Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản email Outlook.com, Hotmail, Live hoặc MSN hoặc bạn không chắc chắn về cách đăng nhập hoặc đăng xuất, dưới đây là một số giải pháp.
Cách đăng nhập vào tài khoản Hotmail hoặc tài Outlook.com của bạn
Để đăng nhập vào Outlook.com Hotmail, bạn sẽ cần tên người dùng và mật khẩu Tài khoản Microsoft.
Khắc phục sự cố: Không thể đăng nhập vào Hotmail hoặc Outlook.com
Microsoft luôn để mắt tới hoạt động đăng nhập bất thường, trong trường hợp người khác đang cố gắng vào tài khoản của bạn. Nếu bạn đang di chuyển đến một vị trí mới hoặc dùng thiết bị mới, chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác nhận rằng đó thực sự là bạn.
Đọc Cách truy nhập Outlook.com khi đi du lịch để biết thêm thông tin.
Nếu bạn không thể đăng nhập, hãy thử bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc tài khoản bên dưới.
Xem thêm
Cách truy nhập và quản lý tài khoản Outlook.com của tôi
Trình duyệt nào hoạt động với Office cho web bổ trợ dành cho Office và Office
Cách đăng nhập vào Outlook trên web
Khắc phục sự cố thiết đặt tài khoản lỗi thời trong Thư hoặc Calendar
Bạn vẫn cần trợ giúp?
Nếu bạn vẫn gặp sự cố khi đăng nhập, hãy đọc Khi bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Microsoft của mình.
|
Để được hỗ trợ trong Outlook.com, hãy gõ nhẹ hoặc bấm vào đây hoặc chọn Trợ giúp trên thanh menu và nhập truy vấn của bạn. Nếu tự trợ giúp không giải quyết được sự cố của bạn, hãy cuộn xuống đến Vẫn cần trợ giúp? và chọn Có. Nếu các bước trên không hiệu quả hoặc nếu bạn không thể đăng nhập, hãy nhấn hoặc bấm vào đây. |
|---|---|
|
Để được trợ giúp khác về tài khoản Microsoft và các gói đăng ký của bạn, hãy truy cập trợ giúp lập & lập hóa đơn của bạn. |
|
Để nhận trợ giúp và khắc phục sự cố các sản phẩm và dịch vụ khác của Microsoft, hãy nhập sự cố của bạn tại đây. |
|
Đăng câu hỏi, theo dõi các cuộc thảo luận và chia sẻ kiến thức của bạn trong Cộng Outlook.com đồng. |