Bir Microsoft Store siparişindeki veya ön siparişteki bir veya daha fazla ürünü, ücretlendirilmeden veya ürün gönderilmeden önce iptal edebilirsiniz. 

  1. Sipariş geçmişi'ne gidin ve siparişi veya ön siparişi bulun. 

  2. İptal etmek istediğiniz öğenin yanındaki Öğeyi iptal et'i seçin. Bu seçeneği görmüyorsanız ürünün ücreti sizden tahsil edilmiş olabilir ancak para iadesi veya değişim talep edebilirsiniz.

  3. Öğenin yanındaki onay kutusunu ve ardından Öğeyi iptal et düğmesini seçin.

  4. Siparişin iptal edildiğini onaylayan bir e-posta için gelen kutunuzu kontrol edin. Birkaç dakika sonra gelen kutunuzda onay e-postasını görmüyorsanız önemsiz posta veya istenmeyen posta klasörünü kontrol edin. 

Microsoft Store'dan bir siparişi veya ön siparişi iptal etme hakkında daha fazla bilgi edinebilir ya da nasıl yapacağınızı öğrenebilirsiniz:

Ek sorular için, bu sayfanın üst kısmındaki veya Microsoft Destek yardım sayfasındakiBize Ulaşın'ı seçebilirsiniz.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Çeviri kalitesinden ne kadar memnunsunuz?

Deneyiminizi ne etkiledi?

Başka geri bildirim göndermek istiyor musunuz? (İsteğe bağlı)

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

×