Zrušení bezplatné zkušební verze Microsoft 365 pro rodiny
Platí pro
Zkušební verzi Microsoft 365 můžete zrušit do 30 dnů od registrace a nebude se vám nic účtovat.
Poznámka: Pokud chcete zrušit jiné předplatné Microsoftu (například verzi předplatného Microsoft 365, která není zkušební), přečtěte si téma Jak zrušit předplatné od Microsoftu.
-
Přihlaste se na stránce https://account.microsoft.com/services pomocí účtu Microsoft přidruženého ke zkušební verzi Microsoft 365. Pokud si nepamatujete účet Microsoft nebo heslo, které používáte pro Office, pomůžeme vám.
-
U svého předplatného Microsoft 365 hledejte datum Konec platnosti nebo odkaz Zrušit, jak je popsáno níže.
-
Pokud odkaz Zrušit nevidíte a vidíte, že není vybraný žádnýzpůsob platby, skončí vám zkušební období k datu Konec platnosti. Nemusíte nic rušit, protože se žádné budoucí platby nebudou provádět.
-
Pokud se pod svým Microsoft 365 předplatným zobrazí odkaz Zrušit, zrušte zkušební verzi výběrem možnosti Zrušit.
-
Pokud nevidíte odkaz Zrušit a vidíte odkaz Zapnout opakovanou fakturaci, znamená to, že je opakovaná fakturace vypnutá. Zkušební období vám skončí k datu Konec platnosti. Nemusíte nic rušit, protože se žádné budoucí platby nebudou provádět.
-
-
Po zrušení můžete Office používat v režimu Jen prohlížení nebo Office odinstalovat.
Poznámky:
-
Po uplynutí zkušebního období můžete Office po krátkou dobu používat dál. Nakonec se Office spustí v režimu Jenom prohlížení a zobrazí se oznámení o nelicencovaném produktu. Dokumenty budete moct dál otevírat a tisknout, ale nebudete je moct upravovat ani vytvářet nové. Ztratíte také přístup ke službám, které jsou součástí vašeho předplatného, jako jsou dodatečné úložiště OneDrive a minuty volání přes Skype. To platí i pro všechny uživatele, se kterými jste sdíleli zkušební verzi.
-
Kdykoliv můžete Odinstalovat Office z vašeho počítače PC nebo Office 2016 z počítače Mac.
-
Potřebujete další pomoc?
Kontaktujte podporu.
Pokud potřebujete technickou podporu, přejděte na Kontaktovat podporu Microsoftu, zadejte svůj problém a vyberte Získat pomoc. Pokud stále potřebujete pomoc, vyberte Kontaktovat podporu, čímž získáte nejlepší možnost podpory.
V případě předprodejní podpory nebo problémů s nákupem kontaktujte podporu prodeje.