Усунення несправностей у OneNote для Windows 10

Помилки під час відкриття блокнотів OneNote

Ось що можна зробити, коли виникають загальні помилки під час спроби відкрити та синхронізувати спільні блокноти.

Як відкрити блокноти, створені в попередній версії програми OneNote?

У програмі OneNote підтримується формат блокнотів 2010–2016. Якщо ви намагаєтеся відкрити блокнот, збережений у форматі OneNote 2007 або OneNote 2003, спочатку потрібно перетворити його за допомогою класичної програми OneNote. Для цього відкрийте блокнот у програмі OneNote 2016 або 2013, а потім виберітьпункт Відомості профайл>. Поруч з іменем блокнота, який потрібно перетворити, виберіть елемент Параметри>Властивості. У діалоговому вікні натисніть кнопку Перетворити на формат 2010–2016 і натисніть кнопку OK. Виконавши ці дії, поверніться до Windows 10 мобільної версії OneNote і відкрийте блокнот там.

Мій блокнот SharePoint не синхронізується

Програма OneNote сумісна із SharePoint 2010 або пізнішої версії, тому під час спроби відкрити й синхронізувати блокнот, збережений у ранішій версії SharePoint, можуть виникнути проблеми. Якщо ви не знаєте, яку версію SharePoint використовує ваша група, зверніться до адміністратора SharePoint.

На початок сторінки

Помилки у службі SharePoint

Ось що можна зробити, якщо виникають певні помилки під час використання програми OneNote із блокнотами, спільними на сайті SharePoint. Зверніть увагу: для більшості з цих процедур потрібні права адміністратора на сервері SharePoint.

Вимкнення обов’язкового взяття на редагування та повернення з редагування в бібліотеці документів SharePoint

Виконайте наведені нижче дії.

1. Перейдіть до бібліотеки документів SharePoint.
2. На стрічці Знаряддя бібліотекивиберіть>Настройки бібліотеки Настройки>керування версіями.
3. Установіть для параметра Потребує витягнення значення Ні.

Вимкнення проміжних версій у бібліотеці SharePoint

Виконайте наведені нижче дії.

1. Перейдіть до бібліотеки документів SharePoint.
2. На стрічці Знаряддя бібліотекивиберіть>Настройки бібліотеки Настройки>керування версіями.
3. Установіть для параметра Журнал версій документа значення Без керування версіями.

Вимкнення обов’язкових властивостей у бібліотеці документів SharePoint

Виконайте наведені нижче дії.

1. Перейдіть до бібліотеки документів SharePoint.
2. На стрічці Знаряддя бібліотеки натисніть кнопкуНастройки бібліотеки>.
3. У таблиці під назвою Стовпці перегляньте, чи не встановлено для якого-небудь елемента прапорець під стовпцем Обов’язково.
4. Клацніть будь-який елемент, позначений як обов’язковий, а потім установіть для параметра Обов’язкова наявність даних у стовпці значення Ні.

На початок сторінки

Помилки квот

Ось що можна зробити, якщо виникають проблеми з диском, які можуть вплинути на зберігання блокнотів.

Відображається повідомлення про перевищення квоти

Програмі OneNote не вдається синхронізувати блокноти, якщо бракує простору для зберігання. Щоб вирішити цю проблему, спочатку перевірте, чи блокнот зберігається у OneDrive або SharePoint. URL-адреси OneDrive зазвичай містять деякі мовні формати OneDrive, тоді як URL-адреси SharePoint, імовірно, настроює адміністратор сервера у вашій організації.

OneDrive

Якщо блокнот зберігається у OneDrive, перевірте, скільки вільного місця залишилося для облікового запису. Якщо у вас майже або повністю бракує місця, можна видалити непотрібні файли або придбати більше простору для зберігання у OneDrive.

SharePoint

Якщо блокнот зберігається на сайті SharePoint, можливо, перевищено виділену квоту сховища. Зверніться до свого адміністратора SharePoint або ІТ-адміністратора, щоб вирішити цю проблему.

Комп’ютер

Блокноти, які зберігаються у OneDrive або SharePoint, також кешуються локально на комп'ютері. Якщо на комп'ютері бракує місця на диску, це також може призвести до виникнення помилки. Щоб звільнити простір для зберігання блокнотів, радимо видалити непотрібні файли.

Якщо у вас залишилося багато місця для зберігання, і це повідомлення про помилку все ще відображається, повідомте про цю проблему на форумах OneNote на сайті Microsoft Answers , щоб ми могли з'ясувати причину та знайти рішення.

Програмі OneNote не вдалося відкрити мою сторінку або розділ

Якщо відображається повідомлення про помилку "Виникла проблема зі вмістом у цьому розділі", спробуйте виконати такі дії:

• Відкрийте блокнот у версії програми OneNote для настільного комп’ютера, у якій містяться параметри відновлення блокнота.
• Опуфлікуйте конкретну проблему на форумах OneNote на сайті Microsoft Answers.

На початок сторінки