- Windows 11
- Windows 10.
- Xbox
Microsoft Store можна налаштувати так, що для придбання вмісту вимагатиметься введення пароля. Так ви (або будь-хто, хто використовує ваш пристрій) не зможете придбати щось випадково. Ви також можете використовувати консоль Xbox One, щоб вимагати пароль для покупок.
Щоб вимагати пароль для покупок, використовуйте ПК або мобільний пристрій із Windows 11:
- У програмі Microsoft Store виберіть профіль у верхньому правому куті екрана, а потім виберіть настройки програм.
- Вимкніть вхід для придбання.
- Повторіть ці дії на кожному пристрої, яким користується хтось ще, крім вас.
Потрібна допомога з виставленням рахунків, відшкодуванням або безпекою облікового запису? Ось де ви можете дізнатися більше:
- Відомості про скасування будь-якої передплати Microsoft див. в статті Скасування передплати Microsoft (зокрема, на Xbox Live або Microsoft 365).
- Відомості про скасування покупки див. в розділі Скасування замовлення або попереднього замовлення з Microsoft Store.
- Відомості про нерозпізнані покупки див. в статті Неочікувані нарахування від корпорації Майкрософт.
- Якщо ви вважаєте, що ваш обліковий запис використовує хтось інший, дізнайтеся, як повернутися до облікового запису Microsoft, безпеку безпеку вашого облікового запису Microsoft і як захистити його від шахрайських дій. Якщо у вас виникли проблеми з паролем, див. статтю Скидання пароля облікового запису Microsoft.
- Відстежуйте покупки своєї дитини. Якщо ви дозволяєте дитині купувати товари в межах її облікового запису за допомогою вашої кредитної картки або іншого методу оплати, ви можете стежити за покупками дитини в Microsoft Store. Дізнайтеся більше про те, як вимагати підтвердження дорослими дозволу на товари, які дитина хоче придбати в Microsoft Store на пристроях Windows 11 та Xbox One.
Потрібна додаткова довідка?
Зверніться до служби підтримки
Щоб отримати технічну підтримку, перейдіть до розділу Звернення до служби підтримки Microsoft, введіть свою проблему та натисніть кнопку Отримати довідку. Якщо вам усе ще потрібна допомога, виберіть параметр Зв’язатися зі службою підтримки, щоб отримати найкращий варіант підтримки.
у верхньому правому куті екрана, а потім натисніть кнопку Настройки.
на контролері, щоб відкрити путівник, а потім виберіть 
> пункт Вхід до облікового запису системних>параметрів