Cách tải và sử dụng mật khẩu ứng dụng

Sau khi bật xác minh hai bước hoặc thiết lập ứng dụng Authenticator, bạn có thể gặp sự cố nếu sử dụng các thiết bị cũ hơn (như Xbox 360 hoặc camera bảo mật gửi thư) không hỗ trợ xác minh hai bước.

Đối với các thiết bị đó, bạn có thể đăng nhập bằng mật khẩu ứng dụng để thay thế. Mật khẩu ứng dụng là một mật khẩu dài, được tạo ngẫu nhiên mà bạn chỉ cung cấp một lần thay cho mật khẩu thông thường khi đăng nhập vào một ứng dụng hoặc thiết bị không hỗ trợ xác minh hai bước.

Bạn chỉ cần tạo mật khẩu ứng dụng nếu đã bật xác minh hai bước và đang sử dụng thiết bị không hỗ trợ tính năng này.

Tạo mật khẩu ứng dụng cho tài khoản Microsoft của bạn

Để tạo mật khẩu ứng dụng, hãy thực hiện các bước sau. Bạn có thể lặp lại các bước này để tạo một mật khẩu ứng dụng cho nhiều ứng dụng hoặc thiết bị tùy theo nhu cầu.

1. Đi tới Tùy chọn bảo mật nâng cao của bảng điều khiển tài khoản Microsoft của bạn và cuộn xuống mục Mật khẩu ứng dụng.

   Tạo mật khẩu

2. Nhập mật khẩu ứng dụng này vào nơi bạn sẽ nhập mật khẩu tài khoản Microsoft thông thường trong ứng dụng.

Khôi phục mật khẩu ứng dụng Microsoft đã quên

Mật khẩu ứng dụng là duy nhất cho mỗi lần đăng nhập, vì vậy bạn không cần nhớ mật khẩu.

Nếu bạn phải nhập lại thông tin đăng nhập vì lý do nào đó, chỉ cần tạo mật khẩu ứng dụng mới.

Phương thức đăng nhập tài khoản Microsoft dành cho các ứng dụng và thiết bị

Một số ứng dụng hoặc thiết bị yêu cầu phương thức đăng nhập hơi khác. Dưới đây là những cách thông dụng nhất.

Bảng điều khiển Xbox 360

Khi bật xác minh hai bước, bạn sẽ được nhắc nhập mật khẩu tài khoản Microsoft vào lần tiếp theo tải hồ sơ Xbox xuống hoặc đăng nhập vào bảng điều khiển Xbox. Hãy làm theo các bước sau:

1. Nhận mật khẩu ứng dụng mới.
2. Nhập mật khẩu ứng dụng trên Xbox 360 thay vì mật khẩu cho tài khoản Microsoft của bạn.
3. Nếu bạn không muốn nhập lại mật khẩu ứng dụng mỗi khi đăng nhập vào bảng điều khiển này, hãy chọn hộp kiểm Ghi nhớ tôi.
4. Chọn Đăng nhập.

Ứng dụng Outlook dành cho máy tính để bàn cho Office 2010 trở xuống

Nếu bạn đã đồng bộ email Outlook.com với ứng dụng Outlook cho máy tính để bàn dành cho Office 2010 trở xuống, hãy làm theo các bước sau:

1. Trong ứng dụng Outlook cho máy tính để bàn, hãy bấm vào Tệp.
2. Trong phần Thông tin, hãy bấm vào Cài đặt Tài khoản.
3. Bấm đúp vào tài khoản Microsoft bạn đã bật xác minh hai bước.
4. Nhận mật khẩu ứng dụng mới.
5. Trong hộp thoại được hiển thị bởi ứng dụng Outlook trên máy tính, hãy nhập mật khẩu ứng dụng vào hộp Mật khẩu.
6. Nếu bạn không muốn nhập lại mật khẩu ứng dụng mỗi lần sử dụng ứng dụng Outlook cho máy tính để bàn, hãy chọn hộp kiểm Nhớ mật khẩu, sau đó bấm vào OK.

Nếu bạn muốn thêm tài khoản Microsoft vào ứng dụng Outlook cho máy tính để bàn dành cho Office 2010 trở xuống, hãy làm theo các bước sau:

1. Trong ứng dụng Outlook cho máy tính để bàn, hãy bấm vào Tệp.
2. Trong phần Thông tin, bấm vào Thêm Tài khoản.
3. Nhập tên vào hộp Tên của Bạn. Trong hộp Địa chỉ Email, hãy nhập địa chỉ email cho tài khoản Microsoft của bạn.
4. Nhận mật khẩu ứng dụng mới.
5. Trong hộp Mật khẩu và Nhập lại Mật khẩu , hãy nhập mật khẩu ứng dụng thay vì mật khẩu tài khoản Microsoft của bạn, rồi bấm Tiếp theo.

Ứng dụng email mặc định trên điện thoại Android

Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng thư mặc định trên điện thoại Android, hãy làm theo các bước sau.

1. Mở ứng dụng thư trên điện thoại.
2. Nhấn vào Menu, sau đó nhấn vào Cài đặt.
3. Nhấn vào tài khoản Microsoft của bạn.
4. Nhấn Cài đặt thư đến (trong phần Cài đặt máy chủ).
5. Nhận mật khẩu ứng dụng mới.
6. Thay thế mật khẩu trên điện thoại của bạn bằng mật khẩu ứng dụng.
7. Nhấn Xong.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn không thể đăng nhập?

Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Microsoft của mình, hầu hết các sự cố có thể được xác định bằng công cụ trợ giúp đăng nhập của chúng tôi.

Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ

Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy chuyển đến Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft, nhập sự cố của bạn và chọn Nhận Trợ giúp. Nếu bạn vẫn cần được trợ giúp, hãy chọn mục Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được chuyển tới tùy chọn hỗ trợ phù hợp nhất.