Оцінка та огляд ігор і програм у Microsoft Store

Зведення

Дізнайтеся, як оцінювати та залишати відгуки про ігри, програми, фільми та телепередачі в Microsoft Store, редагувати оцінки та відгуки та повідомляти про відгуки, які порушують політики корпорації Майкрософт.

Оцінки

Оцінки дають змогу швидко переглянути взаємодію інших користувачів із продуктом. Програму, гру, фільм або телешоу можна оцінити за шкалою від однієї до п'яти зірок. Коли ви оцінюєте продукт, це впливає на середню оцінку, яку інші користувачі бачать на сторінці продукту та результатах пошуку.

Кількість оцінок відображає загальну кількість оцінок продукту, поки він був доступний у Microsoft Store. Середня оцінка на сторінці товару та результати пошуку базується на останніх оцінках, які краще відображають поточний досвід використання продукту.

Щоб додати власну оцінку та залишити відгук, виконайте такі дії:

1. Відкрийте бібліотеку Microsoft Store.

   Курс при відкритті

2. Знайдіть програму або гру, яку ви хочете оцінити або залишити відгук.
3. Виберіть, а потім виберіть "Написати відгук".
4. Виберіть зірковий рейтинг від 1 (погано) до 5 (чудово) і залиште відгук.

   Примітка.

   Якщо ви залишили оцінку 1 або 2 зірки, ви повинні залишити відгук з поясненням вашої оцінки. Відгуки необов'язкові для оцінок від 3 до 5 зірок.

5. Натисніть "Надіслати".

Чому я не можу оцінити гру або програму?

Оцінювати можна лише ті ігри, програми, фільми й серіали, які ви завантажили та які є у вашій бібліотеці.

Відкрийте бібліотеку Microsoft Store.

Чи оцінки застосовуються до обладнання, пристроїв або Surface?

Ні, оцінки та відгуки недоступні для обладнання та пристроїв, які продаються в Microsoft Store, наприклад комп'ютерів і пристроїв, аксесуарів Surface, консолей XBOX, контролерів XBOX Аксесуари XBOX тощо. Оцінки та оцінки стосуються лише завантажених програм, ігор і цифрового вмісту.

Відгуки

Відгуки, які містять спам, рекламу, ненормативну лексику, образливий або невідповідний вміст, зовнішні URL-адреси, особисту інформацію, інформацію, яка вказує, що рецензент є неповнолітнім у цій країні чи регіоні, а також рецензії на програми, ігри, фільми та телепередачі, які вже не актуальні або недоступні, порушують наші стандарти та можуть бути неопубліковані або можуть бути видалені після публікації.

Політики щодо оцінок і відгуків

Microsoft Store включає оцінки та відгуки користувачів про вміст, доступний на платформі. Ці оцінки та відгуки надходять безпосередньо від користувачів Microsoft Store. Ми не платимо користувачам за оцінки та відгуки, ми не дозволяємо іншим користувачам зв'язатися з конкретним користувачем, який надав оцінки та відгуки, і ми забороняємо видавцям платити користувачам за оцінки та огляди чи іншим чином маніпулювати ними. Оцінки та рецензії публікуються та зберігаються, поки контент залишається доступним на платформі, і автори можуть змінювати свої оцінки чи відгуки в будь-який час, натиснувши кнопку «Оновити» поруч зі своєю рецензією.

Відгуки, які містять спам, рекламу, ненормативну лексику, образливий або невідповідний вміст, зовнішні URL-адреси, особисту інформацію, інформацію, яка вказує, що рецензент є неповнолітнім віком до 13 років, а також відгуки про продукти, які більше не є актуальними або недоступними, порушують наші стандарти та можуть бути не опубліковані або можуть бути видалені після публікації. Ми використовуємо різноманітні методи, як-от автоматизовані інструменти, оцінювання людських ресурсів і звіти третіх осіб, щоб виявляти й видаляти оцінки та відгуки, які порушують наші правила. Проте деякі відгуки в Microsoft Store можуть не відповідати нашим стандартам і не відображати справжню взаємодію з користувачем.

Повідомлення про проблему в оцінках і відгуках магазинів

Якщо потрібно, у Microsoft Store можна повідомити про занепокоєння щодо вмісту в відгуку. Корпорація Майкрософт розгляне запит, і вміст буде видалено, якщо він порушуватиме політики корпорації Майкрософт.

Щоб повідомити про відгук, виконайте наведені нижче дії.

1. Перейдіть на сторінку відомостей про продукт, де можна переглянути відгук.
2. Торкніться піктограми прапорця, яка з'явиться поруч із відгуком.
3. У вікні "Повідомити корпорацію Майкрософт про цей відгук " у розділі "Потенційне порушення" виберіть причину та натисніть кнопку "Надіслати".