Tôi có sản phẩm hoặc giấy phép Microsoft 365 nào?

Có một số gói Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp mà bạn hoặc tổ chức của bạn có thể chọn khi bạn đăng ký một trong các dịch vụ đám mây của Microsoft. Sau khi tổ chức của bạn đăng ký Microsoft 365, người quản trị có thể gán các giấy phép Microsoft 365 khác nhau cho từng tài khoản người dùng. Các giấy phép khác nhau bao gồm các dịch vụ khác nhau, chẳng hạn như SharePoint trong Microsoft 365 và Skype for Business Online. Hãy xem các gói Office 365 khác nhau dành cho doanh nghiệp.

Lưu ý: Chủ đề này dành cho Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp. Nếu bạn có một sản phẩm Office dành cho gia đình và bạn đang tìm kiếm vị trí để cài đặt Microsoft 365, hãy xem mục Cài đặt hoặc cài đặt lại Office trên PC hoặc máy Mac. Để xem bạn có giấy phép cho các sản phẩm Office dành cho gia đình nào, hãy đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của bạn để Đăng ký.

Nếu bạn gặp sự cố trong Microsoft 365 – ví dụ: bạn không thể sử dụng hoặc cài đặt Microsoft 365 trên thiết bị – có thể bạn không có giấy phép cần thiết cho phép dịch vụ đó hoặc bạn không có đăng ký bao gồm các ứng dụng trên máy tính yêu cầu cài đặt. Để khắc phục điều này, bạn có thể liên hệ với người quản trị hoặc nhân viên CNTT để được trợ giúp hoặc nếu bạn là người quản trị, bạn có thể tự thêm giấy phép.

Điều gì xảy ra nếu tôi không có sản phẩm hoặc giấy phép Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp?

Rất nhiều điều có thể xảy ra nếu bạn không có giấy phép hoặc sản phẩm Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp cần thiết. Sau đây là một số ví dụ:

Bạn tìm cách cài đặt Microsoft 365 trên PC của mình từ Microsoft 365 nhưng phát hiện ra rằng không có nút cài đặt.
Bạn tìm cách sử dụng Word dành cho web, Excel dành cho web hoặc các sản phẩm Microsoft 365 dành cho web khác và kết thúc trên trang Cài đặt Microsoft 365 hiển thị rằng bạn không có giấy phép cần thiết.
Bạn tìm cách đăng nhập vào OneDrive cho cơ quan hoặc trường học nhưng không thể truy nhập site hoặc nhận được thông báo lỗi.
Bạn tìm cách cài đặt Office cho iPad từ Apple App store và nhận được lỗi cho biết đăng ký của bạn không có quyền dùng ứng dụng này.
Bạn tìm cách sử dụng Office cho iPad và thấy rằng các ứng dụng Microsoft 365 như Word, Excel và PowerPoint đang ở chế độ chỉ đọc hoặc chế độ xem.

Mẹo: Để biết thêm về các sự cố liên quan đến cài đặt Microsoft 365, hãy xem Khắc phục sự cố cài đặt ứng dụng Microsoft 365 hoặc Office.

Tôi có thể làm gì nếu tôi không có sản phẩm hoặc giấy phép cần thiết?

Nếu bạn không có sản phẩm hoặc giấy phép mình cần, hãy liên hệ với quản trị viên Microsoft 365 hoặc nhân viên CNTT của bạn để được trợ giúp nhận giấy phép hoặc tìm giải pháp thay thế.

Hoặc nếu bạn là người quản trị, bạn có thể tự thêm giấy phép. Xem mua giấy phép cho đăng ký Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp và Gán giấy phép cho người dùng trong Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp.

Trong một số trường hợp, người quản trị có thể cần thêm một gói Microsoft 365 hoặc chuyển bạn sang gói Microsoft 365 bao gồm các dịch vụ bạn cần. Xem mục Chuyển sang gói Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp khác.

Tìm hiểu thêm

Tìm hiểu thêm về các gói Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp khác có sẵn cho tổ chức của bạn.

Tôi có sản phẩm hoặc giấy phép Microsoft 365 nào?

Điều gì xảy ra nếu tôi không có sản phẩm hoặc giấy phép Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp?

Tôi có thể làm gì nếu tôi không có sản phẩm hoặc giấy phép cần thiết?

Tìm hiểu thêm

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!