Επιδιόρθωση σφαλμάτων "ο εκτυπωτής δεν βρέθηκε" και "ο εκτυπωτής δεν αναγνωρίζεται" στα Windows

Ισχύει για
Windows 11 Windows 10

Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε σφάλματα όπως "Ο εκτυπωτής δεν βρέθηκε" ή "Ο εκτυπωτής δεν αναγνωρίζεται" όταν προσπαθείτε να εκτυπώσετε σε Windows 11. Αυτά τα ζητήματα μπορεί να προκύψουν για διάφορους λόγους, όπως προβλήματα σύνδεσης, παλιά προγράμματα οδήγησης ή εσφαλμένες ρυθμίσεις εκτυπωτή. Αυτό το άρθρο παρέχει λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων βήμα προς βήμα που θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε αυτά τα σφάλματα και να αποκαταστήσετε τη λειτουργία του εκτυπωτή σας.
 

Δοκιμάστε τα ακόλουθα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να επιλύσετε το πρόβλημα:

Βήμα 1: Ελέγξτε τις συνδέσεις εκτυπωτή

Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής σας είναι ενεργοποιημένος και ότι δεν υπάρχουν χαλαρές ή εσφαλμένες συνδέσεις.

Εκτυπωτής USB:

  • Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB είναι καλά συνδεδεμένο τόσο στον εκτυπωτή όσο και στον υπολογιστή.
  • Δοκιμάστε να συνδέσετε τον εκτυπωτή σε διαφορετική θύρα USB, για να αποκλείσετε προβλήματα με τις θύρες.

Αν το USB δεν αναγνωρίζεται, ανατρέξτε στο θέμα Τρόπος διάγνωσης και επιδιόρθωσης προβλημάτων USB των Windows.

Εκτυπωτής Wi-Fi:

  • Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi με τον υπολογιστή σας.
  • Ελέγξτε την οθόνη ή τις ρυθμίσεις του εκτυπωτή για τυχόν προβλήματα σύνδεσης.

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα που σχετίζονται με το δίκτυο, ανατρέξτε στο θέμα Επιδιόρθωση ζητημάτων σύνδεσης δικτύου στα Windows.

Εκτυπωτής Bluetooth:

  • Βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο στον υπολογιστή σας και στον εκτυπωτή.
  • Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής βρίσκεται εντός της εμβέλειας του υπολογιστή σας.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση με έναν εκτυπωτή Bluetooth, ανατρέξτε στην ενότητα Επίλυση προβλημάτων Bluetooth στα Windows.

Βήμα 2: Επανεκκινήστε την υπηρεσία ουράς εκτύπωσης

Η υπηρεσία ουράς εκτύπωσης χειρίζεται εργασίες εκτύπωσης και η επανεκκίνηση αυτή μπορεί να επιλύσει προσωρινά προβλήματα με την αναγνώριση εκτυπωτή.

  1. Πατήστε το πλήκτρο + R, πληκτρολογήστε services.msc και πατήστε το πλήκτρο Enter.
  2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και εντοπίστε το Print Spooler.
  3. Κάντε δεξί κλικ στο Print Spooler και επιλέξτε Επανεκκίνηση.

Βήμα 3: Ενημερώστε ή επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή

Παλιά ή μη συμβατά προγράμματα οδήγησης ενδέχεται να προκαλέσουν προβλήματα αναγνώρισης. Βεβαιωθείτε ότι έχουν εγκατασταθεί τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή.

  1. Επιλέξτε Έναρξη>Διαχείριση Συσκευών.
  2. Στο Διαχείριση Συσκευών, αναπτύξτε την ενότητα Εκτυπωτές.
  3. Κάντε δεξιό κλικ στον εκτυπωτή σας και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
  4. Αν δεν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής. Μετά την κατάργηση της εγκατάστασης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και τα Windows θα επιχειρήσουν να επανεγκαταστήσουν αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Λήψη και εγκατάσταση των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή.

Βήμα 4: Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων αυτοματοποιημένων εκτυπωτών

Αν χρησιμοποιείτε Windows 11 συσκευή, ξεκινήστε εκτελώντας το αυτοματοποιημένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή στην εφαρμογή Λήψη Βοήθειας. Θα εκτελέσει αυτόματα διαγνωστικά και θα προσπαθήσει να διορθώσει αυτό το πρόβλημα εκτυπωτή.

Βήμα 5: Ορισμός του εκτυπωτή σας ως προεπιλεγμένου

Αν τα Windows δεν αναγνωρίζουν τον εκτυπωτή σας ως προεπιλογή, ενδέχεται να μην χρησιμοποιηθεί για την εκτύπωση εγγράφων. Ο ορισμός του εκτυπωτή σας ως προεπιλεγμένου μπορεί να επιλύσει προβλήματα που σχετίζονται με σφάλματα εκτύπωσης.

  1. ΕπιλέξτεΡυθμίσεις>έναρξης> Συσκευές >& BluetoothΕκτυπωτές & σαρωτές.
  2. Επιλέξτε τον εκτυπωτή σας και κάντε κλικ στην επιλογή "Ορισμός ως προεπιλογής".

Βήμα 6: Καταργήστε και επανεγκαταστήστε τον εκτυπωτή

Αφαιρέστε τον εκτυπωτή:

  1. Επιλέξτε"Ρυθμίσεις έναρξης>>" Συσκευές >& BluetoothΕκτυπωτές & σαρωτές
  2. Επιλέξτε τον εκτυπωτή και κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση.

Επανεγκατάσταση του εκτυπωτή:

  1. Επιλέξτε"Ρυθμίσεις έναρξης>>" Συσκευές >& BluetoothΕκτυπωτές & σαρωτές
  2. Επιλέξτε Προσθήκη συσκευής δίπλα στην επιλογή Προσθήκη εκτυπωτή ή σαρωτή.
  3. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να επανεγκαταστήσετε τον εκτυπωτή.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα πώς μπορείτε να εγκαταστήσετε ή να προσθέσετε έναν εκτυπωτή.

Αν αντιμετωπίζετε διαφορετικό πρόβλημα με τον εκτυπωτή, ανατρέξτε στο θέμα Επιδιόρθωση προβλημάτων σύνδεσης και εκτύπωσης εκτυπωτή στα Windows.