Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Lỗi này có nghĩa là đã có sự cố nào đó xảy ra với trình điều khiển thiết bị, bộ nhớ của thiết bị hoặc phần mềm chống vi rút trên thiết bị của bạn. Hãy thử một số cách dưới đây:

  • Đảm bảo rằng trình điều khiển là hiện hành bằng cách kiểm tra các bản cập nhật Windows mới nhất. Chọn nút Bắt đầu để > Đặt > Cập & Bảo mật > Windows Update để > tra bản cập nhật. Tiếp theo, khởi động lại thiết bị của bạn: Chọn Bắt > Nguồn để > lại.

  • Xác minh rằng thiết bị của bạn có bản cập nhật mới nhất.

Để được trợ giúp thêm, hãy xem Khắc phục lỗi màn hình màu xanh lam trong Windows

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×