Lỗi này có nghĩa là đã có sự cố nào đó xảy ra với trình điều khiển thiết bị, bộ nhớ của thiết bị hoặc phần mềm diệt vi-rút trên thiết bị của bạn. Hãy thử một vài cách dưới đây:

  • Đảm bảo rằng trình điều khiển là hiện hành bằng cách kiểm tra các bản cập nhật Windows mới nhất. Chọn nút Bắt đầu > Cài đặt > Cài đặt & Bảo mật > Windows Update  > Kiểm tra bản cập nhật. Tiếp theo, khởi động lại thiết bị của bạn. Chọn Bắt đầu  > Nguồn > Khởi động lại.

  • Xác minh rằng thiết bị của bạn có bản cập nhật mới nhất.

Để được trợ giúp thêm, hãy xem Khắc phục sự cố lỗi màn hình màu xanh lam

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×