Microsoft Store не відкривається

Застосовується до
Windows 11 Windows 10 Microsoft Store

Як відкрити Microsoft Store у Windows

Щоб відкрити Microsoft Store у Windows, натисніть кнопку нижче.

Якщо у вас виникли проблеми з запуском Microsoft Store, ось що можна зробити.

  1. Відновіть початковий стан кешу Microsoft Store. Натисніть клавіші Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно "Виконати", введіть wsreset.exe, а потім натисніть кнопку "OK".

    Примітка.

    Відкриється пусте вікно командного рядка, яке закриється приблизно через 10 секунд, після чого автоматично відкриється Microsoft Store.

  2. Переконайтеся, що у Windows інстальовано останнє оновлення.

    Примітка.

    Якщо версія Windows 10 нижча за 15063, потрібно оновити Windows або перейти до www.microsoft.com/store. Щоб дізнатися версію Windows, знайдіть тут пункт "Збірка ОС".

  3. Перевірте настройки часу й розташування.

  4. Знайдіть її, натиснувши кнопку " Пуск", увійдіть у Microsoft Store і виберіть результат, щоб відкрити програму. Якщо її не знайдено, завантажте її з Магазину в Інтернеті.

Додаткові відомості

Не вдається знайти або інсталювати програму з Microsoft Store

Потрібна додаткова довідка?

Зверніться до служби підтримки

Щоб отримати технічну підтримку, перейдіть до розділу "Звернутися до Підтримки від Microsoft", укажіть проблему та виберіть "Помічник". Якщо вам усе ще потрібна допомога, виберіть параметр Зв’язатися зі службою підтримки, щоб отримати найкращий варіант підтримки.