli | Ups | 13,00 | 2-3 iş günü |
Resmi tatiller haricinde, Pazartesi gününden Cuma gününe kadar çalışma günleri. Hafta sonunda, tatillerde veya saat 09:30'dan (yerel saat) sonra gerçekleştirilen siparişler bir sonraki iş gününde işleme alınır.
Microsoft Store aracılığıyla yapılan teslimatların süreleri, tatil dönemlerinde veya kontrolümüzün dışındaki koşullar nedeniyle daha uzun olabilir.
Not
- Teslimat süreleri özel ürünler için farklılık gösterebilir.
- Birden çok ürün sipariş ettiyseniz sevkiyat, teslimat ve fatura tarihleri farklılık gösterebilir. Siparişlerinizi izlemek için Takip seçeneğini kullanın.
- Konumunuza bağlı olarak belirli ürünler için farklı sevkiyat koşulları geçerli olabilir.
- Avustralya Microsoft Store'dan yapılan tüm sevkiyatlar kargo firmalarımızın hüküm ve koşullarına tabidir.
UPS My Choice Abonelik Hizmeti
Microsoft Store'un standart sevkiyat ve hızlı sevkiyat seçeneklerine ek olarak, doğrudan UPS'le UPS My Choice Abonelik Hizmetiyle sevkiyat seçeneklerinizi özelleştirip değiştirebilirsiniz.
Aboneliğiniz şu avantajları içerir:
- Paketinizi bir UPS konumundan alabilme veya teslimat adresini değiştirebilme.
- Teslimat tarihini zamanlayabilme ve beklenen teslimat süresi aralığını öğrenebilme.
- Teslimat uyarıları alabilme ve yaklaşan teslimatları görüntüleyebilme.
Kullanım
- UPS.com'ı ziyaret edin ve Services>Search> UPS My Choice bölümüne gidin.
- Kaydol'u seçip yeni bir hesap oluşturun veya mevcut bir hesapla giriş yapın.
Mevcut olan yerler
Avusturya, Belçika, Danimarka, Fransa, Almanya, İtalya, Hollanda, Polonya, Birleşik Krallık, İspanya, İsveç ve İsviçre.
Not
UPS My Choice sevkiyat seçenekleri doğrudan UPS tarafından sunulur ve Microsoft Store tarafından yönetilmez. Sorularınız veya daha fazla bilgi için doğrudan UPS ile iletişime geçin.
Japonya
Teslimat hedefi hakkında
Microsoft Store Japonya, yalnızca Japonya içinde teslimat yapacak. Posta kutularına veya kısıtlı teslimat bölgelerine teslimat yapamıyoruz. Diğer ülkelerdeki Microsoft Store'u bu sayfadan kontrol edebilirsiniz.
Teslimat izlemeyi ve kayıtlı adlar ve adresleri değiştirme
Siparişinizin ilerleme durumunu izlemek için bkz. Microsoft Store'da siparişi izleme. Teslimat adresinizi değiştirmek için Microsoft hesabınızla ilişkili adı ve adresi değiştirme makalesini okuyun.
Teslimat tarihi
Siparişinizin zamanlaması ve bölgeye göre gereken teslimat günlerinin sayısı aşağıdaki gibidir:
| Bölge | A Bölgesi | B Bölgesi | C Bölgesi | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Sorumluluk Bölgesi | Akita Prefektörlüğü Iwate Prefektörlüğü Miyagi Prefektörlüğü Fukushima Prefektörlüğü Yamagata Prefektörlüğü Niigata Prefektörlüğü Nagano Prefektörlüğü Toyama Prefektörlüğü Fukui Prefektörlüğü Ishikawa Prefektörlüğü Tochigi Prefektörlüğü Ibaraki Prefektörlüğü Gunma Prefektörlüğü Saitama Prefektörlüğü |
Chiba Prefektörlüğü Kanagawa Prefektörlüğü Tokyo Yamanashi Prefektörlüğü Aichi Prefektörlüğü Shizuoka Prefektörlüğü Mie Prefektörlüğü Gifu Prefektörlüğü Shiga Prefektörlüğü Kyoto Nara Prefektörlüğü Osaka Hyogo Prefektörlüğü Wakayama Prefektörlüğü |
Hokkaido Aomori Prefektörlüğü Tokushima Prefektörlüğü Ehime Prefektörlüğü Kagawa Prefektörlüğü Kochi Prefektörlüğü Tottori Prefektörlüğü Hiroshima Prefekörlüğü Shimane Prefekörlüğü |
Yamaguchi Prefecture Okayama Prefektörlüğü Fukuoka Prefektörlüğü Oita Prefektörlüğü Saga Prefektörlüğü Kagoshima Prefektörlüğü Nagasaki Prefektörlüğü Miyazaki Prefektörlüğü Kumamoto Prefektörlüğü |
Okinawa Prefektörlüğü |
| Siparişinizin alındığı tarih ve saat | Teslimat zamanlaması | ||||
| Pazartesi - Cuma arası 00:00 – 11:59 |
1 gün | 2 gün | 3 gün veya daha fazlası | ||
| Pazartesi - Cuma arası 12:00 – 23:59 |
2 gün | 3 gün veya daha fazlası | 4 gün veya daha fazlası |
Not
- Doğal afetler veya kazalardan kaynaklanan trafik sıkışıklığı, aşırı hava koşulları, adres eksiklikleri veya konumda olmama gibi sebepler de dahil olmak üzere herhangi bir nedenle teslimatta meydana gelebilecek gecikmelerden Şirket sorumlu değildir.
- Hokkaido ve adalara teslimat bölgeye göre değişiklik göstermektedir.
- Resmi tatillerde ve tatil günlerinde teslimat için gerekli gün sayısı yukarıda belirtilen gün sayısından farklıdır.
- Hafta sonları ve tatil günlerinde sipariş verirseniz, ürününüz bir sonraki iş gününde kargoya verilir.
- Ödeme sürecinden dolayı ürünün kargoya verilmesi biraz zaman alabilir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Letonya
Şu bölgelere gönderiyoruz:
- Microsoft Store şu anda yalnızca Avrupa'nın bazı bölgelerine gönderim yapmaktadır. Diğer ülke veya bölgelerdeki satışlar hakkında bilgi için lütfen Microsoft Store'daki uluslararası mağazalarımızdan birini ziyaret edin.
- Posta kutularına veya özel Avrupa bölgelerine gönderme işlemi yapmıyoruz.
- Firmaların teslimat yapabilmesi için fiziksel bir adres lazımdır.
- Microsoft Store, sevkiyat gönderildiğinde kargo firmasının sevkiyatı yeni bir adrese yeniden yönlendirmesine izin vermez. Bu, internet dolandırıcılığı ile mücadele etmeye yardımcı olur.
Sevkiyat izleme, süre ve maliyet
Siparişinizin ilerleme durumunu izlemek için bkz. Microsoft Store'da siparişi izleme. Teslimat adresinizi değiştirmek için Microsoft hesabınızla ilişkili adı ve adresi değiştirme makalesini okuyun.
| TESLİMAT YÖNTEMİ | TESLİMAT HİZMETİ | Maliyetler | TESLİMAT SÜRESİ |
|---|---|---|---|
| Standart | Ups | Ücretsiz | 5-7 çalışma günü içinde |
Resmi tatiller haricinde, Pazartesi gününden Cuma gününe kadar olan çalışma günleri sırasında. Hafta sonları veya saat 21:30'un (yerel saat) sonrasında verilen siparişler bir sonraki iş günü işleme alınır.
Microsoft Store'a yapılan sevkiyatlar, tatillerde veya kontrolümüz dışında olan koşullar nedeniyle daha uzun sürebilir.
Not
- Özel ürünlerin teslimat süreleri farklı olabilir.
- Birden çok ürün sipariş ettiyseniz sevkiyat, teslimat ve fatura tarihleri farklılık gösterebilir. Siparişlerinizi izlemek için Takip seçeneğini kullanın.
- Konumunuza bağlı olarak özel ürünler için diğer sevkiyat hükümleri geçerli olabilir.
- Letonya Microsoft Store'dan yapılan tüm sevkiyatlar kargo firmalarımızın hüküm ve koşullarına tabidir.
Litvanya
Nerelerde varız:
- Microsoft Store şu anda yalnızca Avrupa'nın bazı bölgelerine teslimat yapmaktadır. Diğer ülke veya bölgelerde satış hakkında daha fazla bilgi için uluslararası Microsoft Store mağazalarımızdan birine bakın.
- Hesap hesaplarına veya Avrupa'nın bazı bölgelerine teslimat yapmıyoruz.
- Teslimat yapabilmek için firmalara fiziksel bir adres gereklidir.
- Paket gönderildikten sonra Microsoft Store, kargo firmasının paketi yeni bir adrese yeniden yönlendirmesine izin vermez. Bu, çevrimiçi dolandırıcılık ile mücadele etmeye yardımcı olur.
Sevkiyat takibi, süre ve maliyet
Siparişinizin ilerleme durumunu izlemek için bkz. Microsoft Store'da siparişi izleme. Teslimat adresinizi değiştirmek için Microsoft hesabınızla ilişkili adı ve adresi değiştirme makalesini okuyun.
| TESLİMAT MODU | TESLİMAT HİZMETİ | Fiyat | TESLİMAT SÜRESİ |
|---|---|---|---|
| Standart | Ups | Ücretsiz | 5-7 çalışma günü içinde |
Resmi tatiller dışında, iş günleri Pazartesi - Cuma günleridir. Hafta sonunda, tatillerde veya saat 09:30'dan (yerel saat) sonra gerçekleştirilen siparişler bir sonraki iş gününde işleme alınır.
Tatillerde veya öngörülemeyen durumlarda, Microsoft Store üzerinden teslimat süreleri daha uzun olabilir.
Not
- Özel ürünler için teslimat süresi farklılık gösterebilir.
- Birden çok ürün sipariş ettiyseniz sevkiyat, teslimat ve fatura tarihleri farklılık gösterebilir. Siparişlerinizi izlemek için Takip seçeneğini kullanın.
- Konumunuza bağlı olarak, özel ürünler farklı sevkiyat koşullarına tabi olabilir.
- Litvanya Microsoft Store'dan yapılan tüm sevkiyatlar Kargo Firmalarımızın Hükümlerine tabidir.
Lüksemburg
- Microsoft Store şu anda yalnızca Avrupa'nın bazı bölgelerine teslimat yapmaktadır. Başka bir ülkeye veya bölgeye teslim etmek istiyorsanız lütfen uluslararası Microsoft Store'larımızdan birini ziyaret edin.
- Posta kutularına teslimat yapmıyoruz ve bazı Avrupa bölgelerine teslimat yapmıyoruz.
- Sevkiyat şirketlerinin teslimat yapabilmesi için fiziksel bir adres gereklidir.
- Microsoft Store, paket zaten gönderilmişse, kargo şirketinin paketi yeni bir adrese iletmesine izin vermez. Bu, internet dolandırıcılığa karşı mücadele etmeye katkıda bulunur.
İzleme, süreler ve maliyetler
Siparişinizin ilerleme durumunu izlemek için bkz. Microsoft Store'da siparişi izleme. Teslimat adresinizi değiştirmek için Microsoft hesabınızla ilişkili adı ve adresi değiştirme makalesini okuyun.
| SEVKİYAT YÖNTEMİ: | TESLİMAT HİZMETİ | Maliyet | Teslim |
|---|---|---|---|
| Standart sevkiyat | Ups | Ücretsiz | 2 ila 3 iş günü |
| Hızlı kargo | Ups | 13,00 € | 1 ila 2 iş günü |
Resmi tatiller hariç, Pazartesi gününden Cuma gününe kadar hafta içleri. Hafta sonunda, resmi tatillerde veya saat 9.30'dan (yerel saat) sonra gerçekleştirilen siparişler bir sonraki iş gününde işleme alınır.
Microsoft Store'dan yapılan teslimatlar, tatillerde veya mücbir sebepler nedeniyle daha uzun sürebilir.
Not
- Teslimat süreleri özel yapım ürünler için farklılık gösterebilir.
- Birden çok ürün sipariş ettiyseniz sevkiyat, teslimat ve fatura tarihleri farklılık gösterebilir. Siparişlerinizi izlemek için Takip seçeneğini kullanın.
- Konumunuza bağlı olarak, belirli ürünler farklı sevkiyat koşullarına tabi olabilir.
- Lüksemburg'daki Microsoft Store'dan yapılan tüm sevkiyatlar kargo firmalarımızın genel hüküm ve koşullarına tabidir.
Hollanda
- Microsoft Store şu anda yalnızca Avrupa'daki seçili konumlara sevkiyat yapabilir. Diğer ülke veya bölgelerde satış için uluslararası Microsoft Store'lardan birini ziyaret edin.
- Posta kutularına veya belirli Avrupa alanlarına gönderimimiz yoktur.
- Firmaların teslimat yapabilmesi için fiziksel bir adres gereklidir.
Sevkiyat izleme, teslimat süreleri ve maliyetler
Siparişinizin ilerleme durumunu izlemek için bkz. Microsoft Store'da siparişi izleme. Teslimat adresinizi değiştirmek için Microsoft hesabınızla ilişkili adı ve adresi değiştirme makalesini okuyun.
| SEVKİYAT YÖNTEMİ: | SEVKİYAT HİZMETİ | Maliyet | Teslim |
|---|---|---|---|
| Standart | Ups | Ücretsiz | 2-3 iş günü |
| Öncelikli | Ups | 13,00 € | 1-2 iş günü |
Ücretsiz standart 2-3 günde sevkiyat: Uygun ürünlerde kullanılabilir. Xbox Design Lab ürünleri veya özelleştirilebilir ürünler için geçerli değildir.
Resmi tatiller haricinde, Pazartesi gününden Cuma gününe kadar çalışma günleri. Hafta sonunda, resmi tatillerde veya saat 9.30'dan (yerel saat) sonra gerçekleştirilen siparişler bir sonraki iş günü işleme alınır.
Microsoft Store aracılığıyla yapılan teslimatların süreleri,tatillerde veya kontrolümüzün dışında olan koşullar nedeniyle daha uzun olabilir.
Not
- Teslimat süreleri özel ürünler için farklılık gösterebilir.
- Birden çok ürün sipariş ettiyseniz sevkiyat, teslimat ve fatura tarihleri farklılık gösterebilir. Siparişlerinizi izlemek için Takip seçeneğini kullanın.
- Konumunuza bağlı olarak belirli ürünler için farklı teslimat koşulları geçerli olabilir.
- Hollanda Microsoft Store'dan yapılan tüm teslimatlar aktarım şirketlerimizin hüküm ve koşullarına tabidir.
UPS My Choice Üyelik Hizmeti
Microsoft Store'un ücretsiz standart sevkiyat ve hızlı sevkiyat seçeneklerine ek olarak, doğrudan UPS'le UPS My Choice üyelik hizmetiyle sevkiyat seçeneklerinizi özelleştirip değiştirebilirsiniz.
Üyelik şu avantajları sunar:
- UPS konumundan paketinizi seçin veya teslimat için adresi değiştirin.
- Teslimat tarihini zamanlayın ve tahmini teslimat aralığını indirin.
- Teslimat uyarılarını ve yaklaşan teslimatların görünümünü indirin.
Uygulama
- UPS.com ve Services>Tracking>UPS My Choice bölümüne gidin.
- Giriş Yapın'ı seçip yeni bir hesap oluşturun veya mevcut bir hesapla kaydolun.
Nereden bilgi alınır
Avusturya, Belçika, Danimarka, Almanya, Fransa, İtalya, Hollanda, Polonya, İspanya, İsveç, İsviçre ve Birleşik Krallık.
Not
UPS My Choice sevkiyat seçenekleri doğrudan UPS tarafından sunulur ve Microsoft Store tarafından yönetilmez. Daha fazla bilgi için lütfen doğrudan UPS ile iletişime geçin.
Yeni Zelanda
Tüm Yeni Zelanda Microsoft Store siparişleri tercih ettiğimiz kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Siparişler bunların hüküm ve koşullarına tabidir. ÜCRETSİZ teslimatın tahmini teslimatı 7 iş günü içinde gerçekleşir. Teslimat süresi, teslimat adresi ve teslimat kaynaklarının uygunluk durumuna bağlı olarak farklılık gösterebilir*.
Teslimat yerleri
- Yeni Zelanda Microsoft Store yalnızca Yeni Zelanda'daki adreslere teslimat yapar. Diğer ülkelerdeki satın alma işlemleri için lütfen uygun Uluslararası Microsoft Store'u ziyaret edin.
- Tercih edilen kargo firmalarımızın teslimat yapabilmesi için tam açık adres gerekir. Siparişler verildikten sonra adres değişikliği yapılamayacağı için lütfen doğru teslimat adresini girdiğinizden emin olun.
- Posta Dolapları'na veya PO / PO Kutusu / GPO Kutusu / RMD (Yol Kenarı Posta Teslimatı) / RSD (Yol Kenarı Teslimatı) olarak işaretli adreslere gönderimimiz yoktur.
- Konumunuza bağlı olarak belirli ürünler için farklı teslimat koşulları geçerli olabilir.
- Dolandırıcılıkla mücadele için Microsoft Store, paket gönderildikten sonra kargo firmasının paketi yeni bir adrese yeniden yönlendirmesine izin vermez.
Gönderim izleme, süre ve maliyet
Siparişinizin ilerleme durumunu izlemek için bkz. Microsoft Store'da siparişi izleme. Teslimat adresinizi değiştirmek için Microsoft hesabınızla ilişkili adı ve adresi değiştirme makalesini okuyun.
| Bölge | Tahmini teslimat süresi (standart teslimat) - İş Günleri |
|---|---|
| Auckland Metro | 3 - 5 gün |
| Auckland Bölgesel, Wellington - Metro, Christchurch - Metro, Hamilton - Metro, Tauranga - Metro, Rotorua - Metro | 4 - 6 gün |
| Wellington - Bölgesel, Christchurch - Bölgesel, Hamilton - Bölgesel, Tauranga - Bölgesel, Rotorua - Bölgesel, Nelson, Queenstown, Dunedin, Invercargill | 5 - 7 gün |
| Diğer tüm bölgeler | 6 - 8 gün |
*Tahmini teslimat zaman çerçevesi, yerel saatle 10:00'a kadar verilen siparişleri temel alır. Saat 10:00'un ardından lütfen bir iş günü ekleyin.
İş günleri tatil günleri dışında Pazartesi-Cuma günleri arasındadır. Pazartesi-Cuma saat 10:00'dan önce verilen siparişler genellikle aynı gün gönderilir. Yerel saat ile saat 10:00'dan sonra verilen siparişler genellikle bir sonraki iş gününde gönderilir. Hafta sonları, tatil günleri veya yerel saatle 10:00'dan sonra gerçekleştirilen siparişler bir sonraki iş günü işleme alınır.
Microsoft Store üzerinden yapılan teslimatların süreleri, tatillerde veya kontrolümüzde olmayan koşullar nedeniyle daha uzun olabilir.
Not
- Teslimat süreleri özel ürünler için farklılık gösterebilir.
- Birden çok ürün sipariş ettiyseniz sevkiyat, teslimat ve fatura tarihleri farklılık gösterebilir. Siparişlerinizi izlemek için Takip seçeneğini kullanın.
- Konumunuza bağlı olarak belirli ürünler için farklı sevkiyat koşulları geçerli olabilir.
- Yeni Zelanda Microsoft Store'dan yapılan tüm sevkiyatlar kargo firmalarımızın hüküm ve koşullarına tabidir.
Norveç
- Microsoft Store şu anda yalnızca Avrupa'nın bazı bölgelerinde bulunmaktadır. Diğer ülkelerde veya bölgelerde satış için lütfen uluslararası Microsoft Store'larımızdan birini ziyaret edin.
- Posta kutularına veya belirli Avrupa bölgelerine gönderme işlemi yapmıyoruz.
- Operatörlerin teslimat yapabilmesi için fiziksel bir adres gereklidir.
- Microsoft Store, paket gönderildikten sonra operatörün paketi yeni bir adrese yeniden yönlendirmesine izin vermez. Bu, çevrimiçi sahtekarlıkla mücadeleye yardımcı olur.
Paket izleme, süreler ve maliyetler
Siparişinizin ilerleme durumunu izlemek için bkz. Microsoft Store'da siparişi izleme. Teslimat adresinizi değiştirmek için Microsoft hesabınızla ilişkili adı ve adresi değiştirme makalesini okuyun.
| SEVKİYAT YÖNTEMİ | TESLİMAT HİZMETİ | Maliyet | Teslim |
|---|---|---|---|
| Standart | UPS | Ücretsiz | 3-5 iş gününde |
| Öncelikli | UPS | 99,00 kr | 2-3 iş günü |
Resmi tatiller hariç, iş günleri Pazartesi - Cuma günleridir. Hafta sonunda, tatillerde veya saat 21.30'dan (yerel saat) sonra yapılan rezervasyonlar bir sonraki iş günü işleme alınır.
Microsoft Store'dan yapılan teslimatlar, tatiller etrafında veya kontrolümüzün dışında olan koşullar nedeniyle daha uzun sürebilir.
Not
- Teslimat süreleri özel ürünler için farklılık gösterebilir.
- Birden çok ürün sipariş ettiyseniz sevkiyat, teslimat ve fatura tarihleri farklılık gösterebilir. Siparişlerinizi izlemek için Takip seçeneğini kullanın.
- Konumunuza bağlı olarak belirli ürünler için farklı sevkiyat koşulları geçerli olabilir.
- Norveç'teki Microsoft Store'dan yapılan tüm teslimatlar kargo firmalarımızın hüküm ve koşullarına tabidir.
Polonya
Teslimat yerleri
- Şu anda Microsoft Store siparişleri yalnızca Avrupa'daki seçili konumlara gönderilebilir. Diğer ülke veya bölgelerdeki satışlar hakkında bilgi için uluslararası Microsoft Store'lardan birini ziyaret edin.
- Posta dolaplarına veya belirli Avrupa bölgelerine gönderimimiz yoktur.
- Firmaların teslimatı gerçekleştirmesi için fiziksel bir adres gereklidir.
Takip, sevkiyat süreleri ve maliyetler
Siparişinizin ilerleme durumunu izlemek için bkz. Microsoft Store'da siparişi izleme. Teslimat adresinizi değiştirmek için Microsoft hesabınızla ilişkili adı ve adresi değiştirme makalesini okuyun.
| TESLİMAT YÖNTEMİ | TESLİMAT HİZMETİ | Maliyet | TESLİMAT SÜRESİ |
|---|---|---|---|
| Standart | Ups | Free | 3-4 çalışma günü |
| Öncelik | Ups | 15,00 £ | 2-3 çalışma günü |
Pazartesi gününden Cuma gününe kadar olan dönem çalışma günleridir (tatiller hariç). Hafta sonları, tatillerde veya saat 9.30'dan (yerel saat) sonra verilen siparişler bir sonraki iş günü işleme alınır.
Microsoft Store teslimat süreleri tatiller sırasında veya kontrolünüzün dışında bazı durumlar nedeniyle daha uzun olabilir.
Not
- Teslimat süreleri özel ürünler için farklılık gösterebilir.
- Birden çok ürün sipariş ettiyseniz sevkiyat, teslimat ve fatura tarihleri farklılık gösterebilir. Siparişlerinizi izlemek için Takip seçeneğini kullanın.
- Konumunuza bağlı olarak belirli ürünler için farklı sevkiyat koşulları geçerli olabilir.
- Avustralya'daki Microsoft Store'dan yapılan tüm teslimatlar kargo firmalarımızın hükümlerine tabidir.
UPS My Choice Üyelik Hizmeti
Microsoft Store'un ücretsiz standart sevkiyat ve hızlı sevkiyat seçeneklerine ek olarak, doğrudan UPS ile UPS My Choice üyelik hizmetiyle sevkiyat seçeneklerinizi özelleştirip değiştirebilirsiniz.
Üyelik aşağıdaki avantajları sunar:
- Paketinizi bir UPS noktasından alın veya teslimat adresini değiştirin.
- Teslimat tarihini zamanlayın ve beklenen teslimat süresi hakkında bilgi alın.
- Teslimat uyarıları ve yaklaşan teslimatları görüntüleyebilme.
Nasıl kullanılır
- UPS.com ziyaret edin ve Services>Monitoring>UPS My Choice bölümüne gidin.
- Kaydol'u seçip yeni bir hesap oluşturun veya mevcut bir hesapla giriş yapın.
Mevcut olan yerler
Avusturya, Belçika, Danimarka, Fransa, Almanya, Polonya, İsviçre, İsveç, İtalya ve Birleşik Krallık.
Not
UPS My Choice sevkiyat seçenekleri doğrudan UPS tarafından sunulur ve Microsoft Store tarafından yönetilmez. Sorularınız varsa veya daha fazla bilgi almak istiyorsanız doğrudan UPS ile iletişime geçin.
Portekiz
Nereye gönderim yapıyoruz:
- Microsoft Store şu anda yalnızca Avrupa'nın bazı bölgelerine sevkiyat yapmaktadır. Diğer ülkelerde veya bölgelerde yapılan satışlar için uluslararası Microsoft Store'larımızdan birini ziyaret edin.
- Posta kutularına ve bazı Avrupa bölgelerine gönderimimiz yoktur.
- Firmaların teslimat yapabilmesi için fiziksel bir adres lazımdır.
- Microsoft Store, paket gönderildikten sonra kargo firmasının paketi yeni bir adrese yeniden yönlendirmesine izin vermez. Bu, internet dolandırıcılığı ile mücadele etmeye yardımcı olur.
Takip, sevkiyat süreleri ve maliyetler
Siparişinizin ilerleme durumunu izlemek için bkz. Microsoft Store'da siparişi izleme. Teslimat adresinizi değiştirmek için Microsoft hesabınızla ilişkili adı ve adresi değiştirme makalesini okuyun.
| SEVKİYAT YÖNTEMİ | TESLİMAT HİZMETİ | Maliyet | TESLİMAT SÜRESİ |
|---|---|---|---|
| Normal | Ups | Ücretsiz | 3-5 iş günü |
| Öncelikli | Ups | 13,00 € | 2-3 iş günü |
Resmi tatiller haricinde, hafta içi günler Pazartesi - Cuma günleridir. Hafta sonunda, tatillerde veya saat 09.30'dan (yerel saat) sonra gerçekleştirilen siparişler bir sonraki iş günü işleme alınır.
Microsoft Store teslimat süreleri, tatil günleri civarında veya kontrol edemediğimiz durumlar nedeniyle gecikebilir.
Not
- Teslimat süreleri özel ürünler için farklılık gösterebilir.
- Konumunuza bağlı olarak belirli ürünler için farklı sevkiyat koşulları geçerli olabilir.
- Portekiz'deki Microsoft Store'dan yapılan tüm teslimatlar kargo firmalarımızın hüküm ve koşullarına tabidir.
Romanya
- Microsoft Store şu anda yalnızca Avrupa'nın bir kısmına teslimat yapmaktadır. Diğer ülke veya bölgelerdeki satışlar için uluslararası Microsoft Store mağazalarından birini ziyaret edin.
- Posta kutularına veya bazı Avrupa bölgelerine teslimatımız yoktur.
- Operatörlerin teslimat yapabilmesi için fiziksel bir adres gereklidir.
- Microsoft Store, paket gönderildikten sonra operatörün paketi yeni bir adrese yeniden dağıtmasına izin vermez. Bu, internet dolandırıcılığı ile mücadele etmeye yardımcı olur.
Takip, Süreler ve Sevkiyat Maliyetleri
Siparişinizin ilerleme durumunu izlemek için bkz. Microsoft Store'da siparişi izleme. Teslimat adresinizi değiştirmek için Microsoft hesabınızla ilişkili adı ve adresi değiştirme makalesini okuyun.
| SERBEST KALMA YÖNTEMİ | YAŞAMA HİZMETİ | Maliyet | YAŞAMA SÜRESİ |
|---|---|---|---|
| Standart | Ups | Ücretsiz | 5-7 iş gününde |
Resmi tatiller haricinde, çalışma günleri Pazartesi - Cuma günleridir. Hafta sonunda, tatillerde veya saat 9.30'dan (yerel saat) sonra gerçekleştirilen siparişler bir sonraki iş günü işleme alınır.
Microsoft Store üzerinden yapılan teslimatın süresi, tatillerde veya kontrolümüzün olmadığı durumların yaşanması halinde daha uzun olabilir.
Not
- Teslimat süreleri özel ürünler için farklılık gösterebilir.
- Birden çok ürün sipariş ettiyseniz sevkiyat, teslimat ve fatura tarihleri farklılık gösterebilir. Siparişlerinizi izlemek için Takip seçeneğini kullanın.
- Konumunuza bağlı olarak bazı ürünler için farklı teslimat koşulları olabilir.
- Romanya Microsoft Store'dan yapılan tüm sevkiyatlar kargo firmalarımızın hüküm ve koşullarına tabidir.
Singapur
Sevkiyat adresleri
- Microsoft Store yalnızca Singapur'daki konumlara sevkiyat yapabilir. Diğer bölgelerdeki satışlar için lütfen uluslararası Microsoft Store'lardan birini ziyaret edin.
- Çevrimiçi dolandırıcılıkla mücadeleye yardımcı olmak için, kargo firmanın paketi gönderildikten sonra yeni bir adrese yönlendirmesine izin vermeyeceğiz.
- Nakliye firmalarının teslimat yapabilmesi için tam açık adres gerekir.
- P.O. Kutularına gönderemiyoruz.
Gönderim izleme, süre ve maliyet
Siparişinizin ilerleme durumunu izlemek için bkz. Microsoft Store'da siparişi izleme. Teslimat adresinizi değiştirmek için Microsoft hesabınızla ilişkili adı ve adresi değiştirme makalesini okuyun.
Yöntem: Standart
Maliyet: Ücret -siz
Teslim süresi: Siparişinizi bir sonraki iş gününe teslim etmek için saat 09:00'a kadar sipariş ver.
İş günlerimiz, tatiller hariç pazartesiden cumaya kadardır. Hafta sonu, tatil veya Cuma günü yerel saatle 09:00'da yapılan siparişler bir sonraki iş gününde işleme alınır.
Not
- Teslimat süreleri özel ürünler için farklılık gösterebilir.
- Birden çok ürün sipariş ettiyseniz sevkiyat, teslimat ve fatura tarihleri farklılık gösterebilir. Siparişlerinizi izlemek için Takip seçeneğini kullanın.
- Konumunuza bağlı olarak belirli ürünler için farklı sevkiyat koşulları geçerli olabilir.
- Singapur Microsoft Store'dan yapılan tüm sevkiyatlar kargo firmalarımızın hüküm ve koşullarına tabidir.
Slovakya
Nereye teslim ediyoruz?
- Microsoft Store şu anda yalnızca Avrupa'nın belirli kısımlarına teslimat yapmaktadır. Diğer ülke veya bölgelerdeki satışlar için uluslararası Microsoft Store'larımızdan birini ziyaret edin.
- Posta kutularına veya bazı Avrupa bölgelerine teslimatımız yoktur.
- Kuryenin teslimat yapabilmesi için fiziksel bir adres gereklidir.
- Microsoft Store, siz paketi gönderdikten sonra kuryenin teslimat konumunu değiştirmesine izin vermez. Bu, çevrimiçi dolandırıcılığa karşı mücadele etmeye yardımcı olur.
Sevkiyatları izleme, teslimat süreleri ve maliyetler
Siparişinizin ilerleme durumunu izlemek için bkz. Microsoft Store'da siparişi izleme. Teslimat adresinizi değiştirmek için Microsoft hesabınızla ilişkili adı ve adresi değiştirme makalesini okuyun.
| TESLIM YÖNTEMI: | TESLİMAT HİZMETİ | Maliyetler | TESLİMAT SÜRESİ |
|---|---|---|---|
| Standart | Ups | Ücretsiz | 5-7 çalışma günü içinde |
Resmi tatiller hariç, Pazartesi gününden Cuma gününe kadar hafta içleri. Hafta sonları, resmi tatil veya yerel saatle 09:30'dan sonra verilen siparişler bir sonraki iş günü işleme alınır.
Microsoft Store teslimat süreleri, tatillerde veya kontrol edemediğimiz koşullarda daha uzun sürebilir.
Not
- Özelleştirilmiş ürünler için teslimat süresi farklılık gösterebilir.
- Birden çok ürün sipariş ettiyseniz sevkiyat, teslimat ve fatura tarihleri farklılık gösterebilir. Siparişlerinizi izlemek için Takip seçeneğini kullanın.
- Konumunuza bağlı olarak, bazı ürünler farklı teslimat hükümlerine tabi olabilir.
- Slovakya Microsoft Store'dan yapılan tüm sevkiyatlar kargo firmalarımızın hüküm ve koşullarına tabidir.
Slovenya
Teslimat yaptığımız yerler:
- Microsoft Store şu anda yalnızca Avrupa'nın bazı bölgelerine teslimat yapmaktadır. Diğer ülkelerde veya bölgelerde satış için Uluslararası Microsoft Store'umuzdan birini ziyaret edin.
- Posta kutularına veya bazı Avrupa bölgelerine teslimat yapamıyoruz.
- Kuryelerin teslimat yapabilmesi için fiziksel bir adres gereklidir.
- Microsoft Store, paket gönderildikten sonra kuryenin paketi yeni bir adrese yeniden yönlendirmesine izin vermez. Bu, internet dolandırıcılığı ile mücadele etmeye yardımcı olur.
İzleme, süre ve teslimat maliyetleri
Siparişinizin ilerleme durumunu izlemek için bkz. Microsoft Store'da siparişi izleme. Teslimat adresinizi değiştirmek için Microsoft hesabınızla ilişkili adı ve adresi değiştirme makalesini okuyun.
| TESLİMAT YÖNTEMİ | TESLİMAT HİZMETİ | Maliyetler | TESLİMAT SÜRESİ |
|---|---|---|---|
| Standart | Ups | Ücretsiz | 5-7 çalışma günü içinde |
Tatiller haricinde, Pazartesi gününden Cuma gününe kadar çalışma günleri. Hafta sonunda, tatillerde veya saat 09:30'dan (yerel saat) sonra verilen siparişler bir sonraki iş gününde işleme alınır.
Microsoft Store üzerinden yapılan teslimatların süreleri, tatillerde veya kontrolümüzün dışında olan koşullar nedeniyle daha uzun olabilir.
Not
- Teslimat süreleri özel ürünler için farklılık gösterebilir.
- Birden çok ürün sipariş ettiyseniz sevkiyat, teslimat ve fatura tarihleri farklılık gösterebilir. Siparişlerinizi izlemek için Takip seçeneğini kullanın.
- Konumunuza bağlı olarak, bazı ürünler farklı teslimat hükümlerine tabi olabilir.
- Microsoft Store'dan Slovenya'ya yapılan tüm sevkiyatlar teslimat hizmetimizin hüküm ve koşullarına tabidir.
İspanya
Sevkiyat hedefleri
- Microsoft Store şu anda yalnızca Avrupa'daki belirli şehirlere sevkiyat yapabilir. Diğer ülke veya bölgelerdeki satışlar için uluslararası Microsoft Store'lardan birini ziyaret edin.
- Posta Kutularına veya belirli Avrupa bölgelerine gönderimimiz yoktur.
- Firmaların teslimat yapabilmesi için fiziksel bir adres gereklidir.
Sevkiyatların takibi, süresi ve maliyeti
Siparişinizin ilerleme durumunu izlemek için bkz. Microsoft Store'da siparişi izleme. Teslimat adresinizi değiştirmek için Microsoft hesabınızla ilişkili adı ve adresi değiştirme makalesini okuyun.
| SEVKİYAT YÖNTEMİ | TESLİMAT HİZMETİ | Maliyet | TESLİMAT SÜRESİ |
|---|---|---|---|
| Standart | Ups | Ücretsiz | 3 ve 4 çalışma günü |
| Hızlı | Ups | 13,00 $ | 2 ve 3 çalışma günü |
Resmi tatiller hariç, hafta içi günler Pazartesi - Cuma günleridir. Hafta sonunda, tatillerde veya yerel saat ile 09.30'dan sonra verilen siparişler bir sonraki iş günü işleme alınır.
Microsoft Store aracılığıyla teslimat süreleri, tatillere yakın günlerde veya kontrolümüzün dışında olan koşullar nedeniyle daha uzun olabilir.
Not
- Teslimat süreleri özel ürünler için farklılık gösterebilir.
- Birden çok ürün sipariş ettiyseniz sevkiyat, teslimat ve fatura tarihleri farklılık gösterebilir. Siparişlerinizi izlemek için Takip seçeneğini kullanın.
- Konuma bağlı olarak belirli ürünler için farklı sevkiyat koşulları geçerli olabilir.
- İspanya Microsoft Store'dan yapılan tüm sevkiyatlar kargo firmalarımızın hüküm ve koşullarına tabidir.
UPS My Choice Abonelik Hizmeti
Microsoft Store'un ücretsiz standart ve hızlı sevkiyat seçeneklerine ek olarak, doğrudan UPS'in UPS My Choice abonelik hizmetiyle sevkiyat seçeneklerinizi özelleştirip değiştirebilirsiniz.
Abonelik şu avantajları içerir:
- Paketleri bir UPS konumundan alın veya teslimat adresini değiştirin.
- Teslimat tarihini ve tahmini teslimat zaman aralığını planlayın.
- Teslimat uyarıları alın ve yaklaşan teslimatların görünümünü edinin.
Kullanımı
- UPS.com ziyaret edin ve Services>Tracking>UPS My Choice bölümüne gidin.
- Kaydol'u seçin ve yeni bir hesap oluşturun veya mevcut bir hesapla oturum açın.
Kullanılabildiği yerler
Avusturya, Belçika, Danimarka, İspanya, Fransa, İtalya, Hollanda, Polonya, Birleşik Krallık, İsveç ve İsviçre.
Not
UPS My Choice sevkiyat seçenekleri doğrudan UPS aracılığıyla sunulur ve Microsoft Store tarafından yönetilmez. Sorularınızla veya daha fazla bilgi için doğrudan UPS ile iletişime geçin.
İsveç
Teslimat yerleri
- Microsoft Store, şu anda yalnızca Avrupa'daki bazı konumlara teslimat yapıyor. Diğer ülke veya bölgelerdeki satışlar için uluslararası Microsoft mağazalarımızdan birini ziyaret edin.
- Posta kutusu adreslerine veya Avrupa'nın belirli alanlarına gönderimimiz yoktur.
- Nakliyat şirketinin teslimat yapabilmesi için fiziksel bir adres gereklidir.
Teslimat izleme, süreler ve maliyetler
Siparişinizin ilerleme durumunu izlemek için bkz. Microsoft Store'da siparişi izleme. Teslimat adresinizi değiştirmek için Microsoft hesabınızla ilişkili adı ve adresi değiştirme makalesini okuyun.
| Teslim | TESLİMAT HİZMETİ | Maliyet | Teslim |
|---|---|---|---|
| Standart sevkiyat | Ups | Ücretsiz | 3-4 iş günü |
| Öncelikli | Ups | 11,99 £ | 2-3 iş günü |
Resmi tatiller haricinde, çalışma günleri Pazartesi - Cuma günleridir. Hafta sonunda, resmi tatillerde veya saat 9.30'dan (yerel saat) sonra verilen siparişler bir sonraki iş günü işleme alınır.
Microsoft Store aracılığıyla yapılan teslimatlar, tatillerde veya kontrolümüzün dışında olan koşullar nedeniyle daha uzun sürebilir.
Not
- Teslimat süreleri özel ürünler için farklılık gösterebilir.
- Birden çok ürün sipariş ettiyseniz sevkiyat, teslimat ve fatura tarihleri farklılık gösterebilir. Siparişlerinizi izlemek için Takip seçeneğini kullanın.
- Konumunuza bağlı olarak bazı ürünler için farklı sevkiyat şartları geçerli olabilir.
- İsveç'teki Microsoft Store mağazalarından yapılan tüm teslimatlar kargo firmalarımızın hüküm ve koşullarına tabidir.
UPS My Choice Üyelik Hizmeti
Microsoft Store'un ücretsiz standart sevkiyat ve hızlı sevkiyat seçeneklerine ek olarak, doğrudan UPS'le UPS My Choice üye hizmetiyle sevkiyat seçeneklerinizi özelleştirip değiştirebilirsiniz.
Üyelik aşağıdaki avantajları sunar:
- Paketinizi bir UPS teslimat konumundan alın veya teslimat adresini değiştirin.
- Teslimat tarihini zamanlayın ve tahmini teslimat süresini alın.
- Teslimat bildirimlerini alın ve yaklaşan teslimatların bir görünümünü edinin.
Bunu kullanmak için
- UPS.com>Services>Tracking>UPS My Choice bölümüne gidin.
- Kaydol'u seçin ve yeni bir hesap oluşturun veya mevcut bir hesapla oturum açın.
Kullanılabilir olduğu yerler
Avusturya, Belçika, Danimarka, Fransa, Almanya, İtalya, Hollanda, Polonya, İspanya, İsveç, İsviçre ve Birleşik Krallık.
Not
UPS My Choice teslimat seçenekleri doğrudan UPS tarafından sunulur ve Microsoft Store tarafından yönetilmez. Sorularınız varsa veya daha fazla bilgi almak istiyorsanız doğrudan UPS ile iletişime geçin.
İsviçre
Sevkiyat yerleri
- Şu anda Microsoft Store, yalnızca Avrupa'daki belirli bölgelere sipariş sevkiyatı yapabilir. Başka bir alandan satın alma işlemi yapmak için lütfen uluslararası Microsoft Store'lardan birini ziyaret edin.
- Posta kutularına veya Avrupa'daki belirli bölgelere sipariş sevkiyatı yapamıyoruz.
- Firmaların teslimat yapabilmesi için fiziksel bir adres gereklidir.
Teslimat izleme, zamanlamalar ve maliyetler
Siparişinizin ilerleme durumunu izlemek için bkz. Microsoft Store'da siparişi izleme. Teslimat adresinizi değiştirmek için Microsoft hesabınızla ilişkili adı ve adresi değiştirme makalesini okuyun.
| SEVKİYAT MODU | TESLİMAT HİZMETİ | Maliyet | TESLİMAT SÜRESİ |
|---|---|---|---|
| Standart posta | Ups | Ücretsiz | 3 ila 5 çalışma günü |
| Öncelikli sevkiyat | Ups | 15,00 CHF | 2 ila 3 çalışma günü |
Resmi tatiller haricinde, iş günleri Pazartesi gününden Cuma gününe kadardır. Hafta sonunda, tatillerde veya yerel saat ile 09:30'dan sonra verilen siparişler bir sonraki iş günü işleme alınır.
Microsoft Store teslimat süreleri, resmi tatiller veya kontrolümüz dışındaki koşullar nedeniyle uzatılabilir.
Not
- Teslimat süreleri özel ürünler için farklılık gösterebilir.
- Birden çok ürün sipariş ettiyseniz sevkiyat, teslimat ve fatura tarihleri farklılık gösterebilir. Siparişlerinizi izlemek için Takip seçeneğini kullanın.
- Konumunuza bağlı olarak belirli ürünler için farklı teslimat koşulları geçerli olabilir.
- İsviçre Microsoft Store'dan yapılan tüm sevkiyatlar kargo firmalarımızın hüküm ve koşullarına tabidir.
UPS My Choice üyelik hizmeti
Microsoft Store'un ücretsiz standart sevkiyat ve hızlı sevkiyat seçeneklerine ek olarak, doğrudan UPS'den UPS My Choice üyelik hizmetiyle sevkiyat seçeneklerinizi özelleştirip değiştirebilirsiniz.
Üyelik şunları içerir:
- Paketinizi bir UPS konumundan geri alın veya teslimat adresini değiştirin.
- Teslimat tarihini planlama ve yaklaşık bir teslimat zaman aralığı edinme.
- Teslimat uyarılarını alma ve yaklaşan teslimatlara genel bir bakış edinme.
Kullanımı
- UPS.com ziyaret edin ve UPS My Choice'sTrackingServices'e erişin.
- Kaydol'u seçip bir hesap oluşturun veya mevcut bir hesapla oturum açın.
Coğrafi uygunluk
Avusturya, Belçika, Danimarka, Fransa, Almanya, İtalya, Hollanda, Polonya, İspanya, İsveç, İsviçre ve Birleşik Krallık
Not
UPS My Choice sevkiyat seçenekleri doğrudan UPS tarafından sunulur ve Microsoft Store'a bağlı değildir. Sorularınızı sormak veya daha fazla bilgi istemek için doğrudan UPS ile iletişime geçin.
Birleşik Krallık
- Microsoft Store şu anda yalnızca Avrupa'daki seçili konumlara sevkiyat yapabilir. Diğer ülke veya bölgelerdeki satın almalar için uluslararası Microsoft Store'lardan birini ziyaret edin.
- Posta kutularına veya bazı Avrupa Bölgelerine gönderimimiz yoktur.
- Firmaların teslimat yapabilmesi için fiziksel bir adres gereklidir.
Gönderim izleme, süre ve maliyet
| SEVKİYAT YÖNTEMİ | MALİYET | TESLİMAT SÜRESİ |
|---|---|---|
| Standart | ÜCRETSİZ | Anakara Büyük Britanya'da 1-2 iş günü. |
| Hızlı | 10,00 £ | Pazartesiden Perşembeye 13:00'e kadar sipariş edildiğinde anakara Büyük Britanya'da ertesi gün teslimat. |
- Highlands ve Adaları, Kuzey İrlanda, Kanal Adaları ve Man Adası için hem Standart hem de Hızlı Teslimat için teslim zaman çizelgeleri sipariş tarihinden 2-6 iş günü sonradır.
- Uygun ürünlerde kullanılabilir. Xbox Design Lab ürünlerinde veya herhangi bir özelleştirilebilir üründe geçerli değildir.
- Resmi tatiller haricinde, Pazartesi gününden Cuma gününe kadar iş günleri.
- Hafta sonu, tatil günlerinde veya yerel saatle 13:00'ten sonra verilen tüm siparişler, bir sonraki iş günü işleme alınacaktır.
- Siparişiniz birden fazla ürün içeriyorsa, ürünün stok durumuna bağlı olarak her bir ürünün sevkiyat tarihi farklı olabilir. Siparişinizdeki her ürün için fatura tarihini ve tahmini teslimat tarihini izlemek için Microsoft hesabı'nızdaki Sipariş Geçmişi özelliğini kullanın.
- Teslimat, tatil günlerinde veya kontrolümüz dışındaki koşullar nedeniyle daha uzun sürebilir.
- Konumunuza bağlı olarak belirli ürünler için farklı sevkiyat koşulları geçerli olabilir.
- Tüm sevkiyatlar, taşıyıcılarımızın hüküm ve koşullarına tabidir.
UPS My Choice üyelik hizmeti
Microsoft Store'un ücretsiz standart sevkiyat ve hızlı sevkiyat seçeneklerine ek olarak, doğrudan UPS'le UPS My Choice üyelik hizmetiyle sevkiyat seçeneklerinizi özelleştirip değiştirebilirsiniz.
Üyelik şu avantajları içerir:
- Paketinizi bir UPS konumundan alın veya teslimat adresini değiştirin.
- Teslimat tarihini zamanlayın ve tahmini teslimat süresi aralığını alın.
- Teslimat uyarılarını ve yaklaşan teslimatların bir görünümünü edinin.
Kullanımı
- UPS.com ziyaret edin ve Services>Tracking>UPS My Choice bölümüne gidin.
- Kaydol'u seçip yeni bir hesap oluşturun veya mevcut bir hesapla oturum açın.
Kullanılabildiği yerler
Avusturya, Belçika, Danimarka, Fransa, Almanya, İtalya, Hollanda, Polonya, İspanya, İsveç, İsviçre ve Birleşik Krallık.
Not
- UPS My Choice sevkiyat seçenekleri doğrudan UPS tarafından sunulur ve Microsoft Store tarafından yönetilmez. Sorularınız olursa veya daha fazla bilgi için doğrudan UPS ile iletişime geçin.
Daha fazla yardım mı gerekiyor?
Desteğe Başvurun
Satış öncesi destek veya satın almayla ilgili sorunlar için Satış desteğine başvurun.