إلغاء اشتراك Copilot Pro

لإلغاء اشتراكك في MicrosoftCopilot Pro ، يرجى اتباع الإرشادات أدناه:

1. انتقل إلى صفحةالاشتراكات لحساب Microsoft المستخدم لشراء اشتراكك. من المهم استخدام هذا الحساب.
   تسجيل الدخول

   ملاحظات: 

   • إذا اشتريت Microsoft Copilot Pro من Google Play أو متجر تطبيقات Apple، فاتصل بدعم العملاء لإلغاء الأمر أو استرداد المبلغ المدفوع. بالنسبة إلى مشتريات متجر Play، انتقل إلى التعرف على نهج استرداد الأموال في Google Play. بالنسبة إلى مشتريات Apple App Store، اطلب استرداد المبلغ المدفوع من دعم Apple.

   • إذا اشتريت اشتراكك في ألمانيا، فيمكنك الإلغاء دون تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك. ستحتاج إلى بعض المعلومات للقيام بذلك. إلغاء اشتراك Microsoft الذي تم الحصول عليه في ألمانيا.

2. ابحث عن اشتراكك فيCopilot Pro وحدد إدارة.

   ملاحظات: 

   • إذا قمت بالإلغاء في غضون وقت معين (راجع الجدول أدناه)، فستتلقى استرداد المبلغ المدفوع. إذا قمت بالإلغاء بعد نافذة الاسترداد، فستحتاج إلى إيقاف تشغيل الفوترة المتكررة.

   • إذا رأيت تشغيل الفوترة المتكررة بدلًا من ارتباط إدارة، فهذا يعني تم تعيين صلاحية اشتراكك بالفعل لتنتهي في التاريخ الظاهر ولن يتم فرض رسوم عليك تلقائيا بعد هذا التاريخ. لا يوجد شيء آخر يمكن القيام به في الوقت الحالي ويمكنك متابعة استخدام المنتج حتى انتهاء صلاحية الاشتراك.

3. في الصفحة التالية، حدد إلغاء الأمر.

4. اتبع التعليمات المعروضة على الصفحة لمتابعة الإلغاء. لعرض سياسة الإلغاء الخاصة بنا، اطلع على شروط البيع من Microsoft Store.