Viva中的答案:入门
Viva中的答案可帮助员工回答问题、与主题专家联系并扩展他们的知识。
“答案”页提供以下元素:
注意:
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Viva中的答案需要Viva Engage知识服务计划,该计划捆绑到 Microsoft Viva 套件和Viva员工通信和社区中。 如果尚未为你分配Viva Engage知识服务计划,你仍然可以访问“答案”。
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有关详细信息,请参阅本文中的“社区”选项卡上的“入门”。
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在“Viva Engage Teams”应用中,选择左窗格中的“答案”,转到“答案”主页。
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浏览答案源:
你的问题 是一个个性化的问题源,你可以回答或有兴趣阅读。 此源由多个单独的和系统信号(包括关注的主题和趋势主题)通知。 “问题”列表允许筛选多个类别。 可以使用单独的排序和筛选工具将源绘制为所需的信息。 “我的活动”可帮助你随时了解已提出、与之交互或关注的问题。 -
可以按最近度排序以查找最新问题,并筛选问题以查看问题到目前为止收到的交互类型。 如果所选筛选器没有足够的匹配项,则不会显示排序工具。
所有用户 (包括未分配Viva Engage知识服务计划) 的用户都可以在其社区内访问答案来提问,或对其他人在其社区中发布的问题做出反应。
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在“Viva Engage”中,选择“社区”选项卡,或从左侧面板中选择列出的社区。
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选择“ 对话”选项卡,查看社区的“答案”体验。
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使用横幅图像下方的图标 提出问题,或对帖子做出反应、回复或投票。
若要在Viva Engage中查找与答案相关的内容,请使用顶部导航栏中的搜索栏。
输入搜索词后,Answers 将按相关性顺序返回结果。 选择问题标题或 “完整视图 ”按钮,以公开元数据 (答案和视图数、作者和最佳答案) 。
提示: 转到 Microsoft 365 主页,在所有Microsoft图面(包括 SharePoint 和 BingatWork.com)中搜索“答案”内容。 选择“ 全部 ”选项卡,然后在顶部导航菜单中的搜索栏中键入。
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在“答案”主页顶部,在 “你的问题是什么?”字段中输入一个问题。 键入时,现有 类似或相关问题 将显示在问题下方。
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选择问题以查看更多详细信息。
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若要导航到所有搜索结果,请选择“ 查看所有结果”。
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若要导航回正在进行的问题,请选择“ 返回 ”或选择右侧的“ 发布”作为问题 链接。Viva中的解答:提问。
准备好提问时,请参阅