使用檔案總管檢視和開啟 SharePoint 檔案

不再建議使用 [在檔案總管中開啟] (在傳統 SharePoint 體驗中e) 和 [在檔案總管中檢視] (在新式體驗中)。 

建議您使用 SharePoint 中的 [同步處理幕] 按鈕。 [同步處理],而非 [在檔案總管中開啟]

無論您是使用 Chrome、Microsoft Edge 還是其他瀏覽器,[同步處理] 都是一種更快且更可靠的方法,可以將 SharePoint 檔案放入您可以在 [檔案總管] 中看到的資料夾。 

您的文件庫上方提供可用的 [同步處理] 命令:

顯示 SharePoint 文件庫上 [同步處理] 按鈕的螢幕擷取畫面​​。

如何同步處理 SharePoint 檔案和資料夾

請觀看在 SharePoint 檔案和資料夾上使用同步處理功能的基本概念的 90 秒影片

如需更詳細的指示,請參閱使用您的電腦同步處理 SharePoint 和 Teams 檔案

如果您的瀏覽器是 Internet Explorer,該怎麼做

"ActiveX" 技術基礎 [在檔案總管中開啟] 相當老舊,而且隨著時間變得比較不可靠。 因此,即使在 Internet Explorer 11 中,[在檔案總管中開啟] 選項有時候也會呈現灰色。 如果您的瀏覽器是 Internet Explorer,可以使用 [同步處理] 取得更可靠的結果。 如需指示,請參閱使用您的電腦同步處理 SharePoint 和 Teams 檔案

不過,如果您想要繼續使用 [在檔案總管中開啟],請閱讀本文的下列各節。 第一節可協助您在無法使用 [在檔案總管中開啟] 時進行疑難排解。 

附註:  從 2021 年 8 月 17 日開始,Microsoft 365 應用程式與服務將不支援 Internet Explorer 11。 深入了解。 請注意,Internet Explorer 11 仍然是受支援的瀏覽器。 Internet Explorer 11 是 Windows 作業系統的元件,且遵循其安裝產品的 [週期原則]。 

 選取下方的標題以開啟並查看詳細資訊。

以下是四個可能的原因,以及更正每個問題的指示。

  • 您使用的瀏覽器不支援 ActiveX 控制項。    [在檔案總管中開啟] 僅適用於 Internet Explorer 10 或 11。 在 Windows 10 上,Edge 是預設瀏覽器,但也會安裝 Internet Explorer 11。 [在檔案總管中開啟] 無法搭配 Edge、Chrome 或 Firefox 使用。 您可以使用 Internet Explorer 進行檔案傳輸,然後再回來使用您慣用的瀏覽器 (如果不是 IE)。

  • Internet Explorer 有 ActiveX 控制項或附加元件遭到封鎖。    在 Internet Explorer 11 中,按鍵盤上的 ALT+T 。 在 [工具] 功能表中,如果 [ActiveX 篩選] 旁邊有一個勾號,則按 X 將其關閉。 您也可以依序按一下 [工具] 和 [安全],然後按一下 [ActiveX 篩選]。

  • 您使用的是 64 位元版本的 Internet Explorer。    ActiveX 控制項是僅適用於 32 位元的技術。 它們不會在 64 位元版本的 Internet Explorer 中執行。 在 Internet Explorer 11 中,只有一個瀏覽器,且會自動切換為 32 位元,以供 ActiveX 控制項使用。 不過,如果您使用的是 64 位元的 Internet Explorer 10,則必須切換到 32 位元版本。 若要檢查版本,請按 ALT+H,然後按 A 以顯示 [關於 Internet Explorer]。

  • 未安裝 SharePoint 附加元件。    在 Internet Explorer 中,按一下 [工具],然後按一下 [管理附加元件]。 請確定您已安裝並啟用這些附加元件:

    名稱

    發行者

    狀態

    SharePoint 匯出資料庫啟動器

    Microsoft Corporation

    已啟用

    SharePoint OpenDocuments 類別

    Microsoft Corporation

    已啟用

    SharePoint Stssync 處理常式

    Microsoft Corporation

    已啟用

  • Windows WebClient 未在執行中    Windows WebClient 支援 Windows 和 ActiveX 控制項,以便與 SharePoint 文件庫進行通訊。 根據預設,它會在 Windows 中啟動並執行。 如果未執行,您使用 [在檔案總管中開啟] 時可能會發生問題。 WebClient 是 Internet Explorer 的一部分。 為確保 WebClient 正在執行,請依照下列步驟進行。

    1. 按 Windows 鍵 + R,輸入 service.msc,然後按 Enter.

    2. 在 [服務] 對話方塊中,尋找 WebClient。 如果找不到,請選取 [名稱],以便按照字母順序排序清單。

    3. 檢查 [狀態],確定其顯示為 [執行中]。 否則,請以滑鼠右鍵按一下 [WebClient],然後選取 [啟動]。

    [Windows 服務] 對話方塊,其中已醒目提示 WebClient

附註: 當您使用 [同步處理] 或 [在檔案總管中開啟] 時,不會複製您的版本歷程記錄。 只會複製或移動最新或已發佈的文件版本。 如需詳細資訊,請參閱為什麼同步處理或在檔案總管中開啟無法複製或移動我的版本資訊?

檔案總管是您在 Windows 桌面上使用的 Windows 檔案管理系統。 您可以在 [檔案總管] 中開啟 SharePoint 文件庫,以及將檔案和資料夾從桌面資料夾移動或複製到 SharePoint。 您也可以在 [檔案總管] 中開啟多個 SharePoint 文件庫,並在這些文件庫之間複製或移動資料夾。

附註: 如果您已啟用 [需要簽出],則需暫時停用這項功能,才能下載多個檔案。 如需詳細資訊,請參閱設定需要簽出檔案的文件庫

  1. 在 SharePoint 中,開啟包含您想要移動或複製的檔案或資料夾的文件庫。

  2. 請執行下列其中一個操作:

    • 在 Microsoft 365 中的 SharePoint (使用 Internet Explorer 時) 中,選取 [檢視] 功能表,然後選取 [在檔案總管中檢視]。

      [所有文件] 功能表,其中已醒目提示 [在檔案總管中開啟]
    • 在 SharePoint Server 2019、SharePoint Server 2016、SharePoint Server 2013 或 SharePoint Server 2010 (使用 Internet Explorer 時) 中,選取 [文件庫] 索引標籤,然後選取 [在檔案總管中開啟]。

      SharePoint 2016 在 IE11 中以檔案總管開啟
    • 在 SharePoint Server 2007 中,選取 [動作]功能表圖像,然後選取 [在 Windows 檔案總管中開啟]。

      [動作] 下的 [在 Windows 檔案總管中開啟] 功能表選項

    附註:  [在檔案總管中檢視]、[在檔案總管中開啟],以及 [在 Windows 檔案總管中開啟] 僅適用於 Internet Explorer 10 或 11。

  3. 除了 [在檔案總管中開啟] 之外,SharePoint 也可以在傳統 SharePoint 模式下的另一個索引標籤中開啟文件庫。 您可以忽略或關閉此文件庫視窗。

    您可能會看到一個快顯視窗,詢問您是否要同步處理文件庫。 這由您決定。 當您在 [檔案總管] 中開啟文件庫時,桌面上的資料夾是暫時性的。 如果您使用同步處理,您將取得一個與文件庫保持同步的持續資料夾。 如需詳細資訊,請參閱使用 OneDrive 同步處理應用程式對 SharePoint 檔案進行同步處理

  4. 如果您看到 [Internet Explorer 安全性] 對話方塊,請選取 [允許]。 您也可以選取 [別再顯示這個程式的警告] 核取方塊。

  5. 開啟目的地文件資料夾,然後重複步驟 2。

  6. 既然您已經在 [檔案總管] 中開啟兩個文件庫 (來源和目的地),您可以在這兩個文件庫之間複製或移動檔案和資料夾。

    排列兩個視窗,讓您可以在兩個視窗之間複製或移動。 您可以使用下列步驟,在畫面上顯示這兩個視窗:

    • 選取來源視窗,然後按 Windows 鍵 Windows 10 [開始] 按鈕 + 向左鍵. 此視窗應固定在畫面左側。

    • 在目的地視窗中重複此步驟,但按下 Windows 鍵 Windows 10 [開始] 按鈕 + 向右鍵 將其固定在畫面右側。 現在應該可以看到兩個視窗。

      並排放置 [檔案總管] 資料夾

    您也可以只調整視窗大小並將其重疊。

    Windows 中的資料夾重疊
  7. 請執行下列其中一個操作:

    • 若要複製,選取來源中的資料夾和檔案、按一下滑鼠右鍵,然後選取 [複製],或按 Ctrl+C 以複製。

      按一下滑鼠右鍵,並選取 [複製]
    • 若要移動,選取來源中的資料夾和檔案、按一下滑鼠右鍵,然後選取 [剪下],或按 Ctrl+X 以剪下。

      按一下滑鼠右鍵,並選取 [剪下] 以移動檔案

      如果您要移動檔案,也可以選取檔案,然後將檔案從一個 [檔案總管] 視窗拖曳到另一個 [檔案總管] 視窗,而不必使用剪下和貼上。

    附註: 如果您的文件庫使用版本設定,您只會取得已發佈或最新的文件。 您無法移動或複製先前的版本。 如需詳細資訊,請參閱為什麼同步處理或在檔案總管中開啟無法複製或移動我的版本資訊?

  8. 在目的地資料夾中,按一下滑鼠右鍵,然後選取 [貼上],或按 Ctrl+V。

    按一下滑鼠右鍵,並選取 [貼上]

    附註: 如果您看不到 [貼上],請返回來源資料夾,醒目提示您想要的檔案和資料夾、按一下滑鼠右鍵,然後選取 [剪下] 或 [複製]。

    在兩個 [檔案總管] 視窗之間複製檔案
  9. 複製或移動您想要的所有檔案後,請關閉兩個 [檔案總管] 視窗。 您對任何檔案或資料夾所進行的變更,都會自動上傳到 SharePoint。

  10. 返回 SharePoint 中的目的地文件庫。 如果新的檔案、資料夾或變更尚未出現,請重新整理頁面。

    空文件庫

    複製檔案之前

    包含從檔案總管複製的檔案的文件庫

    複製檔案之後

除了使用 [在檔案總管中開啟] 之外,您也可以將文件庫與桌面同步處理。 當您同步處理時,會在桌面上取得 SharePoint 文件庫的持續性複本。 您可以直接將檔案儲存到已同步處理的資料夾,檔案就會自動上傳至要同步處理到的 SharePoint 文件庫。

您也可以同步處理來源或目的地文件庫,或同時同步處理兩個,並在兩個文件庫之間工作。 如需詳細資訊,請參閱使用 OneDrive 同步處理應用程式對 SharePoint 檔案進行同步處理

若要了解如何上傳檔案,請參閱將檔案和資料夾上傳至文件庫。 

如果您在將檔案從一個 SharePoint 文件庫移至另一個 SharePoint 文件庫時,必須包含版本設定資訊,請使用 [移至] 命令。 如需更多詳細資料,請繼續閱讀。

版本設定是 SharePoint 文件庫的一部分。 版本和追蹤會儲存在 SharePoint 資料本身,而不是儲存在檔案中。 當您簽入新版本時,不要覆寫較舊的檔案,SharePoint 會儲存較舊的檔案以及較新的檔案,並以版本號碼加以區別。 檔案仍然是分開的,而且會在文件庫中追蹤,但版本只會在 SharePoint 文件庫中。

版本設定儲存圖表

[同步處理] 和 [在檔案總管中開啟] 可搭配僅包含該單一檔案所需中繼資料的檔案使用,例如修改日期或作者。 當您使用檔案 [在檔案總管中開啟] 進行複製,只能複製或移動檔案及其立即資訊。 不包含 SharePoint 中的其他資訊和其他檔案。

如果您使用的是 SharePoint,[移至] 命令會移動版本歷程記錄,因為它是在文件庫內執行的。 [移至] 會保留版本設定,因為只會存在檔案和結構的一個複本。 當 SharePoint 使用 [移至] 在資料夾或文件庫之間移動檔案時,其包含版本和追蹤資訊。

不過 SharePoint [複製到] 命令只會複製最新的檔案。 這可防止在兩個位置之間分割歷程記錄。 您可以更新任一檔案,但變更只會反映在該檔案上。

如果您要複製檔案以保留備份,並想要保留版本設定,請考慮使用 SharePoint 伺服器型備份,而不是手動複製。 如此一來,如果您目前的檔案發生問題,可以擷取 SharePoint 的備份。 請參閱在 SharePoint Server 中備份和還原的最佳做法

[同步處理] 與 [在檔案總管中開啟] 有什麼不同?

[同步處理] 與 [在檔案總管中開啟] 都會使用桌面上的資料夾連接 SharePoint 文件庫,但兩者的不同之處在於:

  • [在檔案總管中開啟] 使用在 [檔案總管] 中開啟的暫存資料夾。 該資料夾只會持續到您關閉它,且內容會儲存到 SharePoint。 因此,[在檔案總管中開啟] 可讓您透過桌面資料夾,對 SharePoint 文件庫進行一次性存取。

  • [同步處理] 使用 OneDrive 同步處理應用程式 建立更永久的資料夾,每天都可以使用。 您在線上 SharePoint 文件庫桌面資料夾中新增、編輯或移除的所有內容都會自動與其他位置同步處理。 例如,同步處理文件庫之後,您可以直接從 Word 或 Excel 儲存到桌面資料夾,而且所有內容都會自動上傳到 SharePoint 文件庫。 如果您在離線工作時將某些內容儲存到桌面資料夾,[同步處理] 將會在您重新連線時,立即更新 SharePoint 文件庫。

    如需有關同步處理的詳細資訊,請參閱使用您的電腦同步處理 SharePoint 和 Teams 檔案

其他資訊

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