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如果数字礼品卡尚未兑现,可以将其取消并且自购买之日起最多 14 天内可获得退款。 礼品卡不可转移给他人或其他 Microsoft 帐户。

  1. 登录到 Microsoft 帐户中的礼品卡历史记录页面。 如果你最终位于“礼品卡商品”页面,请依次选择“礼品卡历史记录”、“登录”,然后再次选择“礼品卡历史记录”。

  2. 找到要取消的礼品卡。

  3. 选择“取消”>“确认”以取消订单并获得退款。

这适用于从 Microsoft 在线商店购买的数字礼品卡, 不适用于在实体店购买的实体礼品卡或 Office 或 Xbox 等产品的代码。

Microsoft 礼品卡条款和条件

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