Chuyển đổi giữa các đăng ký Microsoft 365
Nếu nhu cầu của bạn thay đổi, bạn có thể chọn chuyển đổi giữa các đăng Microsoft 365 của mình. Ví dụ: nếu bạn có tài khoản Microsoft 365 Personal và muốn chia sẻ các ứng dụng Microsoft 365 và các lợi ích đăng ký khác với gia đình của mình, bạn có thể chuyển sang sử Microsoft 365 Family. Hoặc bạn có thể đã sử Microsoft 365 Basic dung lượng lưu trữ đám mây 100 GB nhưng lại quyết định bạn muốn sử dụng 1 TB và các lợi ích bổ sung của đăng ký Microsoft 365 Family hoặc Personal mình. Nếu bạn muốn sử dụng thêm công cụ AI, bạn có thể nâng cấp lênMicrosoft 365 Premium.
Cách bạn chuyển đổi đăng ký phụ thuộc vào việc bạn đang chuyển sang một gói có nhiều tính năng hơn hoặc ít hơn.
Mẹo: Các bước dưới đây mô tả việc chuyển đổi Microsoft 365 Premium, Cá nhân, Gia đình và Cơ bản. Để chuyển sang đăng ký dành cho doanh nghiệp, hãy xem Chuyển sang đăng ký Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp.
Cách thay đổi sang đăng ký Microsoft 365 khác
Chuyển đến Chuyển sang gói có nhiều tính năng hơn nếu:
-
Bạn có Microsoft 365 Basic và muốn di chuyển đến Microsoft 365 Personal, Microsoft 365 Family hoặc Microsoft 365 Premium.
-
Bạn có Microsoft 365 Personal và muốn di chuyển đến Microsoft 365 Family hoặc Microsoft 365 Premium.
-
Bạn có Microsoft 365 Family và muốn di chuyển đến Microsoft 365 Premium.
Chuyển đến Chuyển sang gói có ít tính năng hơn nếu:
-
Bạn đãMicrosoft 365 Premium,Microsoft 365 Family hoặc Microsoft 365 Personal, và bạn đang chuyển sang Microsoft 365 Basic.
-
Bạn cóMicrosoft 365 Premium hoặc Microsoft 365 Family và đang chuyển sang vị Microsoft 365 Personal.
-
Mẹo: Trong một khoảng thời gian giới hạn, những người đăng ký có bật tính năng thanh toán định kỳ đang tìm kiếm gói mà không có Copilot có thể chuyển sang gói Microsoft 365 Personal Classic hoặc Microsoft 365 Family Classic. Tìm hiểu thêm.
Chuyển sang đăng ký Microsoft 365 các tính năng khác
Để chuyển sang đăng kýMicrosoft 365 nhiều tính năng hơn, bạn hãy mua một đăng ký khác và bắt đầu sử dụng ngay các lợi ích của đăng ký đó.
-
Mua đăng Microsoft 365 mà bạn muốn chuyển sang. Hãy đảm bảo sử dụng cùng một tài khoản Microsoft với đăng ký hiện tại khi bạn thực hiện việc này.Kiểm tra giá
-
Những ngày còn lại trên đăng ký hiện tại của bạn sẽ tự động chuyển đổi và được thêm vào đăng ký mới của bạn. Số ngày chính xác sẽ tùy thuộc vào đăng ký mà bạn sẽ chuyển từ đó sang đăng ký nào và bạn sẽ chuyển sang gói nào.
Lưu ý: Tùy thuộc vào đăng ký mà bạn sắp chuyển sang, số ngày được điều chỉnh thêm vào đăng ký mới của bạn có thể làm tăng ít thời gian hơn so với khoảng thời gian còn lại trên đăng ký ban đầu của bạn. Để được trợ giúp thêm, hãy xem bảng dưới đây hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ bán hàng.
Khoảng thời gian được thêm vào đăng ký mới của bạn phụ thuộc vào loại đăng ký mà bạn đang nâng cấp từ và đến.
|
Từ/Đến |
Microsoft 365 Cá nhân |
Microsoft 365 Gia đình |
Microsoft 365 Premium |
|---|---|---|---|
|
Microsoft 365 Basic |
24% |
18% |
10% |
|
Microsoft 365 Personal |
- |
92% |
100% |
|
Microsoft 365 Personal Cổ điển |
84% |
65% |
100% |
|
Microsoft 365 Family |
- |
- |
100% |
|
Microsoft 365 Family Cổ điển |
- |
92% |
100% |
|
Microsoft Copilot Pro |
- |
- |
100% |
Lưu ý: Gói đăng ký cá nhân bao gồm Personal, Personal Japan & Personal Classic. Gói đăng ký gia đình bao gồm Family, Military Family & Family Classic.
Chọn ngày còn lại từ đăng ký cũ của bạn để xem ví dụ về số ngày sẽ được thêm vào đăng ký mới của bạn.
Mẹo: Nếu bạn đang nâng cấp lên đăng ký Microsoft 365 với nhiều tính năng hơn, bạn có thể mua ngay bây giờ và bắt đầu sử dụng ngay. Để được trợ giúp thêm, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ Bán hàng.Mua ngay
Chuyển sang đăng ký Microsoft 365 có ít tính năng hơn
Để chuyển sang đăng kýMicrosoft 365 có ít tính năng hơn, bạn phải hủy bỏ đăng ký hiện có của mình, rồi mua một đăng ký khác. Bạn sẽ tiếp tục sử dụng đăng ký cũ của mình cho đến khi đăng ký hết hạn.
-
Đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn và chuyển đến tab Đăng kýaccount.microsoft.com/services.Quản lý đăng ký
-
Tìm đăng ký hiện tại của bạn và chọn Quản lý, sau đó chọn Hủy bỏ đăng ký.
-
Trang Hủy bỏ sẽ hiển thị cho bạn các tính năng của gói đăng ký hiện tại của bạn. Nếu bạn đang chuyển sang một gói khác có ít tính năng hơn, hãy chọn gói phù hợp với bạn.
-
Làm theo hướng dẫn để hoàn tất chuyển đổi.
Lưu ý: Đăng ký hiện có của bạn có thể không thay đổi ngay lập tức nhưng đăng ký sẽ tự động thay đổi thành gói mới khi gói gia hạn. Bạn sẽ không bị tính phí cho gói mới cho đến khi gói đó gia hạn vào gói đó.
Câu hỏi thường gặp
Hãy dùng thử công cụ hỗ trợ có hướng dẫn trực tuyến để giúp bạn chuyển đổi đăng ký.
Có, nếu bạn đã mua khóa sản phẩm Microsoft 365 mới từ một nhà bán lẻ, hãy chuyển đến microsoft365.com/setup và đăng nhập bằng chính tài khoản đó với đăng ký hiện tại của bạn. Sau khi nhập khóa sản phẩm mới, bạn sẽ thấy các tùy chọn để chuyển đổi gói của mình.
Nếu bạn đang chuyển đổi giữa Microsoft 365 Personal và Microsoft 365 Family, thì bạn sẽ không cần cài đặt lại các ứng dụng sau khi chuyển đổi đăng ký.
Nếu bạn đang chuyển từ máy tính Microsoft 365 Basic sang Microsoft 365 Family hoặc Personal, có, thì bây giờ bạn có thể cài đặt các ứng dụng trên máy tính cho Microsoft 365 trên máy Mac hoặc PC của mình. Nhận trợ giúp về cài đặt.
Lưu ý: Nếu bạn đang chuyển từ Microsoft 365 Premium, Gia đình hoặc Cá nhân sangMicrosoft 365 Basic, bạn sẽ chỉ có quyền truy nhập vào các phiên bản web và thiết bị di động của Word, Excel, PowerPoint, OneNote, OneDrive và các ứng dụng khác.
Có, bạn có thể chuyển từ đăng ký Microsoft 365 Personal,Microsoft 365 Family, hoặc Microsoft 365 Premium sang đăng ký dành cho doanh nghiệp. Để tìm hiểu cách thực hiện, hãy xem chuyển từ đăng Microsoft 365 Personal Gia đình sang đăng ký dành cho doanh nghiệp.
Nếu bạn đã có một Microsoft 365 Personal,Microsoft 365 Family hoặc Microsoft 365 Premium, bạn vẫn có thể tận dụng lợi thế của giảm giá này. Khi bạn mua thông qua gói đăng ký của công ty, thời gian bổ sung sẽ được thêm vào đăng ký hiện có của bạn và mức chiết khấu sẽ bắt đầu từ ngày gia hạn hàng năm của đăng ký hiện có của bạn. Hãy nhớ chỉ định tài khoản Microsoft được liên kết với gói đăng ký Microsoft 365 hiện tại của bạn trong quá trình mua hàng.
-
Đăng nhập vào Gói đăng ký bằng tài khoản Microsoft được liên kết với gói đăng ký của bạn, sau đó chọn Tắt tính năng thanh toán định kỳ.
-
Khi đăng ký của bạn hết hạn, hãy mua gói Office mua một lần. Kiểm tra giá.
-
Khi bạn hoàn tất việc mua, hãy mở bất kỳ ứng dụng nào như Word, Excel hoặc PowerPoint và chuyển đổi giấy phép của bạn để bắt đầu sử dụng Office dưới dạng gói mua một lần.
Bạn cần thêm trợ giúp?
Hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ
Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy truy nhập Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft, nhập sự cố của bạn và chọn Nhận trợ giúp. Nếu bạn vẫn cần được trợ giúp, hãy chọn mục Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được chuyển tới tùy chọn hỗ trợ phù hợp nhất.
Để được hỗ trợ trước khi bán hoặc sự cố về mua hàng,hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ Bán hàng.
Bạn cần thêm trợ giúp?
Bạn muốn xem các tùy chọn khác?
Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.
Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.
Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.
