Εάν η εκτύπωση σταματήσει ξαφνικά να λειτουργεί, οι εργασίες παγώνουν ή οι εφαρμογές κολλάνε όταν πατάτε το πλήκτρο Ctrl + P, η υπηρεσία ουράς εκτύπωσης ενδέχεται να έχει διακοπεί. Το λογισμικό ουράς διαχειρίζεται όλες τις εργασίες εκτύπωσης στο Windows 11 και όταν αποτυγχάνει, τα έγγραφα παραμένουν κολλημένα στην ουρά και ο εκτυπωτής σταματά να αποκρίνεται. Τα παρακάτω βήματα σάς βοηθούν να εκκαθαρίσετε γρήγορα την ουρά, να επαναφέρετε το λογισμικό ουράς, να καταργήσετε τα προγράμματα οδήγησης που βρίσκονται σε διένεξη και να επαναφέρετε την κανονική εκτύπωση.
Βήμα 1: Εκκαθαρίστε την ουρά εκτύπωσης
- ΕπιλέξτεΡυθμίσεις>έναρξης> Συσκευές >& BluetoothΕκτυπωτές & σαρωτές.
- Επιλέξτε τον εκτυπωτή σας και επιλέξτε "Άνοιγμα ουράς εκτυπώσεων".
- Κάντε δεξί κλικ σε κάθε εργασία εκτύπωσης και επιλέξτε "Άκυρο" μέχρι να καταργηθούν όλες οι εργασίες.
Η εκκαθάριση εργασιών που έχουν κολλήσει βοηθά στην καθαρή επανεκκίνηση της ουράς.
Βήμα 2: Ελέγξτε για προγράμματα οδήγησης που βρίσκονται σε διένεξη ή παλιά
Τα προγράμματα οδήγησης που βρίσκονται σε διένεξη είναι μια κοινή αιτία σφαλμάτων ουράς.
- Επιλέξτε Έναρξη και πληκτρολογήστε Διαχείριση Συσκευών και επιλέξτε την από τα αποτελέσματα.
- Αναπτύξτε την επιλογή Ουρές εκτύπωσης ή Εκτυπωτές.
- Καταργήστε την εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης απαραίτητων, παλιών ή διπλότυπων προγραμμάτων οδήγησης.
- Εγκαταστήστε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης για το μοντέλο του εκτυπωτή σας από την τοποθεσία Web του κατασκευαστή.
Βήμα 3: Επανεκκινήστε την υπηρεσία ουράς εκτύπωσης
- Πατήστε το πλήκτρο + R, πληκτρολογήστε services.msc και πατήστε το πλήκτρο Enter.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και εντοπίστε το Print Spooler.
- Κάντε δεξί κλικ στο Print Spooler και επιλέξτε Επανεκκίνηση.
Σημείωση
-
Η υποστήριξη για Windows 10 έληξε στις 14 Οκτωβρίου 2025
- Μετά τις 14 Οκτωβρίου 2025, η Microsoft δεν θα παρέχει πλέον δωρεάν ενημερώσεις λογισμικού από το Windows Update, τεχνική βοήθεια ή επιδιορθώσεις ασφαλείας για Windows 10. Ο υπολογιστής σας θα εξακολουθεί να λειτουργεί, αλλά σας συνιστούμε να μετακινηθείτε στα Windows 11.
-
Μάθετε περισσότερα
Εάν η εκτύπωση σταματήσει ξαφνικά να λειτουργεί, οι εργασίες παγώνουν ή οι εφαρμογές κολλάνε όταν πατάτε το πλήκτρο Ctrl + P, η υπηρεσία ουράς εκτύπωσης ενδέχεται να έχει διακοπεί. Το λογισμικό ουράς διαχειρίζεται όλες τις εργασίες εκτύπωσης στο Windows 10 και όταν αποτυγχάνει, τα έγγραφα παραμένουν κολλημένα στην ουρά και ο εκτυπωτής σταματά να αποκρίνεται. Τα παρακάτω βήματα σάς βοηθούν να εκκαθαρίσετε γρήγορα την ουρά, να επαναφέρετε το λογισμικό ουράς, να καταργήσετε τα προγράμματα οδήγησης που βρίσκονται σε διένεξη και να επαναφέρετε την κανονική εκτύπωση.
Βήμα 1: Εκκαθαρίστε την ουρά εκτύπωσης
- ΕπιλέξτεΡυθμίσεις>έναρξης>: Συσκευές>, εκτυπωτές & σαρωτές.
- Επιλέξτε τον εκτυπωτή σας και επιλέξτε "Άνοιγμα ουράς".
- Κάντε δεξί κλικ σε κάθε εργασία εκτύπωσης και επιλέξτε "Άκυρο" μέχρι να καταργηθούν όλες οι εργασίες.
Η εκκαθάριση εργασιών που έχουν κολλήσει βοηθά στην καθαρή επανεκκίνηση της ουράς.
Βήμα 2: Ελέγξτε για προγράμματα οδήγησης που βρίσκονται σε διένεξη ή παλιά
Τα προγράμματα οδήγησης που βρίσκονται σε διένεξη είναι μια κοινή αιτία σφαλμάτων ουράς.
- Επιλέξτε Έναρξη και πληκτρολογήστε Διαχείριση Συσκευών και επιλέξτε την από τα αποτελέσματα.
- Αναπτύξτε την επιλογή Ουρές εκτύπωσης ή Εκτυπωτές.
- Καταργήστε την εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης απαραίτητων, παλιών ή διπλότυπων προγραμμάτων οδήγησης.
- Εγκαταστήστε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης για το μοντέλο του εκτυπωτή σας από την τοποθεσία Web του κατασκευαστή.
Βήμα 3: Επανεκκινήστε την υπηρεσία ουράς εκτύπωσης
- Πατήστε το πλήκτρο + R, πληκτρολογήστε services.msc και πατήστε το πλήκτρο Enter.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και εντοπίστε το Print Spooler.
- Κάντε δεξί κλικ στο Print Spooler και επιλέξτε Επανεκκίνηση.
Αν αντιμετωπίζετε διαφορετικό πρόβλημα με τον εκτυπωτή, ανατρέξτε στο θέμα Επιδιόρθωση προβλημάτων σύνδεσης και εκτύπωσης εκτυπωτή στα Windows.
