لإلغاء اشتراكك في MicrosoftCopilot Pro ، يرجى اتباع الإرشادات أدناه:
-
انتقل إلى صفحة الخدمات & الاشتراكات في حساب Microsoft المستخدم لشراء اشتراكك. من المهم استخدام هذا الحساب.
تسجيل الدخولملاحظة: إذا اشتريت Microsoft Copilot Pro من Google Play أو متجر تطبيقات Apple، فاتصل بدعم العملاء لإلغاء الأمر أو استرداد المبلغ المدفوع.
-
ابحث عن اشتراكك فيCopilot Pro وحدد إدارة.
ملاحظات:
-
إذا قمت بالإلغاء في غضون وقت معين (راجع الجدول أدناه)، فستتلقى استرداد المبلغ المدفوع. إذا قمت بالإلغاء بعد نافذة الاسترداد، فستحتاج إلى إيقاف تشغيل الفوترة المتكررة.
-
إذا رأيت تشغيل الفوترة المتكررة بدلًا من ارتباط إدارة، فهذا يعني تم تعيين صلاحية اشتراكك بالفعل لتنتهي في التاريخ الظاهر ولن يتم فرض رسوم عليك تلقائيا بعد هذا التاريخ. لا يوجد شيء آخر يمكن القيام به في الوقت الحالي ويمكنك متابعة استخدام المنتج حتى انتهاء صلاحية الاشتراك.
-
-
في الصفحة التالية، حدد إلغاء الأمر.
-
اتبع التعليمات المعروضة على الصفحة لمتابعة الإلغاء. لعرض سياسة الإلغاء الخاصة بنا، اطلع على شروط البيع من Microsoft Store.
نافذة استردادCopilot Pro Microsoft
|
البلد/المنطقة |
نافذة استرداد المبلغ |
|
|---|---|---|
|
كندا |
كوريا |
للحصول على استرداد نسبي، قم بالإلغاء في أي وقت. |
|
جميع البلدان الأخرى |
لتلقي استرداد نسبي، قم بالإلغاء في غضون 14 يوما من الشراء الأولي. |
