لا يزال دعم العملاء متوفرا — يرجى زيارة دعم Microsoft. ومع ذلك، بسبب تغير ظروف العمل، لم نعد ندعم مبيعات منتجات المستهلكين من خلال Microsoft Store. تتوفر منتجات Microsoft من خلال شركائنا في المنطقة مثل:
- BPS - www.bpsme.com/office/ | الاتصال: team@bpsme.com
- PCdealnet - www.pcdealnet.com.lb
- Logicom - distribution.logicom.net/countries/lebanon/ | الاتصال: lebanonsales@logicom.net
سيستمر بيع المنتجات التجارية مباشرة من قبل Microsoft، بدون أي تأثير.
عرض عمليات الشراء السابقة
لا يزال من الممكن الوصول إلى جميع عمليات الشراء السابقة التي تم إجراؤها من خلال متجر Microsoft في لبنان عند تسجيل الدخول إلى لوحة معلومات حساب Microsoft وعرض سجل الطلبات.
الاشتراكات التي تم شراؤها من Microsoft
- ستستمر الاشتراكات الموجودة في العمل حتى تاريخ انتهاء صلاحيتها، ولن يتم فقدان الوظائف. في تاريخ التجديد التالي، سيتم إيقاف جميع التجديدات التلقائية وستنتهي صلاحية اشتراكك.
- إذا كان لديك اشتراك تجديد تلقائي موجود لـ Microsoft 365، فيرجى البحث عن رسالة بريد إلكتروني من Microsoft تشرح التغييرات التي تم إدخالها على اشتراكك، بما في ذلك تمديد للوقت الإضافي لحسابك (مجانا)، متبوع بإيقاف رسوم التجديد التلقائي.
- للتحقق من تاريخ انتهاء اشتراكك، يرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك إلى الخدمات & الاشتراكات.
- إذا كنت ترغب في تجديد اشتراكك في المستقبل، يمكنك القيام بذلك من خلال زيارة شركاء Microsoft في المنطقة.