Nếu nhu cầu của bạn thay đổi, bạn có thể chọn chuyển đổi giữa các đăng ký Microsoft 365. Ví dụ: nếu bạn có tài khoản Microsoft 365 Personal và muốn chia sẻ các ứng dụng Microsoft 365 cũng như các lợi ích đăng ký khác với gia đình hoặc nhóm của mình, bạn có thể chuyển sang sử dụng Microsoft 365 Family. Hoặc bạn Microsoft 365 Cơ bản có thể có 100 GB dung lượng lưu trữ đám mây nhưng quyết định bạn muốn có 1 TB và các lợi ích bổ sung của đăng ký Microsoft 365 Family hoặc Personal. Nếu bạn muốn sử dụng thêm công cụ AI, bạn có thể nâng cấp lên Microsoft 365 Premium.
Cách bạn chuyển đổi đăng ký phụ thuộc vào việc bạn đang chuyển sang một gói có nhiều tính năng hơn hoặc ít hơn.
Mẹo
Các bước dưới đây mô tả việc chuyển đổi giữa các gói đăng ký Microsoft 365 để sử dụng tại nhà. Để chuyển sang đăng ký dành cho doanh nghiệp, hãy xem Chuyển sang đăng ký Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp.
Cách thay đổi sang đăng ký Microsoft 365 khác
Lưu ý
Nếu bạn đã mua gói đăng ký Microsoft 365 từ một đối tác thanh toán bên thứ ba như Apple Appstore, Google Play hoặc một số đối tác bán lẻ nhất định, họ sẽ cung cấp các dịch vụ quản lý gói đăng ký như hủy bỏ, gia hạn, thay đổi phương thức thanh toán hoặc chuyển gói. Các đối tác thanh toán bên thứ ba này có thể hoặc không thể cung cấp khả năng chuyển sang một đăng ký khác. Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của họ để biết thêm thông tin bằng cách account.microsoft.com/services và bấm vào liên kết Quản lý cho đăng ký Microsoft 365 của bạn.
Chuyển sang gói đăng ký Microsoft 365 với nhiều tính năng khác
Để chuyển sang gói đăng ký Microsoft 365 với nhiều tính năng hơn, bạn hãy mua một gói đăng ký khác và bắt đầu sử dụng ngay các lợi ích của gói đăng ký đó.
Mua gói đăng ký Microsoft 365 mà bạn muốn chuyển sang. Hãy đảm bảo sử dụng cùng một tài khoản Microsoft với đăng ký hiện tại khi bạn thực hiện việc này.
Những ngày còn lại trên đăng ký hiện tại của bạn sẽ tự động chuyển đổi và được thêm vào đăng ký mới của bạn. Số ngày chính xác sẽ tùy thuộc vào đăng ký mà bạn sẽ chuyển từ đó sang đăng ký nào và bạn sẽ chuyển sang gói nào.
Lưu ý
Tùy thuộc vào đăng ký mà bạn sắp chuyển sang, số ngày được điều chỉnh thêm vào đăng ký mới của bạn có thể làm tăng ít thời gian hơn so với khoảng thời gian còn lại trên đăng ký ban đầu của bạn.
Bạn sẽ được thêm bao nhiêu ngày vào bản nâng cấp gói đăng ký Microsoft 365?
Khoảng thời gian được thêm vào đăng ký mới của bạn phụ thuộc vào loại đăng ký mà bạn đang nâng cấp từ và đến.
| Từ/Đến | Microsoft 365 Cá nhân |
Microsoft 365 Gia đình |
Microsoft 365 Premium |
|---|---|---|---|
| Microsoft 365 Cơ bản | 24% | 18% | 12% |
| Microsoft 365 Personal | - | 92% | 60% |
| Microsoft 365 Family | - | - | 78% |
| Microsoft Copilot Pro | - | - | 100% |
| Microsoft 365 Personal Nhật Bản | 100% | 92% | 80% |
| Office 365 University | 100% | 92% | 60% |
| Microsoft 365 Personal Cổ điển | 84% | 65% | 42% |
| Microsoft 365 Family Cổ điển | 100% | 92% | 60% |
Mẹo
Nếu bạn đang nâng cấp lên đăng ký Microsoft 365 với nhiều tính năng hơn, bạn có thể mua ngay và bắt đầu sử dụng ngay. Để được trợ giúp thêm, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ Bán hàng.
Chuyển sang đăng ký Microsoft 365 với ít tính năng hơn
Để chuyển sang gói đăng ký Microsoft 365 có ít tính năng hơn, bạn phải hủy gói đăng ký hiện có của mình, rồi mua gói đăng ký khác. Bạn sẽ tiếp tục sử dụng đăng ký cũ của mình cho đến khi đăng ký hết hạn.
Đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn và chuyển đến tab Đăng kýaccount.microsoft.com/services.
Tìm đăng ký hiện tại của bạn và chọn Quản lý, sau đó chọn Hủy bỏ đăng ký.
Trang Hủy bỏ sẽ hiển thị cho bạn các tính năng của gói đăng ký hiện tại của bạn. Nếu bạn đang chuyển sang một gói khác có ít tính năng hơn, hãy chọn gói phù hợp với bạn.
Làm theo hướng dẫn để hoàn tất chuyển đổi.
Lưu ý
Đăng ký hiện có của bạn có thể không thay đổi ngay lập tức nhưng đăng ký sẽ tự động thay đổi thành gói mới khi gói gia hạn. Bạn sẽ không bị tính phí cho gói mới cho đến khi gói đó gia hạn vào gói đó.
Câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để tôi chuyển sang sử Microsoft 365 Personal sau khi thời gian dùng thử miễn phí của tôi kết thúc?
Chúng tôi khuyên bạn nên đăng nhập vào Gói đăng ký bằng tài khoản Microsoft được liên kết với gói đăng ký của mình, chọn Tắt tính năng thanh toán định kỳ trước khi thời gian dùng thử kết thúc, sau đó chuyển sang đăng Microsoft 365 Personal.
Tôi có thể sử dụng khóa sản phẩm mới để chuyển sang đăng ký khác không?
Có, nếu bạn đã mua khóa sản phẩm Microsoft 365 mới từ một nhà bán lẻ, hãy chuyển đến microsoft365.com/setup và đăng nhập bằng chính tài khoản đó với đăng ký hiện tại của bạn. Sau khi nhập khóa sản phẩm mới, bạn sẽ thấy các tùy chọn để chuyển đổi gói của mình.
Tôi có phải cài đặt lại các ứng dụng trên máy tính sau khi chuyển gói không?
Nếu bạn đang nâng cấp từ Microsoft 365 Cơ bản lên một đăng ký Microsoft 365 dành cho gia đình khác thì có, giờ đây bạn có thể cài đặt các ứng dụng trên máy tính cho Microsoft 365 trên máy Mac hoặc PC của mình. Nhận trợ giúp về cài đặt.
Nếu bạn đang chuyển đổi giữa bất kỳ ứng dụng Microsoft 365 dành cho gia đình sử dụng đăng ký nào khác thì không, bạn sẽ không cần cài đặt lại ứng dụng sau khi chuyển đổi đăng ký.
Tôi có thể chuyển đổi sang đăng ký dành cho doanh nghiệp không?
Có, bạn có thể chuyển từ đăng ký Microsoft 365 Personal, Gia đình hoặc Premium sang đăng ký dành cho doanh nghiệp. Để tìm hiểu cách thực hiện, hãy xem chuyển từ đăng Microsoft 365 Personal Gia đình sang đăng ký dành cho doanh nghiệp.
Làm thế nào để tôi có thể chuyển sang mức chiết khấu mà Chương trình Chiết khấu microsoft Workplace của công ty tôi cung cấp?
Nếu bạn đã có gói Microsoft 365 Personal, Family hoặc Premium, bạn vẫn có thể tận dụng ưu đãi chiết khấu này. Khi bạn mua thông qua gói đăng ký của công ty, thời gian bổ sung sẽ được thêm vào đăng ký hiện có của bạn và mức chiết khấu sẽ bắt đầu từ ngày gia hạn hàng năm của đăng ký hiện có của bạn. Hãy nhớ chỉ định tài khoản Microsoft được liên kết với gói đăng ký Microsoft 365 hiện tại của bạn trong quá trình mua hàng.
Tôi không muốn đăng ký nữa. Làm thế nào để tôi có thể chuyển sang office không phải đăng ký (gói mua một lần) ?
- Đăng nhập vào Gói đăng ký bằng tài khoản Microsoft được liên kết với gói đăng ký của bạn, sau đó chọn Tắt tính năng thanh toán định kỳ.
- Khi đăng ký của bạn hết hạn, hãy mua gói Office mua một lần. Kiểm tra giá.
- Khi bạn hoàn tất việc mua, hãy mở bất kỳ ứng dụng nào như Word, Excel hoặc PowerPoint và chuyển đổi giấy phép của bạn để bắt đầu sử dụng Office dưới dạng gói mua một lần.
Bạn cần thêm trợ giúp?
Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ
Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy chuyển đến Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft, nhập sự cố của bạn và chọn Nhận Trợ giúp. Nếu bạn vẫn cần được trợ giúp, hãy chọn mục Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được chuyển tới tùy chọn hỗ trợ phù hợp nhất.
Để được hỗ trợ trước khi bán hoặc sự cố về mua hàng,hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ Bán hàng.